Zugang
Rolle Techniker → Meine Route (/my-route). Anmelden: poolcontrolpro.com/login.
🗺️ Meine tägliche Route
Geschätzte Zeit: 6 Minuten
Level: 🟢 Einfach
Was der Techniker jeden Morgen sieht
🎯 Was ist „Meine Route“?
Meine Route ist der Hauptbildschirm der Techniker-App. Beispiel:
- 📍 Alle Pools, die Sie heute besuchen müssen
- ⏰ Um wie viel Uhr solltest du jeweils da sein?
- 🗺️ Anfahrt
- ✅ Der Status jedes Besuchs (ausstehend, in Bearbeitung, erledigt)
📱 So gelangen Sie zu „Meine Route“.
- Gehen Sie zu poolcontrolpro.com/login (mobil oder Desktop).
- Wenn Sie mehrere Rollen haben, wählen Sie im Profil die Ansicht Techniker.
- Menü Feldarbeit → Meine Route oder untere Leiste Meine Route auf dem Handy.
Von einem Besuch aus können Sie den Teil (/visits/{id}) mit Tabs öffnen: Maßnahmen → Aufgaben → Verbrauch → Fertigstellen (Unterschrift/Fotos beim Abschluss).
🖥️ Wie sieht es aus?
Captura con datos demo AquaDemo.Aufnahme mit AquaDemo-Demodaten.
Captura con datos demo AquaDemo.Aufnahme mit AquaDemo-Demodaten.
🔍 Elemente jedes Besuchs
1. Pool-Symbol 🏊
Zeigt an, dass es sich um einen Pool handelt (im Gegensatz zu einer anderen Aufgabe).
2. Zeit ⏰
Um wie viel Uhr sollte der Techniker da sein?
3. Poolname
Beispiel: „Hotel La Palmera – Hauptpool“
4. Adresse 📍
Vollständige Adresse für die Anreise.
5. Aktionsschaltflächen
| Knopf | Was macht es | Wann sollte man es verwenden |
|---|---|---|
| 🗺️ Anfahrt | Öffnen Sie Google Maps mit GPS | Um zum Pool zu navigieren |
| ▶️Start | Der Besuch beginnt | Wenn Sie am Pool ankommen |
🗺️ Segeln Sie zum Pool
So geht's:
- Drücken Sie während Ihres Besuchs „Anfahrt“ oder 🗺️
- Google Maps (oder Waze) wird geöffnet
- Verwenden Sie Sprachansagen
- Du kommst zum Pool
::: Tipp 💡 Wenn das GPS falsch ist Benachrichtigen Sie den Administrator. Sie können die Koordinaten vom Computer aus anpassen. :::
▶️ Starten Sie einen Besuch### Wann Sie „Start“ drücken müssen:
- ✅ Wenn Sie physisch am Pool ankommen
- ✅ Vor Arbeitsbeginn
- ❌ Nicht aus dem weit entfernt geparkten Auto
- ❌ Nicht von zu Hause aus
Was passiert, wenn Sie auf „Start“ drücken:
- Der Besuch wird als „In Bearbeitung“ markiert.
- Ankunftszeit wird gespart
- Der Timer ist aktiviert
- Der Chef sieht, dass Sie angekommen sind
Was Sie sehen werden:
⏸️ Wenn du pausieren musst
Warum pausieren?
- Du musst Material aus dem Auto holen
- Der Kunde bittet Sie zu warten
- Es liegt ein Notfall vor
So pausieren Sie:
- Drücken Sie „Pause“
- Der Zähler stoppt
- Wenn Sie zurückkommen, drücken Sie „Fortsetzen“
Wichtig:
Pausenzeiten gelten nicht als „Arbeitszeit“.
✅ Beenden Sie einen Besuch
Prozess:
- Sie beenden die Reinigung des Pools
- Drücken Sie „Teil füllen“
- Vervollständigen Sie die Daten (pH-Wert, Aufgaben, Produkte...)
- Drücken Sie „Fertig stellen und senden“
- Der Besuch wird als „abgeschlossen“ markiert
Was passiert als nächstes:
- Verschwindet aus der aktiven Route (oder wird grün markiert)
- Der Chef erhält den Bericht
- Sie können zum nächsten Pool gehen
🔄 Wenn Sie keinen Besuch machen können
Option 1: Übertragung anfordern
- Drücken Sie während des Besuchs „Weiterleiten“
- Geben Sie den Grund an: „Arzttermin“
- Schlagen Sie einen anderen Techniker vor (optional)
- Senden
- Warten Sie, bis der Chef zustimmt
Option 2: Rufen Sie den Chef an
Wenn es dringend ist, rufen Sie direkt an.
📅 Weitere Termine ansehen
Standardmäßig wird heute angezeigt, Sie können jedoch Folgendes ändern:
- Drücken Sie oben auf Datum
- Wählen Sie einen anderen Tag im Kalender aus
- Sie sehen die Besuche dieses Tages
Wozu dient es:
- Sehen Sie, was morgen läuft
- Überprüfen Sie vergangene Besuche
- Bereiten Sie sich auf die Woche vor
❓ Häufig gestellte Fragen
„Warum sehe ich keine Besucher?“
Mögliche Ursachen:
- Der Chef hat Ihnen noch keine Arbeit zugewiesen
- Sie sehen den falschen Tag (Datum ändern)
- Es liegt ein Synchronisierungsproblem vor (zum Aktualisieren nach unten ziehen)
„Kann ich den Besuch von gestern sehen?“
Ja, das Datum ändert sich. Vergangene Besuche werden gespeichert.### „Was passiert, wenn ich zu spät komme?“ Das System registriert es, aber es passiert nichts. Versuchen Sie, den Kunden zu informieren, wenn es zu spät ist.
„Sieht der Chef, wo ich bin?“
Nur wenn Sie auf „Start“ klicken (um zu bestätigen, dass Sie sich im Pool befinden).
✅ Checkliste für Techniker
Zu Beginn des Tages:
- [ ] Ich öffne die App und sehe die heutigen Besuche
- [ ] Ich überprüfe, ob ich Material für alle habe
- [ ] Ich plane die Route (auch wenn sie bereits bestellt ist)
In jedem Pool:
- [ ] Ich komme an und drücke „Start“
- [ ] Ich mache die Arbeit
- [ ] Füllen Sie den Bericht aus
- [ ] Rahmen als fertiggestellt
Am Ende des Tages:
- [ ] Alle Besuche sind abgeschlossen
- [ ] Wenn WLAN vorhanden ist, warte ich auf die Synchronisierung
🗺️ Meine Route ist Ihr Leitfaden für den Tag
Befolgen Sie diese und Sie wissen genau, was zu tun ist und wohin Sie gehen müssen.