🚫 Quarantaine des produits
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TL;DR
La quarantaine est un statut spécial dans lequel vous placez des produits qui ne doivent PAS être vendus ou utilisés : endommagés, expirés, en cours d'examen de qualité ou en attente de décision. Il est distinct du stock disponible.
A quoi ça sert ?
Quand mettre les produits en quarantaine :
- 📦 Endommagé lors du transport - Boîte cassée, contenu visiblement affecté
- 📅 Expiré ou proche de l'expiration - Date de péremption passée
- 🔍 En cours de révision - Vous détectez quelque chose d'étrange, vous devez vérifier la qualité
- ↩️ En attente de RMA - Produit que vous allez retourner au fournisseur
- 🧪 Rappel de marché - Le fabricant prévient d'un lot défectueux
Ce qu'il faut éviter :
- ❌ Vendre le produit endommagé aux clients
- ❌ Utiliser des produits périmés dans les piscines
- ❌ Laisser le "mauvais" bouillon se mélanger au "bon" bouillon
🟢 Envoyer en quarantaine
Depuis l'entrepôt
- Accédez à Inventaire → Quarantaine → Nouveau.
- Ou depuis Stock d'entrepôt → sélectionnez le produit → 🚫 Envoyer en quarantaine
- Remplissez le formulaire :
| Champ | Que porter | Exemple |
|---|---|---|
| Produit | Qu'allez-vous isoler | Chlore granulé 5kg |
| Lot | Numéro de lot concerné | LOT-2025-CAD-001 |
| Quantité | Combien d'unités | 10 |
| Entrepôt | Où est-il | Entrepôt Central |
| Raison | Pourquoi l'isolez-vous | Expiré |
| Description | Plus de détails | "Date de consommation souhaitée : 15/01/2025" |
Étape 2 : Confirmer
- Cliquez sur 🚫 Envoyer en quarantaine
- Le système :
- Remise sur stock disponible
- Ajouter au stock en quarantaine
- Bloquer le lot pour les ventes
ANTES:
Stock disponible: 50 unidades
Stock cuarentena: 0 unidades
↓ Envías 10 unidades a cuarentena
DESPUÉS:
Stock disponible: 40 unidades ← El sistema no deja vender estas 10
Stock cuarentena: 10 unidades ← Aisladas del stock disponible🟡 Types de quarantaine
| Tapez | Icône | Qu'est-ce que cela signifie | Action typique |
|---|---|---|---|
| Expiré | 📅 | Date de péremption passée | Détruire ou retourner |
| Endommagé | 📦 | Emballage ou produit endommagé | RMA au fournisseur |
| Revue | 🔍 | Qualité en doute, vérification | Vérifiez et décidez |
| RMA en attente | ↩️ | En attente de retour au fournisseur | Envoyer le prochain RMA |
| Retrait | 🚫 | Un fabricant se retire du marché | Retourner ou détruire |
| Échantillon | 🧪 | Pour analyses en laboratoire | Laboratoire |
📊 Tableau de bord de quarantaine
Accédez à Inventaire → Quarantaine pour voir :
PRODUCTOS EN CUARENTENA
📅 CADUCADOS (3 productos)
├─ Cloro 5kg - Lote CAD001 - 10 unidades - 15/01/2025
├─ pH- Líquido - Lote CAD002 - 5 unidades - 10/01/2025
└─ Algicida - Lote CAD003 - 2 unidades - 01/01/2025
📦 DAÑADOS (2 productos)
├─ Manguera 50m - Lote DMG001 - 1 unidad - Caja rota
└─ Limpiafondos - Lote DMG002 - 1 unidad - Mango roto
🔍 EN REVISIÓN (1 producto)
└─ Bomba 1CV - Lote REV001 - 1 unidad - No arranca, revisar🟢 Supprimer de la quarantaine (version)
Si vous vérifiez et que le produit est bon :
- Dans le panneau de quarantaine, recherchez le produit
- Cliquez sur ✅ Libérer
- Indique la raison : « Révision OK, erreur d'étiquetage »
- Le produit revient au stock disponible
⚠️ Ne publiez que si vous êtes sûr à 100 %. En cas de doute, mieux vaut détruire ou retourner.
