🛠️ Recursos do portal
Tempo estimado: 8 minutos
Nível: 🟢 Fácil
Tudo o que seus clientes podem fazer sozinhos (Portal 2.0)
📋 Lista de recursos
| Função | Descrição | Benefício para você |
|---|---|---|
| Multi-piscina | Seletor de instalação no painel e histórico | Um login único para hotéis ou comunidades |
| Ver piscinas | Estado de cada pool | Menos "como está minha piscina?" chamadas. |
| História | Visitas feitas por piscina | Transparência, confiança |
| Orçamentos | Visualize, PDF, assine e aceite | Fechamentos sem deslocamento ao escritório |
| Pedidos | Acompanhamento pós-aceitação | O cliente sabe que o pedido está em andamento |
| Faturas | Visualizar, detalhar e baixar PDF | Menos e-mails solicitando cópias |
| Notas de entrega | Entregas documentadas (opcional) | Clientes com modelo de guia de remessa |
| Incidentes | Mobile FAB relatará avarias | Canal organizado |
| Verificar dívida | Ver valor pendente por fatura | Menos chamadas de cobrança |
🏊 1. Minhas piscinas
Veja detalhes de uma piscina:
Captura con datos demo AquaDemo.Capture com dados de demonstração do AquaDemo.
📋 2. Histórico de visitas
📝 3. Orçamentos
Veja Orçamentos: listagem unificada, assinatura digital, PDF e fluxo para pedido automático.
📋 4. Pedidos
Veja Pedidos: status do pedido após aceitação do orçamento.
🧾 5. Faturas e Pagamentos
Veja Minhas contas: KPIs pendentes/pagos, gaveta móvel, PDF em detalhes.
Coleta de contas
O portal mostra saldo pendente e PDF; não processa pagamentos online. Você gerencia a cobrança no ERP (registro de pagamentos, remessas SEPA, etc.).
🚚 6. Notas de entrega
Consulte Notas de entrega — somente se você ativar a seção nas configurações.
💬 7. Mensagens e contato
➕ 8. Solicitar serviços
👤 9. Meu perfil
💡 Dicas para clientes
Ajuda contextual:
💡 CONSEJO
¿Sabía que puede descargar un informe mensual
completo con todas las visitas y parámetros?
[📄 Generar informe de enero]❓ Perguntas frequentes
"O cliente pode modificar dados?"
Apenas detalhes de contato. Não é possível alterar preços ou serviços contratados.
"Você pode cancelar uma visita?"
Solicite o cancelamento, mas você deve confirmá-lo.
"As mensagens chegam em tempo real?"
Sim, eles aparecem imediatamente no seu painel de administração.