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🏠 Painel do cliente

Tempo estimado: 5 minutos
Nível: 🟢 Fácil
A primeira tela que seus clientes veem (Portal 2.0)


🎯 O que é o Painel?

É a tela principal do portal (/portal/dashboard). Um resumo visual de tudo.

O cliente entra e vê rapidamente:

  • Como estão minhas piscinas? (com seletor se você tiver múltiplas instalações)
  • Quando vem o técnico?
  • Tenho orçamentos pendentes de assinatura?
  • Existem pedidos em andamento?
  • Tenho alguma fatura pendente?

📱 Visualização do cliente

Acesso ao portal do cliente

Captura con datos demo AquaDemo.Capture com dados de demonstração do AquaDemo.O cliente entra em poolcontrolpro.com/portal/login e recebe um link por email. Após validar, acesse o painel com pools, visitas e faturas.

::: dica Painel interior do portal Para capturas de tela autenticadas do painel, definaWIKI_JWT_SECRET(igual à produção) e executepnpm wiki:screenshotsgerarportal-dashboard.png. :::


🎨 Elementos do painel

1. Condição da piscina

Vista real do PoolControl Pro

Captura con datos demo AquaDemo.Capture com dados de demonstração do AquaDemo.

📱 Versão móvel

No celular parece igual, mas empilhado:


💡 Personalização

Você pode configurar o que os clientes veem

Em Configurações → Empresa → Portal do Cliente:

Visibilidade de dados

  • Valores químicos exatos vs. "Correto/Errado"
  • Detalhes do técnico designado
  • Fotos de visitas
  • Seções: Orçamentos, Pedidos, Faturas, Notas de Entrega

Ações

  • Aceitar cotações (assinatura digital)
  • Reportar incidentes (FAB no celular)
  • Criar pedido automático após aceitação

O menu inferior (móvel) ou superior (desktop) é gerado dinamicamente com base nesses sinalizadores (GET /portal/config).


❓ Perguntas frequentes do cliente

"Por que não vejo minha piscina?"

O cliente vê apenas pools ativos. Se estiver esmaecido em seu sistema, você não o verá.

"Os parâmetros são em tempo real?"

Não, são da última visita do técnico.

"Você consegue ver a história de anos atrás?"

Depende da sua configuração. Você pode limitar aos últimos 6 meses.


✅ Lista de verificação do painel

  • [ ] Logotipo da sua empresa visível
  • [] Mensagem de boas-vindas personalizada
  • [] Pools mostrando os dados mais recentes
  • [] Visitas agendadas atualizadas
  • [] Faturas pendentes em destaque
  • [] Dados de contato do técnico
  • [] Acesso rápido funcionando

🏠 Um painel claro = cliente satisfeito

A informação que você precisa, quando você precisa.

Resumo

Precisa de ajuda? soporte@poolcontrolpro.com