Перейти к содержанию

::: информация Доступ Мой маршрут → начать посещение или маршрут /app/pool-control/visits/{visitId}. Четыре вкладки в коде: Измерения, Задачи, Расход, Окончание. :::

📋 Рабочая часть (4-шаговый мастер)

Расчетное время: 10 минут.
Уровень: 🟢 Легко
Самое главное: фиксируйте проделанную работу


🎯Какой отчет о работе?

Отчет о работе – это документ, который вы заполняете каждый раз, когда чистите бассейн. Включает:

  • 📊 Измерения воды (pH, хлор...)
  • ✅ Выполненные задачи (очиститель бассейна, скиммер...)
  • 📦 Отработанные продукты
  • 📝 Наблюдения и фотографии

Для чего это:

  • Босс знает, что вы натворили
  • Клиент видит, что вы ушли
  • Соответствующая сумма выставляется в счет.

📱 Как добраться до детали

  1. Вы находитесь в разделе Мой маршрут (значок 🗺️).
  2. Нажмите "Старт" во время текущего посещения.
  3. Часть открывается автоматически (значок 📋).

Или из нижнего меню: Скриншот: мастер заказов на работу

Captura con datos demo AquaDemo.Снимок с помощью демонстрационных данных AquaDemo.

ШАГ 1: Измерьте параметры 📊

Что делать?

Измерьте показатели воды с помощью измерительных приборов.

Поля для заполнения:

ПараметрЧто измерятьТипичное значениеПример
pHКислотность воды7,2–7,6«7,4»
Свободный хлорДезинфицирующее средство0,5–1,5 частей на миллион«1.0»
ТемператураГрадусы водыПо сезону«24°С»

Как заполнить:

  1. Смочите pH-метр водой.
  2. Подождите, пока он стабилизируется.
  3. Считайте значение (например: 7,4).
  4. Напишите в приложении: 7.4
  5. Повторите то же самое с хлором.

Предыдущие значения:

Приложение показывает значения предыдущего посещения:


pH: [7.4]  ← Anterior: 7.2

Это поможет вам увидеть, многое ли изменилось.

⚠️ Если что-то не так:

Если pH слишком высокий или слишком низкий, приложение может вас предупредить:


⚠️ pH: 8.2 (ALTO) - Recomendado: 7.2-7.6

Отметьте в наблюдениях, приходилось ли вам его корректировать.

Дозирование и оповещение о запасах (если применимо)

Если в вашей компании включен химический калькулятор:

  1. Когда вы нажимаете Далее в разделе «Измерения», рекомендации по дозировке рассчитываются на основе ваших показаний.
  2. Если в вашем фургоне недостаточно товара для необходимого товара, появится предупреждение со списком каталожных номеров и недостающим количеством.
  3. Вы можете запросить пополнение со склада (запрос на передачу + уведомление складу/менеджеру) или продолжить, если у вас есть материал, даже когда система показывает ноль (офис получает уведомление о необходимости проверки запасов).

На этапе Задачи для каждого дозируемого продукта отображается значение В фургоне или Нет на складе путем сравнения требуемой дозы с зарегистрированным запасом в фургоне.


ШАГ 2: Задачи выполнены ✅

Порядок работы (важно)

Экран соответствует реальному рабочему процессу на месте:

  1. Вверху — процедура очистки (скиммеры → корзина насоса → вакуум → чистка → проверка оборудования)
  2. Внизу — Дозирование химикатов (только если калькулятор активен и на шаге 1 есть показания)

::: совет Применяйте химию после чистки Баннер напоминает вам о дозировке после механической очистки, чтобы продукт действовал на фильтрованную воду. :::

Процедура очистки

Отметьте, что вы сделали:


☑️ Skimmer (clean overflow channels)
☑️ Pump basket
☑️ Vacuum (floor)
☐ Brush walls (if needed)
☑️ Check filter pump
  • ☑️ Проверено → Готово
  • ☐ Пусто → Не выполнено
  • Некоторые задания обязательны (*)

Дозирование химикатов (если применимо)

Под программой вы видите пронумерованный план дозирования:

ЭлементЗначение
ПримененоПродукт, использованный при этом посещении → переходит к шагу 3
В фургоне / Нет в наличииДоза против вашего фургона
% исполняемый сегодняОграничение количества посещений может оставить часть на рассмотрении
Исторический планПодсказка, если при предыдущем посещении были ожидающие дозы

Автоматические подсказки: обратная промывка, если вода мутная и содержит хлопья; не флокуйте в тот же день, что и обратная промывка.

Продукты берутся из Настройки → Химия.

Затраченное время:

Некоторые приложения просят оценить время на каждую задачу. Будьте реалистами:

  • Очиститель бассейна: 10 минут.
  • Поверхность: 5 мин.
  • и т. д.

ШАГ 3: Употребление продукта 📦

Что делать?

