👋 Bem-vindo ao PoolControl Pro
Tempo estimado: 5 minutos de leitura
Nível: 🟢 Fácil - Qualquer um pode fazer
🎯 O que você vai aprender aqui?
Nesta página vamos explicar:
- O que é exatamente PoolControl (sem palavras estranhas)
- Como o programa é organizado
- Por onde começar para não se perder
- O que você pode fazer e o que não pode (ainda)
::: dica 💡 Conselho Não tente aprender tudo de uma vez. Leia esta página, vá para Guia rápido e execute as etapas uma por uma. Roma não foi construída em um dia. :::
🤔 O que é PoolControl Pro?
A versão curta (30 segundos)
PoolControl é como ter um assistente digital para sua empresa de limpeza de piscinas. É responsável por:
- Lembrá-lo de quais piscinas precisam ser limpas todos os dias
- Diga aos seus funcionários para onde eles devem ir
- Anote quais produtos eles usam
- Faça faturas automaticamente
- Diga se você ganha ou perde dinheiro
A versão longa (para os curiosos)
Imagine que você gerencia uma empresa de manutenção de piscinas. Você tem:
- 🏊 50 piscinas para limpar
- 👷 3 trabalhadores que os limpam
- 🚗 3 vans com produtos químicos
- 📞 50 clientes que precisam ser faturados
Sem PoolControl: Você gerencia com papel, WhatsApp, Excel e muita paciência. Você provavelmente está esquecendo alguma coisa.
Com PoolControl: Tudo está em um só lugar. Você abre o programa e vê:
- Um mapa com todas as piscinas
- Um calendário com quem vai a cada lugar
- Quanto material resta em cada van
- Quanto dinheiro os clientes lhe devem?
E o melhor: seus funcionários veem no celular. Eles chegam na piscina, registram o pH da água, marcam as tarefas concluídas e você vê tudo no seu computador instantaneamente.
🏗️ Como o PoolControl é organizado?
Pense no PoolControl como um escritório virtual com várias salas. Cada quarto serve para uma coisa:
Sala 1: Clientes e Piscinas 👥
Para que serve: Aqui você salva as informações dos seus clientes e suas piscinas.O que você pode fazer:
- Veja a lista de todos os seus clientes
- Adicionar um novo cliente (por exemplo, "Hotel La Palmera")
- Adicione suas piscinas (ex: "Piscina principal", "Piscina infantil")
- Colocar onde fica cada piscina (GPS)
- Configurar quais produtos químicos são usados em cada um
Exemplo real:
"O Hotel La Palmera tem 2 piscinas. Na grande uso muito cloro porque tem muitos banhistas. Na pequena uso menos. O PoolControl me lembra disso toda vez que meu técnico vai lá."
Onde está no programa: Aba Operacional → Clientes e Pools (ou menu Gerenciamento dependendo do layout)
Sala 2: Planejamento 📅
Para que serve: Organize quem vai a qual piscina e quando.
O que você pode fazer:
- Veja um calendário com todas as visitas
- Atribuir um técnico para cada piscina
- Alterar visitas diurnas se chover
- Veja qual técnico tem mais trabalho
Exemplo real:
"Às segundas, quartas e sextas o Juan vai ao Hotel La Palmera. Se o Juan adoece, arrasto a visita para terça e atribuo ao Pedro. Tudo arrastando com o mouse."
Onde está no programa: Operacional → Agenda (Arrastar e Soltar) e Rotas Mestres
Sala 3: Aplicativo Técnico 🔧
Para que serve: o que seus funcionários veem em seus dispositivos móveis.
O que os técnicos podem fazer:
- Veja sua rota do dia (Piscina A → Piscina B → Piscina C)
- Navegue com GPS até a piscina
- Registre o pH, cloro e temperatura da água
- Marque o que eles limparam (skimmer, limpador de piscina...)
- Diga quais produtos eles gastaram
- Tire fotos se houver algum problema
- Encomende mais material se acabar
Exemplo real:
"Meu técnico chega na piscina, abre o aplicativo, mede o pH (está em 7,2), anota, limpa o skimmer, marca que fez e pode passar para a próxima. Vejo tudo no meu computador em tempo real."
Onde está: No celular do técnico. Você não entra aqui diretamente, mas configura o que eles veem.