🔴 Détruire le produit
Lorsque le produit est inutile et ne peut être retourné :
- En quarantaine, cliquez sur 🗑️ Détruire
- Complétez le certificat de destruction :
- Date de destruction
- Raison (expiré, irrécupérable...)
- Personne chargée de le détruire
- Témoin (facultatif, recommandé)
- Le système rabaisse définitivement le stock
ACTA DE DESTRUCCIÓN #DES-2025-003
Producto: Cloro granulado 5kg
Lote: CAD001
Cantidad: 10 unidades
Motivo: Caducado (15/01/2025)
Fecha destrucción: 20/01/2025
Responsable: Juan García
Testigo: María López
✅ Producto destruido según protocolo ambiental📅 Alertes d'expiration
Le système peut vous avertir avant son expiration :
###Configuration Accédez à Paramètres → Entrepôts → Alertes d'expiration :
| Alerte | Quand notifie | Exemple |
|---|---|---|
| 🟡 Préventif | 30 jours avant | Vous donne le temps de vendre à prix réduit |
| 🟠Attention | 7 jours avant | Dernière chance d'utiliser |
| 🔴 Revue | Jour d'expiration | Envoyer immédiatement en quarantaine |
Actions recommandées
30 jours avant :
- Marquer pour la promotion
- Prioriser les ventes sur points de vente
- Informer les techniciens à utiliser sur les itinéraires
7 jours avant :
- Remise agressive
- Utilisation en propre entretien
- Offre aux clients réguliers
Expiré :
- Envoyer automatiquement en quarantaine
- Décider : destruction ou RMA (si le fournisseur accepte)
💡 Conseils de pro
💡 FIFO (Premier entré, premier sorti) Organiser physiquement l'entrepôt pour que les produits les plus anciens soient devant. C’est ainsi qu’ils sont utilisés en premier.
💡 Revue hebdomadaire de la quarantaine Consacrez 15 minutes chaque lundi à revoir la quarantaine. Décidez quoi libérer, détruire ou restituer.
💡Photos de destruction Si vous détruisez un produit, prenez des photos du processus. Certains audits le demandent.
💡 Négocier avec les fournisseurs Demandez aux fournisseurs réguliers d'accepter les retours de produits sur le point d'expirer. Certains le font à prix réduit.
❓ Questions fréquemment posées
Le produit en quarantaine compte-t-il dans le stock total ? Oui et non. Il apparaît dans l'inventaire physique (il se trouve dans votre entrepôt) mais n'est PAS disponible à la vente ou à la consommation.
Puis-je déplacer des produits de quarantaine entre entrepôts ? Non. Vous devez d'abord le libérer (retour au stock disponible), le déplacer et si nécessaire le remettre en quarantaine.
Que se passe-t-il si je vends par erreur un produit périmé ? Le système le bloque généralement. Si vous le vendez manuellement (forçage), il est immatriculé. En cas d'inspection sanitaire, vous aurez une trace de qui l'a vendu.
Les techniciens peuvent-ils utiliser le produit en quarantaine ? Non. L’application technicien affiche uniquement le stock disponible. La quarantaine est bloquée pour toute consommation.
Voir aussi
- Contrôle des stocks - Gestion générale des stocks
- RMA - Retours - Retour au fournisseur
- Transferts - Déplacer le stock entre les entrepôts
Tableau de bord de quarantaine (exemple)
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ PRODUCTOS EN CUARENTENA Últimos 30 días │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ │
│ Total productos: 23 Valor bloqueado: 1.245 € │
│ │
│ Por tipo: │
│ 📅 Caducados ████████████████ 12 (52%) │
│ 📦 Dañados ████████ 6 (26%) │
│ ↩️ RMA Pendiente ███ 3 (13%) │
│ 🔍 Revisión ██ 2 (9%) │
│ │
│ Acciones pendientes: │
│ • 3 productos caducados → Destruir (superado plazo) │
│ • 2 productos dañados → Crear RMA │
│ • 1 revisión → Verificar calidad (María) │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