📄 Накладные на доставку
Расчетное время: 8 минут
Уровень: 🟢 Легко
Доставочный документ с необязательной или обязательной подписью
🎯 Что такое накладная?
Накладная удостоверяет доставку продукции или материалов заказчику. В Pool-Control вы можете потребовать подпись квитанции и сохранить ее в формате PDF.
| Документ | Когда | Подпись |
|---|---|---|
| Билет через POS | Немедленная продажа при оформлении заказа | Нет (билет) |
| Накладная | Последующая доставка / на дом / на счет | Необязательный или обязательный (настраиваемый) |
📋 Состояния накладной
| Статус | Значение |
|---|---|
| Черновик | В стадии подготовки |
| Ожидает подписи | Доставлено или готово; пропал Я получил одобрение от клиента |
| Доставлено | Подписано или закрыто без подписи |
| Отменено | Отменено |
📝 Создать накладную из заказа
- Продажи → Заказы → откройте заказ.
- Создайте накладную (
POST /delivery-notes/from-order/...). - Если флажок Требовать подпись в накладных активен → укажите Ожидание подписи.
- Если нет → перейдите непосредственно к разделу Доставлено.
✍️ Сохранение подписи клиента
Вы можете выбрать канал в зависимости от арендатора (все настраивается в Компания → Цифровые подписи):
| Канал | Где | Типичное использование |
|---|---|---|
| Станция подписания | /app/pool-control/signing-station | Таблетка на прилавке |
| Детали накладной | Продажи → Накладные → Сохранение подписи | ПК с мышью |
| Техническое приложение | После доставки в пул (тот же пользовательский интерфейс) | Мобильный техник |
| Портал для клиентов | /portal/delivery-notes→ Подписать квитанцию | Клиент подписывает контракт позже, из дома |
Во всех случаях:
- Изображение подписи + дата сохраняется.
- При необходимости ссылка на клиента (номер заказа отеля, сообщество и т. д.).
- В PDF-файле показан блок Получено в соответствии + ссылка.
См. специальное руководство: Подписывающая станция.
📄 PDF и оплата
- Загрузите PDF из накладной или с клиентского портала. – Если подпись отсутствует и установлена политика Блокировать, вы не сможете включить накладную в массовое выставление счетов, пока не подпишете.
- При использовании политики Уведомление выставляется счет, но отображается уведомление о доставке без подписи.
🔄 Типичная подача (доставка на дом)
Pedido confirmado
→ Generas albarán (pendiente firma)
→ Técnico entrega material
→ Cliente firma en móvil del técnico o en tablet
→ Albarán ENTREGADO + PDF con firma
→ Групповое выставление счетов (si aplica)❓ Часто задаваемые вопросы
«Есть ли скидка на товар в накладной?»
Это зависит от потока заказов и подготовки; В накладной документируется, что было доставлено по заказу.
«Могу ли я изменить подписанную накладную?»
Не подходит: подпись удостоверяет доставленный контент. Отмените и создайте новый, если произошла ошибка.
"Работает ли USB-панель для подписи?"
Да, на практике это действует как нажатие мыши/касание на холсте браузера.
«А бюджеты?»
Подпись коммерческая приёмка — в кавычках (портал). Накладной является согласно квитанции о физической доставке.