Sala 4: Vendas e PDV 💰Para que serve: Vender produtos (cloro, comprimidos, etc.) para clientes que passam pela sua loja.
O que você pode fazer:
- Abra a "caixa registradora" pela manhã
- Pesquise produtos e adicione-os à venda
- Colete em dinheiro ou cartão
- Entregar nota de entrega (bilhete) ao cliente
- Veja quanto você vendeu hoje
Exemplo real:
"Chega um cliente e quer 5 quilos de cloro. Procuro no programa, adiciono à venda, cobro 25€ e o programa diz-me que ainda tenho 45 quilos no armazém."
Onde está no programa: Negócios → Nova Venda Rápida (POS) e Casos/Turnos (requer módulo de cobrança)
Sala 5: Compras 📦Para que serve: Compre produtos de seus fornecedores.
O que você pode fazer:
- Veja quais fornecedores você possui (por exemplo, "Químicos del Mar S.L.")
- Fazer pedidos de produtos
- Registre quando a mercadoria chega
- Anote quando você terá que pagá-los
Exemplo real:
"Só me restam 10 quilos de cloro. O programa me avisa. Faço um pedido de 200 quilos da Químicos del Mar. Quando chega, confirmo e o estoque se atualiza."
Onde está no programa: Negócios ou Logística → Compras/pedidos de fornecedor (plano com estoque Pro)
Sala 6: Inventário 🏭
Para que serve: Saiba o que você tem e onde você tem.
O que você pode fazer:
- Veja o estoque em seu armazém principal
- Veja o que cada van carrega
- Mover produtos de um lugar para outro
- Veja o que acabou
Exemplo real:
"Tenho 500kg de cloro no armazém central. O Juan (Técnico 1) tem 50kg na sua carrinha. O Pedro (Técnico 2) tem 30kg. O programa diz-me que o Pedro está a ficar sem cloro e eu atribuo-lhe mais do armazém."
Onde está no programa: Logística → transferências, infraestrutura, inventário físico
Sala 7: Faturamento 🧾
Para que serve: Cobrar seus clientes.O que você pode fazer:
- Gerar faturas de manutenção automáticas
- Efetuar faturas de produtos vendidos
- Veja quem lhe deve dinheiro
- Enviar faturas por e-mail
- Faça remessas bancárias (deixe o banco cobrar por você)
Exemplo real:> "No final do mês, aperto um botão e o programa gera 50 faturas: uma para cada cliente com o que deve pagar. Alguns pagam uma taxa fixa, outros pagam pelo que gastaram. O programa calcula sozinho."
Onde está no programa: Finanças → faturamento, cobrança, geração de massa
Sala 8: Relatórios 📊
Para que serve: Veja como está o seu negócio.
O que você pode fazer:
- Veja quanto você gastou em produtos este mês
- Veja quantas horas cada técnico trabalhou
- Veja quais piscinas consomem mais produtos
- Compare os meses (estou melhor que no ano passado?)
Exemplo real:
"Vejo que gasto muito com cloro no Hotel La Palmera. Converso com o cliente e aumento um pouco o seu preço. Vejo também que o Pedro trabalha mais rápido que o Juan, então lhe atribuo mais piscinas."
Onde está no programa: Finanças / Estratégia (Gerente) → relatórios de inadimplência, tesouraria, rentabilidade...
Sala 9: Configurações ⚙️
Para que serve: Configure o funcionamento do programa.
O que você pode fazer:
- Cadastrar novos trabalhadores
- Liste o que cada um pode fazer (Juan consegue ver as faturas? Ou apenas as piscinas?)
- Configure sua empresa (nome, CIF, endereço...)
- Veja quem fez o quê no programa (auditoria)
Exemplo real:
"Contrato um novo técnico, Luis. Eu o inscrevo, digo a ele que a cor dele no calendário é verde e que ele só pode ver seus próprios pools, não os dos outros."Onde está no programa: Guia Sistema → Equipe, Empresa, Funções, Meu Plano
🗺️ Mapa visual do PoolControl
O aplicativo é organizado em guias (parte superior) e menu lateral (esquerda). Estas capturas de tela mostram as principais áreas com dados reais da demonstração:| Área | Capturar | |------|---------| | Página inicial (painel) | 
| | Operacional (clientes, agenda...) | 
| | Negócios (catálogo, vendas...) | 
| | Logística (transferências…) | 
| | Finanças (carteira, faturamento...) | 
| | Sistema (equipe, funções...) | 
|
Exemplos de telas: planejamento de agenda, pedidos de compras e orçamentos:
Captura con datos demo AquaDemo.Capture com dados de demonstração do AquaDemo.
