🛠️ Funcionalidades del Portal
Tiempo estimado: 8 minutos
Nivel: 🟢 Fácil
Todo lo que tus clientes pueden hacer solos (Portal 2.0)
📋 Lista de Funcionalidades
| Función | Descripción | Beneficio para ti |
|---|---|---|
| Multi-piscina | Selector de instalación en dashboard e historial | Un solo login para hoteles o comunidades |
| Ver piscinas | Estado de cada piscina | Menos llamadas de "¿cómo está mi piscina?" |
| Historial | Visitas realizadas por piscina | Transparencia, confianza |
| Presupuestos | Ver, PDF, firmar y aceptar | Cierres sin ir a la oficina |
| Pedidos | Seguimiento post-aceptación | El cliente sabe que el encargo está en marcha |
| Facturas | Ver, detalle y descargar PDF | Menos emails pidiendo copias |
| Albaranes | Entregas documentadas (opcional) | Clientes con modelo por albarán |
| Incidencias | FAB móvil para reportar averías | Canal organizado |
| Consultar deuda | Ver importe pendiente por factura | Menos llamadas de cobro |
🏊 1. Mis Piscinas
Ver detalle de una piscina:
Captura con datos demo AquaDemo.
📋 2. Historial de Visitas
📝 3. Presupuestos
Ver Presupuestos en el portal: listado unificado, firma digital, PDF y flujo hacia pedido automático.
📋 4. Pedidos
Ver Pedidos en el portal: estado del encargo tras aceptar presupuesto.
🧾 5. Facturas y Pagos
Ver Mis Facturas: KPIs de pendiente/pagadas, drawer en móvil, PDF en detalle.
Cobro de facturas
El portal muestra saldo pendiente y PDF; no procesa pagos online. El cobro lo gestionas tú en el ERP (registro de pagos, remesas SEPA, etc.).
🚚 6. Albaranes
Ver Albaranes en el portal — solo si activas la sección en configuración.
💬 7. Mensajes y Contacto
➕ 8. Solicitar Servicios
👤 9. Mi Perfil
💡 Consejos para los clientes
Ayuda contextual:
💡 CONSEJO
¿Sabía que puede descargar un informe mensual
completo con todas las visitas y parámetros?
[📄 Generar informe de enero]❓ Preguntas frecuentes
"¿El cliente puede modificar datos?"
Solo datos de contacto. No puede cambiar precios ni servicios contratados.
"¿Puede cancelar una visita?"
Solicita la cancelación, pero tú debes confirmarla.
"¿Los mensajes llegan en tiempo real?"
Sí, aparecen en tu panel de administración inmediatamente.
🛠️ Más funcionalidades = Menos trabajo manual
Dejar que el cliente se gestione = Tiempo ahorrado para ti.