📝 Pedidos

Captura con datos demo AquaDemo.
Tiempo estimado: 10 minutos
Nivel: 🟢 Fácil
El documento que envías al proveedor
🎯 ¿Qué es un pedido?
Un pedido es un documento formal en el que solicitas productos a un proveedor.
Ejemplo:
"Hola Químicos del Mar, necesito:
- 100 kg de cloro granulado
- 20 litros de pH-
- Entrega para el lunes 20 Gracias"
📝 PASO 1: Crear un pedido
Dónde:
- Ve a Compras → Pedidos
- Pulsa "Nuevo Pedido"
Rellenar:
Proveedor
Selecciona de la lista:
[Químicos del Mar S.L. ▼]Productos
Añade productos uno a uno:
Producto: Cantidad: Precio: Total:
─────────────────────────────────────────────────
Cloro granulado 100 kg 3.50€/kg 350€
pH- minorador 20 L 8.00€/L 160€
Algicida 10 L 12.00€/L 120€
─────────────────────────────────────────────────
TOTAL: 630€Datos adicionales
| Campo | Qué poner | Ejemplo |
|---|---|---|
| Fecha pedido | Hoy | 15/01/2024 |
| Fecha prevista | Cuándo lo necesitas | 20/01/2024 |
| Dirección entrega | Dónde llevarlo | Tu almacén principal |
| Notas | Indicaciones especiales | "Llamar antes de entregar" |
📧 PASO 2: Enviar el pedido
Una vez creado, puedes:
Opción A: Enviar por email
- Pulsa "Enviar por email"
- El sistema genera PDF del pedido
- Se abre tu gestor de email
- Envías al proveedor
Opción B: Enviar por fax/WhatsApp
- Pulsa "Descargar PDF"
- Lo envías por el canal que uses con ese proveedor
Opción C: Llamar
- Pulsa "Ver pedido"
- Lees los productos por teléfono
- El proveedor anota manualmente
🔄 Estados del pedido
Un pedido pasa por diferentes estados:
| Estado | Significado | Color |
|---|---|---|
| Borrador | Creado pero no enviado | ⚪ Gris |
| Pendiente | Enviado, esperando respuesta | 🟡 Amarillo |
| Confirmado | Proveedor lo aceptó | 🟢 Verde |
| Enviado | Proveedor lo ha enviado | 🔵 Azul |
| Recibido parcial | Llegó solo parte | 🟠 Naranja |
| Recibido | Llegó todo completo | 🟢 Verde |
| Cancelado | Se anuló | 🔴 Rojo |
Cambiar estado:
Según lo que te diga el proveedor, actualizas el estado:
Proveedor: "Ok, lo envío mañana"
Tú: Cambias estado a "Confirmado"
Proveedor: "Ya está en camión"
Tú: Cambias estado a "Enviado"📦 Cuando llega la mercancía
Cuando te llegue el pedido:
- Ve a Compras → Recepciones
- Crea recepción desde el pedido
- Compruebas qué llegó
- Si todo ok, marcas pedido como "Recibido"
(Ver guía completa en Recepciones)
✏️ Modificar un pedido
Si aún no lo has enviado:
- Puedes editar todo
- Añadir/quitar productos
- Cambiar cantidades
Si ya lo enviaste:
- Contacta al proveedor
- Pide modificación por teléfono/email
- Actualiza el pedido en el sistema para que coincida
Si ya te lo han enviado:
- Ya no se puede modificar
- Espera a recibir y haz ajustes después
❓ Preguntas frecuentes
"¿El pedido descuenta stock?"
No. El stock baja cuando vendes, no cuando pides. (Algunos sistemas avanzados sí hacen "stock reservado", pero no es el caso).
"¿Puedo ver pedidos antiguos?"
Sí, todo queda guardado. Puedes buscar por fecha, proveedor, estado...
"¿Qué pasa si el proveedor no tiene algo?"
Recibes parcial. O cancelas el pedido y haces otro a otro proveedor.
"¿Puedo hacer pedidos recurrentes?"
Sí, configura pedidos automáticos (reabastecimiento).
✅ Checklist de pedido
Antes de enviar:
- [ ] Proveedor correcto
- [ ] Productos y cantidades correctos
- [ ] Precios actualizados
- [ ] Fecha de entrega razonable
- [ ] Dirección de entrega correcta
Después de enviar:
- [ ] Cambié estado a "Pendiente"
- [ ] Esperé confirmación del proveedor
- [ ] Cuando llegue, haré recepción
📝 El pedido es tu solicitud formal
Sin pedido documentado, después hay problemas. Siempre pedir por escrito.