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👥 Equipe e usuários

Tempo estimado: 8 minutos
Nível: 🟢 Fácil
Cadastre sua equipe de trabalho


🎯 O que é a Equipe?

Estas são todas as pessoas que usam o PoolControl na sua empresa.

Exemplos:

  • Você (administrador)
  • Seu parceiro (gerente)
  • Técnicos de campo
  • O responsável pela cobrança

📝 Cadastre um usuário

Como:

  1. Vá para Configurações → Equipamento
  2. Pressione "Novo usuário"
  3. Preencha os dados:

Captura: gerenciamento de equipe

Captura con datos demo AquaDemo.Capture com dados de demonstração do AquaDemo.

📋 Tipos de usuários

FunçãoO que isso fazExemplo
AdministradorTudoO patrão, dono
GerenteGerenciar, não configurarGerente de Operações
TécnicoUse aplicativo móvelLimpador de piscina
EscritórioFaturamento, clientesAdministrativo
Somente leituraVeja, não toqueContabilista externo

👤 Perfil do usuário

Cada usuário possui uma guia:


🔄 Ativar/desativar usuários

Quando desativar:

  • O trabalhador sai da empresa
  • Licença temporária (doença, férias prolongadas)
  • Pare de usar o sistema

🔐 Segurança do usuário

Boas práticas:

  1. Um usuário por pessoa

    • Não compartilhe contas
    • Cada um com seu email
  2. Senhas fortes

    • Mínimo 8 caracteres
    • Troque a cada 3 meses
    • Não use “123456” ou “senha”
  3. Desativar ao sair

    • Imediatamente quando alguém sai
    • Remapear suas piscinas
  4. Verifique o acesso

    • Verifique mensalmente quem acessa
    • Detectar contas não utilizadas

💡 Dicas

Dica 1: limpar foto

Técnicos com foto são mais fáceis de serem identificados pelos clientes.

Dica 2: E-mail corporativo

Use e-mails como @suaempresa.com, não pessoais (@gmail.com).

Dica 3: Descargas de documentos

Salve a data de registro para questões de folha de pagamento e férias.

Dica 4: Funções mínimas

Dê a todos a permissão mínima necessária. Segurança em primeiro lugar.


❓ Perguntas frequentes### "Posso mudar a função de alguém?"

Sim, edite o usuário e altere a função. As permissões são atualizadas imediatamente.

"O que acontece se um técnico perder seu celular?"

Desative temporariamente seu usuário do painel. Reative-o quando tiver um novo celular.

"Posso ver o que cada usuário está fazendo?"

Sim, em Auditoria (Sistema → Auditoria) você vê todas as ações de cada um.

"Existe limite de usuários?"

Depende do seu plano de licenciamento. Verifique Configurações → Licença.


✅ Lista de verificação de registro

  • [ ] Nome completo correto
  • [ ] E-mail válido e corporativo
  • [] Telefone atualizado
  • [] Foto do perfil
  • [] Função apropriada
  • [ ] Número do funcionário (se aplicável)
  • [ ] Acesso ativado
  • [] O usuário recebeu um e-mail de boas-vindas

👥 Uma equipe bem organizada = Empresa eficiente

Cada pessoa com seu papel, cada um com suas ferramentas.

Funções e permissões

Precisa de ajuda? soporte@poolcontrolpro.com