Captura con datos demo AquaDemo.Capture com dados de demonstração do AquaDemo.
Captura con datos demo AquaDemo.Capture com dados de demonstração do AquaDemo.
🎓 Conceitos que você DEVE entender antes de começar
Existem 4 ideias importantes. Se você os entender, todo o resto será fácil:
1️⃣ Cliente vs Pool
- Cliente = A pessoa ou empresa que paga (por exemplo, Hotel La Palmera S.L.)
- Piscina = O local físico onde o trabalho é realizado (ex.: “Piscina Principal do Hotel”)
Por que é importante?
Um cliente pode ter vários pools. Hotel La Palmera possui 2 piscinas. Eu faturo o cliente UMA vez, mas meus técnicos fazem o trabalho em DOIS pools diferentes.
2️⃣ Visita vs Rota
- Visita = Uma vez que um técnico vai a uma piscina (ex: "Juan vai ao Hotel La Palmera na segunda-feira, dia 15")
- Rota = Todas as visitas que um técnico faz em um dia (ex.: "Juan: Hotel La Palmera → Casa García → Comunidad El Sol")
Por que é importante?
Um percurso é um conjunto de visitas. Se você cancelar uma rota, cancelará todas as visitas daquele dia.
3️⃣ Central de estoque vs Van de estoque
- Central de Estoque = O que você tem em seu grande armazém
- Van Stock = O que cada técnico carrega em seu carroPor que é importante?
O técnico consome na sua van e não no armazém central. Se você não transferir os produtos do armazém para a van, ela fica sem nada.
4️⃣ Modos de coleta
Existem 3 maneiras de cobrar de um cliente. Você DEVE entender isso bem:
| Modo | Como funciona | Exemplo | |------|-----|---------|| Tudo Incluído | O cliente paga uma mensalidade fixa e pronto. Os produtos estão incluídos. | "150€/mês e não me preocupo com mais nada" | | Taxa + Consumo | Pague uma pequena taxa + pague separadamente o que gastar. | “50€/mês + o que gastar com cloro” | | Somente serviço | Você só paga pelo trabalho. Os produtos são seus, não meus. | “Você me paga para vir, você compra o cloro” |
Por que é importante?
Se você configurar isso incorretamente, poderá estar distribuindo produtos ou cobrando menos. Leia o guia completo em Modos de carregamento.
✅ Checklist: você está pronto para começar?
Antes de seguir o Guia rápido, certifique-se de ter:
- [ ] Conta ativa e acesso a poolcontrolpro.com/login
- [ ] Computador com internet
- [ ] Um mouse (sim, sério, com o dedo no celular fica difícil configurar)
- [ ] 30 minutos grátis sem interrupções
- [ ] Um caderno para anotar dúvidas
::: aviso ⚠️ Importante Se você estiver usando seu celular para ler isto, recomendamos mudar para o computador. Configurar o programa no seu celular é como tentar escrever um livro em um cartão postal: você pode, mas é incômodo. :::
🚀 Para onde vou a seguir?
Você tem 3 opções:
Opção A: Quero começar agora (recomendado)
👉 Acesse **Guia rápido
** e siga as etapas uma por uma. Em 15 minutos você terá seu primeiro cliente e seu primeiro pool cadastrados.### Opção B: Quero entender tudo antes de tocar em qualquer coisa 👉 Leia **Lista de verificação de configuração
**. É uma lista de TUDO que você precisa fazer para ter o programa 100% pronto.
Opção C: Já uso o PoolControl mas tenho uma dúvida específica
👉 Use a barra de pesquisa acima (a lupa 🔍) e escreva sua pergunta. Por exemplo: “como faço para mudar de técnico de piscina”.
PoolControl é uma ferramenta, não um fim em si. Não há problema se você não entender algo na primeira vez. Não tenha pressa, leia novamente e, se ainda tiver dúvidas, escreva para nós.
📞 Precisa de ajuda personalizada?
- 📧 E-mail: info@poolcontrolpro.com
- 💬 Bate-papo: botão "Ajuda" no aplicativo
Horário: De segunda a sexta, das 9h às 18h