🚫 Quarantena del prodotto

Captura con datos demo AquaDemo.Cattura con dati demo AquaDemo. ##TL;DR La quarantena è uno stato speciale in cui metti prodotti che NON devono essere venduti o utilizzati: danneggiati, scaduti, in fase di controllo qualità o in attesa di decisione. È separato dallo stock disponibile.

##A cosa serve?

Quando mettere in quarantena i prodotti:

• 📦 Danneggiato durante il trasporto - Scatola rotta, contenuto visibilmente compromesso
• 📅 Scaduto o prossimo alla scadenza - Data di scadenza superata
• 🔍 In corso di revisione - Rilevi qualcosa di strano, devi verificare la qualità
• ↩️ In attesa di RMA - Prodotto che stai per restituire al fornitore
• 🧪 Richiamo dal mercato - Il produttore avverte di un lotto difettoso

Cosa evitare:

• ❌ Vendi il prodotto danneggiato ai clienti
• ❌Utilizzare il prodotto scaduto nelle piscine
• ❌ Lascia che il brodo "cattivo" si mescoli con quello "buono".

🟢 Invia in quarantena

Dal magazzino

1. Vai a Inventario → Quarantena → Nuovo
2. Oppure da Disponibilità di magazzino → seleziona il prodotto → 🚫 Invia in quarantena
3. Compila il modulo:

Campo	Cosa indossare	Esempio
Prodotto	Cosa isolerai	Cloro granulato 5kg
Lotto	Numero di lotto interessato	LOTTO-2025-CAD-001
Quantità	Quante unità	10
Magazzino	Dov'è	Magazzino Centrale
Motivo	Perché lo isoli	Scaduto
Descrizione	Maggiori dettagli	"Data di consumo preferita: 15/01/2025"

Passaggio 2: conferma

1. Fai clic su 🚫 Invia in quarantena
2. Il sistema:
   • Sconto stock disponibile
   • Aggiungi allo stock in quarantena
   • Blocca il lotto per le vendite

ANTES:
Stock disponible: 50 unidades
Stock cuarentena: 0 unidades

↓ Envías 10 unidades a cuarentena

DESPUÉS:
Stock disponible: 40 unidades  ← El sistema no deja vender estas 10
Stock cuarentena: 10 unidades  ← Aisladas del stock disponible

🟡 Tipi di quarantena

Digitare	Icona	Cosa significa	Azione tipica
Scaduto	📅	Data di scadenza passata	Distruggi o restituisci
Danneggiato	📦	Imballaggio o prodotto danneggiato	RMA al fornitore
Recensione	🔍	Qualità in dubbio, controllo	Controlla e decidi
RMA in attesa	↩️	In attesa di ritornare al fornitore	Invia il prossimo RMA
Ritiro	🚫	Il produttore si ritira dal mercato	Restituisci o distruggi
Esempio	🧪	Per analisi di laboratorio	Laboratorio

📊 Pannello di controllo della quarantena

Vai a Inventario → Quarantena per vedere:

PRODUCTOS EN CUARENTENA

📅 CADUCADOS (3 productos)
├─ Cloro 5kg - Lote CAD001 - 10 unidades - 15/01/2025
├─ pH- Líquido - Lote CAD002 - 5 unidades - 10/01/2025
└─ Algicida - Lote CAD003 - 2 unidades - 01/01/2025

📦 DAÑADOS (2 productos)
├─ Manguera 50m - Lote DMG001 - 1 unidad - Caja rota
└─ Limpiafondos - Lote DMG002 - 1 unidad - Mango roto

🔍 EN REVISIÓN (1 producto)
└─ Bomba 1CV - Lote REV001 - 1 unidad - No arranca, revisar

🟢 Rimuovi dalla quarantena (Rilascio)

Se controlli e il prodotto va bene:

1. Nel pannello di quarantena, cerca il prodotto
2. Fai clic su ✅ Rilascia
3. Indica la motivazione: "Revisione OK, errore etichettatura"
4. Il prodotto ritorna in stock disponibile

⚠️ Rilascia solo se sei sicuro al 100%. In caso di dubbio, meglio distruggere o restituire.

