🔐 Funções e permissões
Tempo estimado: 10 minutos
Nível: 🟡 Médio
Quem pode fazer o quê
🎯 Quais são os papéis?
Uma função é um conjunto de permissões que define o que um usuário pode fazer.
Exemplo:
A função "Técnico" pode:
- Veja seus pools atribuídos
- Preencher peças de trabalho
- Veja seu estoque
Mas você NÃO PODE:
- Ver faturas
- Modificar preços
- Excluir clientes
📋 Funções predefinidas
PoolControl vem com funções prontas para uso:
| Função | Permissões primárias | Para quem |
|---|---|---|
| Administrador | Tudo | O proprietário, chefe |
| Gerente | Gerenciamento completo, sem configuração | Gerente de Operações |
| Técnico Sênior | Tudo desde o técnico + alguns procedimentos | Técnico experiente |
| Técnico | Aplicativo móvel, suas visitas, seu estoque | Limpador de piscina |
| Escritório | Clientes, cobrança, agendamentos | Administrativo |
| Somente leitura | Veja tudo, não toque em nada | Contabilista externo, auditor |
📝 Crie uma função personalizada
Como:
- Vá para Configurações → Funções
- Pressione "Nova Função"
- Defina permissões:
Captura con datos demo AquaDemo.Capture com dados de demonstração do AquaDemo.
📊 Matriz de permissões
Resumo visual do que cada função pode fazer:
💡 Dicas de segurança
Dica 1: Princípio do menor privilégio
Dê a cada pessoa apenas o que ela precisa para seu trabalho.
Dica 2: revise as funções trimestralmente
Alguém mudou de função? Atualize sua função.
Dica 3: não conceda permissões de exclusão a todos
A exclusão deve ser apenas para administradores. O resto, desative.
Dica 4: Auditoria
Verifique quem faz o quê. Detecte comportamentos estranhos.
❓ Perguntas frequentes
"Posso ter um papel intermediário?"
Sim, crie funções personalizadas com as permissões exatas que você precisa.
"Um técnico pode ver dados de outros técnicos?"
Depende da função. O “Técnico” só vê o que é seu. “Técnico Sênior” pode ver mais.### "O que acontece se você remover uma permissão de alguém que a está usando?" A ação é bloqueada imediatamente. Pode ser necessário recarregar a página.
"Posso limitar por área geográfica?"
Sim, algumas permissões permitem limitar a "apenas minha zona".
✅ Lista de verificação de funções
- [] Cada usuário tem a função apropriada
- [] Sem permissões excessivas
- [] Funções personalizadas documentadas
- [] Revisão trimestral programada
- [] Auditoria de acesso habilitada
🔐 A segurança começa com permissões
Nem todo mundo precisa ver tudo. Proteja seus dados.