Перейти к содержанию

🏠 Панель управления клиентом

Расчетное время: 5 минут
Уровень: 🟢 Легко
Первый экран, который видят ваши клиенты (Портал 2.0)


🎯 Что такое панель управления?

Это главный экран портала (/portal/dashboard). Визуальное резюме всего.

Клиент входит и сразу видит:

  • Как мои бассейны? (с помощью селектора, если у вас несколько установок)
  • Когда приедет техник?
  • Есть ли у меня бюджеты, ожидающие подписания?
  • Есть ли заказы в работе?
  • Есть ли у меня неоплаченные счета?

📱 Просмотр клиента

Доступ к клиентскому порталу

Captura con datos demo AquaDemo.Снимок с помощью демонстрационных данных AquaDemo.Клиент входит в poolcontrolpro.com/portal/login и получает ссылку по электронной почте. После проверки получите доступ к панели с пулами, посещениями и счетами.

::: подсказка Внутренняя панель портала Для аутентифицированных снимков экрана панели определитеWIKI_JWT_SECRET(то же, что и производство) и запуститьpnpm wiki:screenshotsгенерироватьportal-dashboard.png. :::


🎨 Элементы панели управления

1. Состояние бассейна

Vista Real de PoolControl Pro

Captura con datos demo AquaDemo.Снимок с помощью демонстрационных данных AquaDemo.

📱 Мобильная версия

На мобильном устройстве это выглядит так же, но сложено:


💡 Кастомизация

Вы можете настроить то, что видят клиенты

В Настройки → Компания → Клиентский портал:

Видимость данных

  • Точные химические значения в сравнении с «Правильно/Неправильно»
  • Подробная информация о назначенном техническом специалисте.
  • Фотографии посещений
  • Разделы: Бюджеты, Заказы, Счета, Накладные.

Действия

  • Принимать котировки (цифровая подпись)
  • Сообщать об инцидентах (FAB на мобильном телефоне)
  • Создание автоматического заказа после принятия

Нижнее (мобильное) или верхнее (на рабочем столе) меню генерируется динамически на основе этих флагов (GET /portal/config).


❓ Часто задаваемые вопросы клиентов

«Почему я не вижу свой бассейн?»

Клиент видит только активные пулы. Если в вашей системе он выделен серым цветом, вы его не видите.

"Параметры в реальном времени?"

Нет, они с последнего визита техника.

«Можете ли вы увидеть историю многолетней давности?»

Это зависит от вашей конфигурации. Вы можете ограничиться последними 6 месяцами.


✅ Контрольный список панели управления

  • [ ] Виден логотип вашей компании
  • [ ] Персональное приветственное сообщение
  • [ ] Пулы, показывающие последние данные
  • [ ] Обновлены запланированные посещения
  • [ ] Рекомендуемые неоплаченные счета
  • [ ] Контактная информация технического специалиста
  • [ ] Быстрый доступ работает

🏠 Понятная панель управления = довольный клиент

Информация, которая вам нужна, когда она вам нужна.

Краткое содержание

Нужна помощь? soporte@poolcontrolpro.com