Tema
📅 Planificación y Rutas
¿Qué vas a aprender aquí? Cómo organizar el trabajo diario: quién va a qué piscina, cuándo, y cómo gestionar cambios.
🎯 ¿Para qué sirve esta sección?
La planificación es el corazón de PoolControl. Aquí decides:
- 📍 Qué piscinas se limpian cada día
- 👷 Qué técnico va a cada piscina
- ⏰ A qué hora debe estar en cada sitio
- 🔄 Qué pasa si llueve o un técnico se pone enfermo
🏗️ Conceptos básicos (enténdelos bien)
1️⃣ Visita vs Ruta
| Concepto | Qué es | Ejemplo |
|---|---|---|
| VISITA | Un técnico + una piscina + una fecha/hora | "Juan va al Hotel La Palmera el lunes 15 a las 10:00" |
| RUTA | Todas las visitas de un técnico en un día | "Juan: Hotel La Palmera → Casa García → Comunidad El Sol" |
Anatomía de una visita:
┌─────────────────────────────────────────┐
│ VISITA │
├─────────────────────────────────────────┤
│ 📍 Piscina: Hotel La Palmera │
│ 👷 Técnico: Juan García │
│ 📅 Fecha: Lunes 15 de Enero │
│ ⏰ Hora: 10:00 │
│ ⏱️ Duración: 30 minutos │
│ 📝 Estado: Programada → Completada │
└─────────────────────────────────────────┘2️⃣ Tipos de Visitas
| Tipo | Descripción | Cómo se crea |
|---|---|---|
| Programada | Visitas planificadas de antemano | Manual o rutas maestras |
| Especial | Visitas puntuales fuera de lo habitual | Botón "Nueva Visita" |
| Urgencia | Averías o incidencias | Desde el historial de incidencias |
3️⃣ Estados de una Visita
Una visita pasa por diferentes estados:
┌─────────────┐ ┌─────────────┐ ┌─────────────┐ ┌─────────────┐
│ PENDIENTE │ → │ ASIGNADA │ → │ EN CURSO │ → │ COMPLETADA │
│ (gris) │ │ (azul) │ │ (naranja) │ │ (verde) │
└─────────────┘ └─────────────┘ └─────────────┘ └─────────────┘
│
↓
┌─────────────┐
│ CANCELADA │
│ (rojo) │
└─────────────┘- Pendiente → Creada pero sin técnico asignado
- Asignada → Ya tiene técnico, esperando el día
- En curso → El técnico ha llegado y empezado
- Completada → El técnico ha terminado y enviado el parte
- Cancelada → Se ha cancelado (lluvia, cliente avisa...)
📋 ¿Qué puedes hacer en esta sección?
✅ Ver el calendario
- Vista semanal tipo agenda
- Vista de lista
- Filtros por técnico, zona, fecha
✅ Crear visitas
- Una a una (visitas especiales)
- En masa (rutas maestras)
- Arrastrando y soltando
✅ Asignar técnicos
- Manualmente
- Automáticamente por zonas
- Por arrastrar y soltar
✅ Gestionar cambios
- Reprogramar una visita
- Reprogramar muchas a la vez (modo lluvia)
- Transferir de un técnico a otro
- Cancelar visitas
✅ Rutas maestras
- Crear rutas que se repiten automáticamente
- Configurar temporadas (verano/invierno)
- Definir frecuencias (lunes, miércoles, viernes)
🗺️ Mapa de navegación
📁 PLANIFICACIÓN
│
├── 📆 [El Calendario](./calendar)
│ └── Cómo usar el calendario visual
│
├── 📝 [Programar Visitas](./visit-scheduling)
│ └── Crear y modificar visitas
│
├── 🛣️ [Rutas Maestras](./route-management)
│ └── Visitas que se repiten solas
│
├── 🌧️ [Operaciones en Lote](./batch-operations)
│ └── Modo lluvia, selección múltiple
│
├── 🔄 [Transferencias](./transfers)
│ └── Cuando un técnico pasa una visita a otro
│
└── 📦 [Muelle de Carga](./loading-dock)
└── Trabajo pendiente de asignar🎓 Glosario de planificación
| Palabra | Significado |
|---|---|
| Visita | Una vez que un técnico va a una piscina |
| Ruta | Conjunto de visitas de un día |
| Slot | Hueco de tiempo (ej: 30 minutos) |
| Reprogramar | Cambiar fecha/hora de una visita |
| Transferir | Pasar visita de un técnico a otro |
| Ruta maestra | Plantilla de visitas recurrentes |
| Temporada | Período de tiempo (ej: junio-septiembre) |
| Muelle de carga | Visitas sin asignar |
🚀 ¿Por dónde empiezo?
Si es tu primera vez:
👉 Ve a El Calendario para entender cómo funciona la vista principal.
Si ya usas el calendario:
👉 Ve a Programar Visitas para aprender a crear tu primera visita.
Si tienes muchas visitas que se repiten:
👉 Ve a Rutas Maestras para automatizar.
Si llueve o hay imprevistos:
👉 Ve a Operaciones en Lote para reprogramar todo rápido.
📅 La planificación es el corazón de tu negocio
Organiza bien y ahorrarás tiempo, dinero y quebraderos de cabeza.