🔐 Ruoli e autorizzazioni
Tempo stimato: 10 minuti
Livello: 🟡 Medio
Chi può fare cosa
🎯 Cosa sono i ruoli?
Un ruolo è un insieme di autorizzazioni che definisce cosa può fare un utente.
Esempio:
Il ruolo "Tecnico" può:
- Visualizza i pool assegnati
- Riempire le parti da lavorare
- Visualizza il tuo stock
Ma NON PUOI:
- Visualizza le fatture
- Modificare i prezzi
- Elimina clienti
📋Ruoli predefiniti
PoolControl viene fornito con ruoli pronti all'uso:
| Ruolo | Autorizzazioni primarie | Per chi |
|---|---|---|
| Amministratore | Tutto | Il proprietario, capo |
| Direttore | Gestione completa, nessuna configurazione | Direttore Operativo |
| Tecnico senior | Tutto dal tecnico + alcune procedure | Tecnico esperto |
| Tecnico | App mobile, le tue visite, il tuo stock | Pulitore per piscina |
| Ufficio | Clienti, fatturazione, appuntamenti | Amministrativo |
| Sola lettura | Vedi tutto, non toccare nulla | Ragioniere esterno, revisore dei conti |
📝 Crea un ruolo personalizzato
Come:
- Vai su Impostazioni → Ruoli
- Premi "Nuovo ruolo"
- Imposta le autorizzazioni:
Captura con datos demo AquaDemo.Cattura con dati demo AquaDemo.
📊 Matrice dei permessi
Riepilogo visivo di ciò che può fare ciascun ruolo:
💡 Suggerimenti per la sicurezza
Suggerimento 1: principio del privilegio minimo
Dai ad ogni persona solo ciò di cui ha bisogno per il suo lavoro.
Suggerimento 2: rivedi i ruoli trimestralmente
Qualcuno ha cambiato ruolo? Aggiorna il tuo ruolo.
Suggerimento 3: non concedere a tutti i permessi di eliminazione
L'eliminazione dovrebbe essere riservata solo agli amministratori. Il resto, disattivalo.
Suggerimento 4: verifica
Controlla chi fa cosa. Rileva comportamenti strani.
❓ Domande frequenti
"Posso avere un ruolo intermedio?"
Sì, crea ruoli personalizzati con le autorizzazioni esatte di cui hai bisogno.
"Un tecnico può vedere i dati di altri tecnici?"
Dipende dal ruolo. Il "tecnico" vede solo le sue cose. Il "Tecnico Senior" può vedere di più.### "Cosa succede se rimuovi un permesso a qualcuno che lo sta utilizzando?" L'azione viene bloccata immediatamente. Potrebbe essere necessario ricaricare la pagina.
"Posso limitare per area geografica?"
Sì, alcune autorizzazioni ti consentono di limitare "solo la mia zona".
✅ Lista di controllo del ruolo
- [ ] Ogni utente ha il ruolo appropriato
- [ ] Nessuna autorizzazione eccessiva
- [ ] Ruoli personalizzati documentati
- [ ] Revisione trimestrale programmata
- [ ] Controllo accesso abilitato
🔐 La sicurezza inizia dalle autorizzazioni
Non tutti hanno bisogno di vedere tutto. Proteggi i tuoi dati.