📝 Pedidos

Captura con datos demo AquaDemo.Capture com dados de demonstração do AquaDemo.
Tempo estimado: 10 minutos
Nível: 🟢 Fácil
O documento que você envia ao fornecedor
🎯 O que é um pedido?
Um pedido é um documento formal no qual você solicita produtos de um fornecedor.
Exemplo:
"Olá Químicos del Mar, preciso de:
- 100 kg de cloro granulado
- 20 litros de pH-
- Entrega para segunda-feira, dia 20 Obrigado"
📝 PASSO 1: Crie um pedido
Onde:
- Vá para Compras → Pedidos
- Pressione "Novo pedido"
Preencha:
Provedor
Selecione na lista:
[Químicos del Mar S.L. ▼]Produtos
Adicione produtos um por um:
Producto: Cantidad: Precio: Total:
─────────────────────────────────────────────────
Cloro granulado 100 kg 3.50€/kg 350€
pH- minorador 20 L 8.00€/L 160€
Algicida 10 L 12.00€/L 120€
─────────────────────────────────────────────────
TOTAL: 630€Dados adicionais
| Campo | O que vestir | Exemplo |
|---|---|---|
| Data do pedido | Hoje | 15/01/2024 |
| Data prevista | Quando você precisar | 20/01/2024 |
| Endereço de entrega | Onde usar | Seu armazém principal |
| Notas | Instruções especiais | "Ligue antes de entregar" |
📧 PASSO 2: Envie o pedido
Depois de criado, você pode:
Opção A: Enviar por e-mail
- Pressione "Enviar por e-mail"
- O sistema gera PDF do pedido
- Seu gerenciador de e-mail é aberto
- Você envia para o fornecedor
Opção B: Enviar por fax/WhatsApp
- Pressione "Baixar PDF"
- Você envia pelo canal que usa com esse provedor
Opção C: Ligar
- Pressione "Ver pedido"
- Você lê os produtos pelo telefone
- Notas do provedor manualmente
🔄 Status do pedido
Um pedido passa por diferentes estados:
| Estado | Significado | Cor |
|---|---|---|
| Rascunho | Criado mas não enviado | ⚪ Cinza |
| Pendente | Enviado, aguardando resposta | 🟡 Amarelo |
| Confirmado | Fornecedor aceitou | 🟢 Verde |
| Enviado | Fornecedor enviou | 🔵 Azul |
| Recebido parcialmente | Chegou apenas parte | 🟠 Laranja |
| Recebido | Chegou tudo completo | 🟢 Verde |
| Cancelado | Foi cancelado | 🔴Vermelho |
Alterar status:
Dependendo do que o provedor lhe disser, você atualiza o status:
Proveedor: "Ok, lo envío mañana"
Tú: Cambias estado a "Confirmado"
Proveedor: "Ya está en camión"
Tú: Cambias estado a "Enviado"📦 Quando a mercadoria chega
Quando seu pedido chegar:
- Acesse Compras → Recepções
- Crie o recibo do pedido
- Você confere o que chegou
- Se estiver tudo bem, marque o pedido como “Recebido”
(Veja o guia completo em Recepções)
✏️ Modificar um pedido
Se você ainda não enviou:
- Você pode editar tudo
- Adicionar/remover produtos
- Alterar quantidades
Se você já enviou:
- Entre em contato com o fornecedor
- Solicitar modificação por telefone/e-mail
- Atualize o pedido no sistema para corresponder
Se já foi enviado para você:
- Não pode mais ser modificado
- Aguarde receber e fazer ajustes posteriormente
❓ Perguntas frequentes
"O pedido dá desconto no estoque?"
Não. O estoque cai quando você vende, não quando você faz um pedido. (Alguns sistemas avançados fazem "estoque reservado", mas não é o caso.)
"Posso ver pedidos antigos?"
Sim, está tudo salvo. Você pode pesquisar por data, provedor, estado...
"E se o fornecedor não tiver alguma coisa?"
Você recebe parcial. Ou você cancela o pedido e faz outro com outro fornecedor.
"Posso fazer pedidos recorrentes?"
Sim, configure o pedido automático (reabastecimento).
✅ Lista de verificação do pedido
Antes do envio:
- [] Provedor correto
- [ ] Produtos e quantidades corretas
- [] Preços atualizados
- [] Data de entrega razoável
- [] Endereço de entrega correto
Após o envio:
- [] mudei o status para "Pendente"
- [ ] Aguardei confirmação do fornecedor
- [ ] Quando eu chegar, receberei