🧙 Assistente de cobrança
Tempo estimado: 12 minutos
Nível: 🟡 Médio
A maneira mais rápida de faturar o mês inteiro
🎯 O que é o assistente?
O Assistente de Faturamento é uma ferramenta que agrupa tudo o que é faturável por um período e gera faturas automaticamente.
Exemplo:
Janeiro acabou.
Você tem 50 clientes com visitas, consumos, taxas...
O assistente analisa tudo, mostra para você e gera 50 faturas de uma vez.
📝 PASSO 1: Selecione o período
- Vá para Faturamento → Assistente de cobrança
- Selecione o período para faturar:
Captura con datos demo AquaDemo.Capture com dados de demonstração do AquaDemo.Dica: Fatura sempre no mês inteiro. É mais fácil de controlar.
📊 PASSO 2: Revise o que é faturável
O sistema analisa e mostra:
Captura con datos demo AquaDemo.Capture com dados de demonstração do AquaDemo.Captura com usuário gerenciador de demonstração (dados AquaDemo).
🔍 PASSO 3: Analise cliente por cliente (opcional)
Se você quiser revisar antes de faturar:
Se houver algo errado:
Exemplo: O técnico colocou 450kg de cloro em vez de 45kg.
Depois de gerar:
✅ FACTURAS GENERADAS CORRECTAMENTE
• Facturas creadas: 47
• Importe total: 29.645€
• Emails enviados: 45 (2 sin email configurado)
PRÓXIMOS PASOS:
[📧 Ver facturas generadas]
[🏦 Generar remesa bancaria]
[📄 Exportar a contabilidad]
[⬅️ Voltar ao início]📋 Casos especiais
Cliente com vários pools:
CLIENTE: Comunidad El Sol (4 piscinas)
Opción A: Una factura con todo
• Cuota: 600€ (4 x 150€)
• Un solo documento
Opción B: Factura por piscina
• Piscina 1: 150€
• Piscina 2: 150€
• Piscina 3: 150€
• Piscina 4: 150€
• (El cliente pide esto para repartir gastos)Cliente que deve apenas produtos (sem taxa):
CLIENTE: Tienda de Piscinas (cliente ocasional)
• No tiene cuota de mantenimiento
• Solo compró productos en el TPV
• Factura: 45€ (cloro comprado)
• No aparece en facturación mensual💡 Dicas de faturamento
Dica 1: Fatura no mesmo dia todo mês
O último dia do mês ou o primeiro do próximo. É assim que os clientes se acostumam.
Dica 2: verifique os "outliers"
Antes de gerar observe os consumos anormais (muitos ou poucos). Eles podem ser erros.
Dica 3: salve rascunhos
Se não tiver certeza, gere primeiro como "Rascunho". Você analisa e depois transmite.
Dica 4: E-mail automático
Configure o envio automático para economizar tempo.
❓ Perguntas frequentes
"Posso cobrar apenas um cliente?"
Sim, do seu arquivo: Cliente → Fatura.
"O que acontece se um cliente não receber visitantes este mês?"
Depende da forma de pagamento:
- Tudo Incluído: É cobrada a mesma taxa (manutenção preventiva)
- Taxa + Consumo: é cobrada taxa + 0 consumo
- Apenas serviço: nada é cobrado
"Posso alterar o preço de um produto apenas para este cliente?"
Sim, na revisão detalhada você pode editar valores.
"O cliente recebe a fatura automaticamente?"
Sim, se você marcar "Enviar por e-mail automaticamente". Se não, você envia mais tarde.
✅ Checklist antes do faturamento
- [ ] Período correto selecionado
- [] Todos os relatórios de trabalho concluídos
- [ ] Consumo revisado (quantidades razoáveis)
- [] Preços atualizados
- [] Série de faturamento correta
- [] E-mails de clientes configurados
🧙 O assistente fatura em minutos o que antes demorava dias
Automatize e reduza erros.