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📦Réceptions

receipts

Captura con datos demo AquaDemo.Capturez avec les données de démonstration AquaDemo.

Durée estimée : 8 minutes
Niveau : 🟢 Facile
Quand un camion arrive du fournisseur


🎯 Qu'est-ce qu'une réception ?

La réception est l'enregistrement de ce qui est arrivé d'un fournisseur.

Exemple :

Le camion Químicos del Mar arrive. Vous descendez la marchandise. Vous vérifiez : est-ce que tout est arrivé ? Bien? Vous enregistrez ce que vous avez reçu dans le système. Le stock augmente automatiquement.


📝 ÉTAPE 1 : Créer la réception

Quand :

Lorsqu’un camion/colis arrive physiquement.

Comment :

  1. Allez dans Achats → Réceptions
  2. Appuyez sur "Nouvelle réception"
  3. Sélectionnez la commande à laquelle elle correspond (s'il y en a une)

📝 ÉTAPE 2 : Vérifiez et inscrivez-vous

Ce qui devrait arriver (de la commande) :

PEDIDO ORIGINAL:
- Cloro granulado: 100 kg
- pH- minorador: 20 L
- Algicida: 10 L

Ce qui arrive réellement (vous vérifiez) :

RECEPCIÓN:
Producto:             Pedido:   Recibido:   Estado:
─────────────────────────────────────────────────────
Cloro granulado       100 kg     100 kg      ✅ OK
pH- minorador          20 L       20 L       ✅ OK
Algicida               10 L        8 L       ⚠️ Falta 2L
─────────────────────────────────────────────────────

Comment s'inscrire :

  1. Bon : Si cela correspond, confirmez la quantité
  2. Mauvais : S'il y a un manque ou un excédent, indiquez le montant RÉEL
  3. Cassé : S'il y a des cassures, indiquez et ajoutez une photo

✅ Types d'accueil

Réception terminée

TOUT ce que j'ai commandé est arrivé, en parfait état.

Estado: ✅ RECIBIDO COMPLETO

Réception partielle

Une seule PIÈCE est arrivée.

Estado: ⚠️ RECIBIDO PARCIAL
Motivo: "Solo tenían 8L de algicida, faltan 2L"

Que se passe-t-il ensuite :

  • Le fournisseur enverra ce qui manque dans un autre envoi
  • Il reste en attente dans la commande initiale

Réception avec incidents

Quelque chose est arrivé CASSÉ ou en mauvais état.

Estado: ❌ CON INCIDENCIAS
Motivo: "5 botes de pH- rotos, líquido derramado"
Foto: [📷 imagen de los rotos]

Que se passe-t-il ensuite :

  • Réclamations auprès du fournisseur
  • Ils vous remboursent ou vous renvoient

📈 Que se passe-t-il lors de la réception

Dès confirmation de réception :

  1. Téléchargements de stock automatiquement

    • Le chlore passe de 50kg à 150kg
  2. La commande est marquée comme « Reçue »

    • S'il était partiel, il reste "Partiel reçu"
  3. Apparaît dans l'historique

    • Vous pourrez le voir plus tard
  4. En attente de facture

    • Lorsqu'il arrive, vous l'associez à cette réception

📋 Réception sans commande préalable

Parfois, des marchandises arrivent que vous n'avez pas commandées (achat urgent, remplacement rapide) :

  1. A la réception, sélectionnez "Pas de commande préalable"
  2. Indique le fournisseur
  3. Ajouter les produits reçus
  4. Confirmez

Important : Créez ensuite l'ordre « post-factum » pour que tout s'adapte.


❓ Questions fréquemment posées

"Et si j'obtiens quelque chose que je n'ai pas demandé ?"

Retournez-le au camion ou appelez le fournisseur avant de le recevoir.

"Puis-je recevoir une commande plusieurs fois ?"

Oui, s'il arrive en plusieurs expéditions (réceptions partielles).

"Est-ce que le stock monte automatiquement ?"

Oui, dès confirmation de réception, le stock se met à jour.

"Que se passe-t-il si j'oublie de recevoir ?"

Le titre n'augmente pas. Ensuite, vous pensez que vous n’avez pas de produit et c’est le cas.


✅ Check-list de réception

Quand le camion arrive :

  • [ ] Je vérifie que le camion provient bien du fournisseur attendu
  • [ ] Je compte les colis/cartons

Lors du téléchargement de marchandises :

  • [ ] Je vérifie produit par produit
  • [ ] Je vérifie les quantités par rapport à la commande
  • [ ] Vérifier l'état (casse, fuite...)

Dans le système :

  • [ ] Je crée la réception
  • [ ] J'indique les quantités réelles
  • [ ] S'il y a des incidents, j'ajoute des photos et des notes
  • [ ] Je confirme la réception

📦Bien recevoir = Stock mis à jour

Sans réception, il n'y a pas de stock. Vérifiez toujours ce qui arrive.

Factures et paiements

Besoin d'aide ? soporte@poolcontrolpro.com