Запишите, какие химикаты вы использовали.

Поля:

ПродуктИспользованное количествоЕдиница
Хлор0,5кг
pH- (незначительный)0,2литры
Альгицид0,1литры

Как заполнить:

  1. Нажмите Добавить товар.
  2. Выберите товар из списка.
  3. Введите сумму, которую вы потратили
  4. Необязательно: выберите партию (если есть контроль партии)

Пример:


Producto: Cloro granulado
Cantidad: 0.5 kg
Lote: CL-2024-015 (opcional)

⚠️ Важно в зависимости от способа оплаты:

Режим клиентаЧто происходит с продуктами
Все включеноОни записываются для статистики, им не выставляются счета
Плата + потреблениеОни записываются и выставляются счет клиенту
Только обслуживаниеВы не должны использовать свои продукты (используйте продукты клиента)

::: совет 💡 Будьте честны Действительно запишите, что вы тратите. Служит для:

  • Рассчитайте, зарабатываете ли вы деньги
  • Знайте, когда пополнить запасы
  • Правильно выставляйте счет :::

ШАГ 4: Наблюдения и фотографии 📝📸

Что делать?

Добавьте дополнительную информацию о визите.

Наблюдения (текст):

Напишите что-нибудь актуальное:

  • «Вода была очень мутная, пришлось добавить двойной хлор»
  • «Клиент попросил нас прийти в следующий раз позже»
  • «Очистные сооружения издают странный шум, проверьте»
  • «Все правильно»

Фотографии:

Когда фотографировать:

  • ✅ До и после (если было очень грязно)
  • ✅ Любая проблема (протечь, поломка...)
  • ✅ Доказательства проделанной работы
  • ✅ По желанию клиента

Как:

  1. Нажмите "Добавить фото".
  2. Сделайте снимок с помощью камеры или выберите из галереи.
  3. Необязательно: добавьте описание.

::: предупреждение ⚠️ Конфиденциальность Не фотографируйте людей без разрешения. Сосредоточьтесь только на бассейне. :::


✅ Завершить и отправить

Последняя редакция:

Перед отправкой проверьте:

  • [ ] Корректировать параметры воды
  • [ ] Отмеченные задачи
  • [ ] Целевые продукты
  • [ ] Наблюдения при необходимости

Подписи (при закрытии отчета):

После нажатия Готово и отправить откроется модальное окно подписи:

  1. Подпись технического специалиста — обязательна (удостоверяет, что вы выполнили услугу).
  2. Подпись клиента — необязательно или обязательно в зависимости от Настройки → Компания → Цифровые подписи.

Подписи сохраняются в отчете и отображаются в PDF отчета о работе.

Отправить:

  1. Нарисуйте свою подпись (и подпись клиента, если применимо).
  2. Подтвердите и подождите "Отправлено успешно".
  3. Если нет интернета, то сохраняется и будет отправлено позже.### Что происходит дальше:
  • Визит отмечен как Завершен.
  • Вернуться к моему маршруту
  • Вы можете пойти в следующий бассейн

💡 Практические советы

Совет 1. Автосохранение

Приложение автоматически сохраняет каждые 30 секунд. Если он закроется, вы не потеряете все.

Совет 2: Завершите занятия в бассейне

Заполните форму ЗДЕСЬ, не ждите, пока доберетесь до машины или дома. Вы забываете данные.

Совет 3: фотографии при хорошем освещении

Если вы фотографируете, делайте это при естественном освещении, чтобы его было хорошо видно.

Совет 4: Будьте кратки в наблюдениях

Не пишите романы. Главное: «Все в порядке» или «Проблема с X, сообщите об этом клиенту».


❓ Часто задаваемые вопросы

«А что, если я забуду измерить pH?»

Вы можете поставить «Не измерено» или измерить еще раз. Не придумывайте ценности.

"Можно ли редактировать уже отправленный отчет?"

Это зависит от конфигурации. Обычно нет. В случае ошибки сообщите начальнику.

«Что будет, если я не положу продукты?»

Он остается незарегистрированным. Тогда вы не будете знать, сколько вы потратили, и счет не будет выставлен правильно.

"Видит ли клиент эту часть?"

Зависит от. Некоторые клиенты имеют портал и видят его. Если нет, то это видит только начальник.


✅ Контрольный список отчета

  • [ ] Я правильно измерил pH и хлор
  • [ ] Я отметил все выполненные задачи
  • [ ] Я записал потраченные продукты
  • [ ] Ставлю комментарии, если было что-то важное
  • [ ] При необходимости я сделал фотографии
  • [ ] Нажмите «Завершить и отправить»
  • [ ] Я ждал подтверждения доставки

📋 Отчет является доказательством работы

Без детали нет записи. По части все документировано.

Автономный режим

Нужна помощь? soporte@poolcontrolpro.com