📅 Планирование и маршруты
Чему вы здесь научитесь? Как организовать повседневную работу: кто в какой пул ходит, когда и как управлять изменениями.
::: информация Реальные экраны (Работающие)
| Функция | Меню | Маршрут |
|---|---|---|
| Повестка дня / календарь | Повестка дня (перетаскивание) | /planner |
| Повторяющиеся маршруты | Основные маршруты | /planning/routes |
| Переназначить посещения | Переназначить посещения | /transfers |
| Отсутствие | Отсутствия | /planning/availability |
| Погрузочный док | Боковая панель в разделе Повестка дня (ожидает работы) | |
| ::: |
Captura con datos demo AquaDemo.Снимок с помощью демонстрационных данных AquaDemo.
🎯 Для чего нужен этот раздел?
Планирование — это сердце PoolControl. Здесь вы решаете:
- 📍Какие бассейны чистят каждый день
- 👷 Какой техник ходит в каждый бассейн
- ⏰ В какое время вам следует быть на каждой площадке
- 🔄 Что произойдет, если пойдет дождь или техник заболеет
🏗️ Основные понятия (хорошо их понимать)
1️⃣ Посещение vs Маршрут
| Концепция | Что это | Пример |
|---|---|---|
| ПОСЕТИТЬ | Техник + бассейн + дата/время | «Хуан едет в отель La Palmera в понедельник, 15-го, в 10:00» |
| МАРШРУТ | Все визиты технических специалистов за один день | «Хуан: Отель Ла Пальмера → Каса Гарсия → Сообщество Эль Соль» |
Анатомия визита:
Captura con datos demo AquaDemo.Снимок с помощью демонстрационных данных AquaDemo.
2️⃣ Виды посещений
| Тип | Описание | Как это создается |
|---|---|---|
| По расписанию | Запланированные визиты | Ручные или основные маршруты |
| Специальный | Конкретные необычные визиты | Кнопка «Новый визит» |
| Срочно | Поломки или происшествия | Из истории инцидентов |
3️⃣ Статусы посещения
Визит проходит через разные состояния:
- В ожидании → Создано, но без назначенного технического специалиста.
- Назначено → Уже есть техник, ждёт своего часа
- В процессе → Приехал техник и начал работу.
- Завершено → Технический специалист завершил работу и отправил отчет.
- Отменено → Отменено (дождь, уведомление клиента...)
📋 Что можно делать в этом разделе?
✅ Смотрите календарь
- Просмотр еженедельной повестки дня
- Просмотр списка
- Фильтры по технику, региону, дате
✅ Создание посещений
- Один за другим (специальные визиты)
- В массовом порядке (основные маршруты)
- Перетащите
✅ Назначьте технических специалистов
- Вручную
- Автоматически по зонам
- Перетаскиванием
✅ Управляйте изменениями
- Перенести визит
- Перепланировать сразу несколько (режим дождя) -Переход от одного специалиста к другому
- Отмена посещений
✅ Мастер-маршруты
- Создавайте маршруты, которые повторяются автоматически
- Установить сезоны (лето/зима)
- Определить частоту (понедельник, среда, пятница)
🗺️ Карта навигации
📁 ПЛАНИРОВАНИЕ
│
├── 📆 [Календарь](./calendar)
│ └── Как пользоваться визуальным календарём
├── 📝 [Расписание посещений](./visit-scheduling)
│ └── Создание и изменение визитов
├── 🔄 [Трансферы](./transfers)
│ └── Когда техник передаёт визит другому
└── 📦 [Погрузочная платформа](./loading-dock)
└── Работа, ожидающая назначения🎓 Глоссарий по планированию
| Слово | Значение |
|---|---|
| Посетить | Однажды техник идет в бассейн |
| Маршрут | Набор однодневных визитов |
| Слот | Временной интервал (например: 30 минут) |
| Перенести | Изменить дату/время посещения |
| Перенос | Перенос визита от одного техника к другому |
| Основной маршрут | Шаблон повторяющихся посещений |
| Сезон | Период времени (например: июнь-сентябрь) |
| Погрузочная платформа | Неназначенные посещения |
🚀 С чего начать?
Если вы впервые:
👉 Перейдите в Календарь, чтобы понять, как работает основной вид.
Если вы уже используете календарь:
👉 Перейдите в Расписание посещений, чтобы узнать, как создать свое первое посещение.
Если у вас много повторных посещений:
👉 Перейдите в Мастер-маршруты, чтобы автоматизировать.
Если идет дождь или происходят непредвиденные события:
👉 Перейдите в Пакетные операции, чтобы быстро все перенести.