::: informações Acesso Minhas chaves (/my-keys) — teclas atribuídas ao técnico. Escritório: Operacional → Chaves (/keys). :::
🗝️ Chaves e acesso
Tempo estimado: 5 minutos
Nível: 🟢 Fácil
Para piscinas onde você precisa de uma chave
🎯 O que é gerenciamento de chaves?
Muitos pools exigem chave para acessar:
- 🔐 Portão para área de jardim
- 🔐 Galpão purificador
- 🔐 Acesso às caves dos edifícios
O aplicativo permite:
- 📱 Receba chaves digitalizando um código QR
- 📋 Veja quais chaves você possui
- 🔄 Registrar devoluções
📱 Como receber uma chave (scanner QR)
Quando você usa isso:
Quando o chefe/administrador lhe dá uma chave física e você deseja registrar que ela agora está em sua posse.
Processo:
- No aplicativo, vá para Trabalho de campo → Minhas chaves ou Escanear QR (celular: barra inferior Menu → atalho)
Captura con datos demo AquaDemo.Capture com dados de demonstração do AquaDemo. 2. Pressione "Escanear QR" 3. Aponte a câmera do celular para o código QR na chave 4. O código é digitalizado automaticamente
- Você verá os principais dados:
- Pressione "Confirmar"
Concluído! A chave agora aparece em "Minhas Chaves".
📋 Veja minhas chaves
Para ver todas as chaves que você possui:
- Trabalho de campo → Minhas chaves (ou Menu na barra inferior do celular)
- Veja lista:
🔄 Devolva ou transfira uma chave
Em Minhas Chaves, cada chaveiro tem três ações:
| Ação | Uso |
|---|---|
| Vá para o colega | Você escolhe o técnico receptor (registro TRANSFER) |
| Retorno ao escritório | Você deixa o jogo no armário da empresa |
| Devolver ao proprietário | Fim da custódia (cliente cancelado ou entregue ao proprietário) |
Alternativa: o parceiro pode escanear o mesmo QR na tag (fluxo equivalente ao recebimento de uma chave).
Office (Key Custody /keys): imprima ou reimprima QR, visualize o histórico e arquive chaveiros sem excluir dados.
::: informações Em breve Foto comprovante e notificação automática ao gestor a cada devolução. :::
⚠️ Importante: Responsabilidade### Enquanto a chave estiver em "Minhas Chaves":
- ✅ Você é responsável por essa chave
- ✅ Se for perdido, você deve reportar imediatamente
- ✅ Não empreste para outra pessoa sem autorização
- ✅ Devolva quando terminar o trabalho naquela piscina (ou conforme indicação do patrão)
Perda de chave:
Se você perder uma chave:
- Informe O CHEFE imediatamente
- No aplicativo, marque "Relatar perda"
- Descreva como isso aconteceu
- O chefe gerenciará uma duplicata ou mudança de bloqueio
::: aviso ⚠️ Chaves são importantes Perder uma chave pode custar dinheiro (troca de fechadura) e problemas com o cliente. :::
📊 Fluxo total de uma torneira
❓ Perguntas frequentes
"Posso ter várias chaves para o mesmo lugar?"
Sim, se houver várias fechaduras (porta + cabine).
"O que acontece se o QR não for digitalizado?"
Peça ao chefe para lhe dar a chave manualmente. Ele pode gravá-lo do computador.
"O cliente sabe quem está com a chave?"
O chefe sabe. O cliente só se o chefe avisar.
"Posso devolver a chave mesmo que o chefe esteja ausente?"
Sim, marque “Devolução ao cliente” ou deixe a chave no escritório com um bilhete.
✅ Lista de verificação principal
Ao receber uma chave:
- [ ] Eu digitalizei o QR
- [ ] confirmei no app
- [] verifiquei que a chave física abre
Enquanto eu tiver a chave:
- [ ] Eu guardo em local seguro
- [ ] Eu não empresto sem permissão
Ao retornar:
- [ ] Entreguei a chave física
- [] Marcado como retornado no aplicativo
- [ ] Certifiquei-me de que o chefe/cliente recebeu