Primera vez aquí
¿Acabas de llegar? Te explicamos todo desde cero, sin dar por sentado que sabes nada de informática.
Aprende a gestionar tu empresa de mantenimiento de piscinas paso a paso. Sin tecnicismos, sin complicaciones.
Esta es la guía de ayuda de PoolControl Pro. Piensa en ella como el manual de instrucciones de tu programa, pero escrito por personas de carne y hueso que entienden que no todo el mundo nació sabiendo usar ordenadores.
En una frase: Es un programa para ordenador y móvil que te ayuda a gestionar tu empresa de limpieza y mantenimiento de piscinas.
Con más detalle: Imagina que tienes varios trabajadores que van a limpiar piscinas por toda la ciudad. PoolControl te ayuda a:
Todo en un solo sitio, sin papeles, sin hojas de cálculo que se pierden, sin "pues eso creo que lo apunté por ahí...".
Hemos organizado esta guía en 4 zonas principales. Elige la que mejor se adapte a lo que necesitas:
Para quién es: Acabas de contratar PoolControl y no sabes por dónde empezar.
Qué encontrarás:
Ejemplo real: "Antes usaba una libreta para apuntar las piscinas. ¿Cómo las meto en el programa?" → Aquí te lo explicamos pasito a pasito.
Para quién es: Ya usas PoolControl pero quieres saber qué más puede hacer, o necesitas ayuda con algo específico.
Qué encontrarás:
Cómo funciona: A la izquierda tienes un menú con todos los temas. Si buscas algo específico, usa la barra de búsqueda de arriba (la lupa 🔍) y escribe lo que te pasa.
Para quién es: Algo no te funciona y necesitas arreglarlo ya.
Qué encontrarás:
Ejemplo real: "Mi técnico dice que no puede ver las piscinas en el móvil" → Aquí tienes los pasos para arreglarlo.
Para quién es: Quieres ideas de cómo sacarle más partido a PoolControl, o ver cómo otros negocios lo usan.
Qué encontrarás:
A veces la tecnología no entiende nuestros problemas. Si no encuentras lo que buscas:
Porque odiamos la jerga técnica, pero a veces es inevitable:
| Palabra rara | Qué significa en humano |
|---|---|
| Dashboard | Pantalla principal con resumen de todo. Como el cuadro de mandos del coche. |
| CRUD | Crear, Ver, Editar, Borrar. Las 4 cosas básicas que haces con cualquier dato. |
| Modal | Una ventanita que se abre encima de todo. Para no perderte donde estabas. |
| GPS | Sistema para saber dónde está algo en el mapa. Como Google Maps. |
| TPV | Terminal Punto de Venta. La caja registradora donde cobras a los clientes. |
| Ruta | El recorrido que hace un técnico en un día. Piscina A → Piscina B → Piscina C. |
| Stock | Lo que tienes en el almacén. Si tienes 5 bidones de cloro, tu stock es 5. |
| Offline | Funcionar sin internet. El móvil guarda los datos y los envía luego. |
| Sincronizar | Que el móvil y el ordenador se pongan de acuerdo en qué datos tienen. |
| API | (No te preocupes, esto solo lo usan los informáticos) |
En esta guía usamos estas etiquetas para que sepas lo que te espera:
¿Tienes ya tu cuenta de PoolControl activa? Si no:
Si ya tienes cuenta, empieza por aquí →
No te preocupes si no entiendes algo. Esta guía está pensada para que la uses poco a poco. No hace falta leerla toda de golpe.