🔴 Distruggi il prodotto

Quando il prodotto è inutilizzabile e non può essere restituito:

1. In quarantena, fai clic su 🗑️ Distruggi
2. Compila il certificato di distruzione:
   • Data di distruzione
   • Motivo (scaduto, irrecuperabile...)
   • Persona responsabile della sua distruzione
   • Testimone (facoltativo, consigliato)
3. Il sistema sconta definitivamente lo stock

ACTA DE DESTRUCCIÓN #DES-2025-003

Producto: Cloro granulado 5kg
Lote: CAD001
Cantidad: 10 unidades
Motivo: Caducado (15/01/2025)
Fecha destrucción: 20/01/2025
Responsable: Juan García
Testigo: María López

✅ Producto destruido según protocolo ambiental

📅 Avvisi di scadenza

Il sistema può avvisarti prima della scadenza:

Configurazione

Vai su Impostazioni → Magazzini → Avvisi di scadenza:

Avviso	Quando avvisa	Esempio
🟡 Preventivo	30 giorni prima	Ti dà il tempo di vendere con uno sconto
🟠 Attenzione	7 giorni prima	Ultima possibilità di utilizzare
🔴 Recensione	Giorno di scadenza	Invia immediatamente in quarantena

Azioni consigliate

30 giorni prima:

• Contrassegnare per la promozione
• Dare priorità alle vendite POS
• Avvisare i tecnici da utilizzare sui percorsi

7 giorni prima:

• Sconto aggressivo
• Utilizzare per la propria manutenzione
• Offerta ai clienti abituali

Scaduto:

• Invia automaticamente alla quarantena
• Decidere: distruzione o RMA (se il fornitore accetta)

💡 Suggerimenti professionali

💡FIFO (First In, First Out) Organizzare fisicamente il magazzino in modo che i prodotti più vecchi siano in primo piano. Ecco come vengono utilizzati per primi.

💡 Revisione settimanale sulla quarantena Dedica 15 minuti ogni lunedì per rivedere la quarantena. Decidi cosa rilasciare, distruggere o restituire.

💡 Foto della distruzione Se distruggi il prodotto, scatta foto del processo. Alcuni audit lo richiedono.

💡 Negozia con i fornitori Chiedi ai fornitori abituali di accettare resi per prodotti che stanno per scadere. Alcuni lo fanno con uno sconto.

❓ Domande frequenti

Il prodotto in quarantena conta nel totale dello stock? Sì e no. Appare nell'inventario fisico (è nel tuo magazzino) ma NON è disponibile per la vendita o il consumo.

Posso spostare i prodotti in quarantena tra magazzini? No. Devi prima rilasciarlo (ritornare allo stock disponibile), spostarlo e, se necessario, metterlo di nuovo in quarantena.

Cosa succede se per errore vendo un prodotto scaduto? Di solito il sistema lo blocca. Se lo vendi manualmente (forzatura), è registrato. In caso di controllo sanitario, avrai un registro di chi lo ha venduto.I tecnici possono utilizzare il prodotto in quarantena? No. L'app per tecnici mostra solo le scorte disponibili. La quarantena è bloccata per tutti i consumi.

Vedi anche

• Controllo delle scorte - Gestione generale dell'inventario
• RMA - Resi - Restituzione al fornitore
• Trasferimenti - Sposta le scorte tra i magazzini

---

Pannello di quarantena (esempio)

┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│  PRODUCTOS EN CUARENTENA           Últimos 30 días     │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│                                                         │
│  Total productos: 23        Valor bloqueado: 1.245 €    │
│                                                         │
│  Por tipo:                                              │
│  📅 Caducados      ████████████████ 12 (52%)           │
│  📦 Dañados        ████████ 6 (26%)                    │
│  ↩️ RMA Pendiente  ███ 3 (13%)                         │
│  🔍 Revisión       ██ 2 (9%)                           │
│                                                         │
│  Acciones pendientes:                                   │
│  • 3 productos caducados → Destruir (superado plazo)   │
│  • 2 productos dañados → Crear RMA                     │
│  • 1 revisión → Verificar calidad (María)              │
│                                                         │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