Перейти к содержанию

::: информация Доступ Роль ТехникМой маршрут (/my-route). Вход: poolcontrolpro.com/login. :::

🗺️ Мой ежедневный маршрут

Расчетное время: 6 минут.
Уровень: 🟢 Легко
То, что техник видит каждое утро


🎯 Что такое «Мой маршрут»?

Мой маршрут — это главный экран приложения технического специалиста. Образец:

  • 📍Все бассейны, которые вам необходимо посетить сегодня
  • ⏰ В какое время вам следует быть у каждого?
  • 🗺️ Как добраться
  • ✅ Статус каждого посещения (ожидает, в процессе, выполнено)

📱 Как попасть в Мой маршрут

  1. Перейдите на страницу poolcontrolpro.com/login (мобильный или настольный компьютер).
  2. Если у вас несколько ролей, выберите представление Техник в профиле.
  3. Меню Полевые работыМой маршрут или нижняя панель Мой маршрут на мобильном устройстве.

Из визита вы можете открыть часть (/visits/{id}) с вкладками: Меры → Задачи → Потребление → Завершение (подпись/фотографии при закрытии).


🖥️ Как это выглядит?

Mi Ruta del día

Captura con datos demo AquaDemo.Снимок с помощью демонстрационных данных AquaDemo.Vista Real de PoolControl Pro

Captura con datos demo AquaDemo.Снимок с помощью демонстрационных данных AquaDemo.

🔍Элементы каждого посещения

1. Значок бассейна 🏊

Указывает, что это пул (по сравнению с другой задачей).

2. Время ⏰

В какое время должен быть техник?

3. Имя пула

Пример: «Отель Ла Пальмера – Главный бассейн».

###4. Адрес 📍 Полный адрес для прибытия.

5. Кнопки действий

КнопкаЧто он делаетКогда его использовать
🗺️ Как добратьсяОткройте Карты Google с помощью GPSЧтобы перейти к бассейну
▶️ СтартВизит начинаетсяКогда вы доберетесь до бассейна

🗺️ Отправляйтесь в бассейн

Как это сделать:

  1. Во время посещения нажмите "Как добраться" или 🗺️
  2. Откроется Google Maps (или Waze).
  3. Используйте голосовые подсказки
  4. Вы попадаете в бассейн

::: совет 💡 Если GPS неправильный Сообщите администратору. Координаты можно корректировать с компьютера. :::


▶️ Начать визит### Когда нажимать «Старт»:

  • ✅ Когда вы физически приходите в бассейн
  • ✅Перед началом работы
  • ❌ Не из далеко припаркованной машины
  • ❌ Не из дома

Что происходит, когда вы нажимаете «Старт»:

  1. Визит помечен как «В процессе».
  2. Время прибытия сохраняется.
  3. Таймер активирован.
  4. Начальник видит, что вы пришли

Что вы увидите:


⏸️ Если вам нужно сделать паузу

Зачем делать паузу?

  • Вам нужно пойти за материалом из машины.
  • Клиент просит вас подождать
  • Есть чрезвычайная ситуация

Как поставить на паузу:

  1. Нажмите "Пауза".
  2. Счетчик останавливается.
  3. Когда вернетесь, нажмите "Возобновить".

Важно:

Время перерыва не считается «рабочим временем».


✅ Завершить визит

Процесс:

  1. Вы заканчиваете чистить бассейн.
  2. Нажмите "Заполнить часть".
  3. Заполните данные (pH, задачи, продукты...)
  4. Нажмите "Завершить и отправить".
  5. Визит отмечен как «Завершен».

Что происходит дальше:

  • Исчезает из активного маршрута (или выделяется зеленым цветом)
  • Начальник получает отчет
  • Вы можете пойти в следующий бассейн

🔄 Если вы не можете прийти в гости

Вариант 1. Запросить перенос

  1. Во время визита нажмите "Перевести"
  2. Напишите причину: «Приём к врачу».
  3. Предложите другого специалиста (необязательно).
  4. Отправить
  5. Подождите, пока начальник одобрит

Вариант 2: позвонить начальнику

Если это срочно, позвоните напрямую.


📅 Посмотреть другие даты

По умолчанию вы видите сегодня, но вы можете изменить:

  1. Вверху нажмите дата
  2. Выберите другой день в календаре.
  3. Вы видите посещения того дня

Для чего это:

  • Посмотри, что будет завтра
  • Обзор прошлых посещений
  • Подготовьтесь к неделе.

❓ Часто задаваемые вопросы

«Почему я не вижу посетителей?»

Возможные причины:

  • Начальник еще не поручил вам работу
  • Вы смотрите не на тот день (измените дату)
  • Возникла проблема с синхронизацией (потяните вниз, чтобы обновить)

«Можно посмотреть вчерашний визит?»

Да, дата меняется. Предыдущие посещения сохраняются.### «Что будет, если я опоздаю?» Система это регистрирует, но ничего не происходит. Постарайтесь сообщить клиенту, если уже слишком поздно.

«Начальник видит, где я?»

Только когда вы нажмете «Старт» (чтобы подтвердить, что вы в пуле).


✅ Контрольный список технического специалиста

В начале дня:

  • [ ] Я открываю приложение и вижу сегодняшние посещения
  • [ ] Я проверяю, есть ли у меня материал для всех
  • [ ] Я планирую маршрут (даже если он уже заказан)

В каждом пуле:

  • [ ] Прихожу и нажимаю «Старт»
  • [ ] Я делаю работу
  • [ ] Заполнить отчет
  • [ ] Кадр завершен

В конце дня:

  • [ ] Все посещения завершены
  • [ ] Если есть wifi, жду пока синхронизируется

🗺️ Мой маршрут — ваш путеводитель на день

Следуйте ему, и вы будете точно знать, что делать и куда идти.

Рабочая часть

Нужна помощь? soporte@poolcontrolpro.com