📝 Bestellungen

Captura con datos demo AquaDemo.Aufnahme mit AquaDemo-Demodaten.

Geschätzte Zeit: 10 Minuten
Level: 🟢 Einfach
Das Dokument, das Sie an den Lieferanten senden

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🎯 Was ist eine Bestellung?

Eine Bestellung ist ein formelles Dokument, in dem Sie Produkte von einem Lieferanten anfordern.

Beispiel:

„Hallo Químicos del Mar, ich brauche:

• 100 kg granuliertes Chlor
• 20 Liter pH-
• Lieferung für Montag, den 20 Danke“

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📝 SCHRITT 1: Erstellen Sie eine Bestellung

Wo:

1. Gehen Sie zu Einkäufe → Bestellungen
2. Drücken Sie „Neue Bestellung“

Füllen:

Anbieter

Wählen Sie aus der Liste:

[Químicos del Mar S.L. ▼]

Produkte

Fügen Sie Produkte einzeln hinzu:

Producto:          Cantidad:   Precio:     Total:
─────────────────────────────────────────────────
Cloro granulado    100 kg      3.50€/kg    350€
pH- minorador       20 L       8.00€/L     160€
Algicida            10 L      12.00€/L     120€
─────────────────────────────────────────────────
                              TOTAL:      630€

Zusätzliche Daten

Feld	Was anziehen	Beispiel
Bestelldatum	Heute	15.01.2024
Erwartetes Datum	Wenn Sie es brauchen	20.01.2024
Lieferadresse	Wo man es trägt	Ihr Hauptlager
Anmerkungen	Besondere Hinweise	„Vor Lieferung anrufen“

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📧 SCHRITT 2: Bestellung absenden

Nach der Erstellung können Sie:

Option A: Per E-Mail senden

1. Drücken Sie „Per E-Mail senden“
2. Das System generiert ein PDF der Bestellung
3. Ihr E-Mail-Manager wird geöffnet
4. Sie senden an den Lieferanten

Option B: Per Fax/WhatsApp versenden

1. Drücken Sie „PDF herunterladen“
2. Sie senden es über den Kanal, den Sie bei diesem Anbieter nutzen

Option C: Anrufen

1. Drücken Sie "Bestellung anzeigen"
2. Sie lesen die Produkte am Telefon
3. Anbieternotizen manuell

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🔄 Bestellstatus

Eine Bestellung durchläuft verschiedene Zustände:

Status	Bedeutung	Farbe
Entwurf	Erstellt, aber nicht gesendet	⚪ Grau
Ausstehend	Gesendet, warte auf Antwort	🟡 Gelb
Bestätigt	Der Lieferant hat es akzeptiert	🟢 Grün
Gesendet	Lieferant hat es gesendet	🔵 Blau
Teilweise erhalten	Nur ein Teil ist angekommen	🟠 Orange
Erhalten	Alles komplett angekommen	🟢 Grün
Abgesagt	Es wurde abgesagt	🔴 Rot

Status ändern:

Je nachdem, was Ihnen der Anbieter mitteilt, aktualisieren Sie den Status:

Proveedor: "Ok, lo envío mañana"
Tú: Cambias estado a "Confirmado"

Proveedor: "Ya está en camión"
Tú: Cambias estado a "Enviado"

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📦 Wenn die Ware ankommt

Wenn Ihre Bestellung eintrifft:

1. Gehen Sie zu Einkäufe → Empfänge
2. Beleg aus der Bestellung erstellen
3. Sie überprüfen, was angekommen ist
4. Wenn alles in Ordnung ist, markieren Sie die Bestellung als „Empfangen“

(Siehe vollständige Anleitung unter Empfänge)

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✏️Ändern Sie eine Bestellung

Falls Sie es noch nicht gesendet haben:

• Sie können alles bearbeiten
• Produkte hinzufügen/entfernen
• Mengen ändern

Wenn Sie es bereits gesendet haben:

• Kontaktieren Sie den Lieferanten
• Änderung per Telefon/E-Mail anfordern
• Aktualisieren Sie die Bestellung im System entsprechend

Falls es Ihnen bereits zugesandt wurde:

• Kann nicht mehr geändert werden
• Warten Sie auf den Erhalt und nehmen Sie später Anpassungen vor

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❓ Häufig gestellte Fragen

„Wird bei der Bestellung ein Rabatt auf den Lagerbestand gewährt?“

Nein. Der Lagerbestand sinkt, wenn Sie verkaufen, nicht, wenn Sie bestellen. (Einige fortschrittliche Systeme führen zwar „Reserved Stock“ durch, dies ist jedoch nicht der Fall.)

„Kann ich alte Bestellungen sehen?“

Ja, alles ist gespeichert. Sie können nach Datum, Anbieter, Bundesland suchen...

„Was ist, wenn der Lieferant etwas nicht hat?“

Sie erhalten einen Teil. Oder Sie stornieren die Bestellung und geben eine neue bei einem anderen Lieferanten auf.

„Kann ich wiederkehrende Bestellungen aufgeben?“

Ja, automatische Bestellung (Nachschub) einrichten.

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✅ Checkliste bestellen

Vor dem Versand:

• [ ] Richtiger Anbieter
• [ ] Korrekte Produkte und Mengen
• [ ] Aktualisierte Preise
• [ ] Angemessener Liefertermin
• [ ] Korrekte Lieferadresse

Nach dem Absenden:

• [ ] Ich habe den Status in „Ausstehend“ geändert
• [ ] Ich habe auf die Bestätigung des Lieferanten gewartet
• [ ] Wenn ich ankomme, werde ich empfangen

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📝 Die Bestellung ist Ihre formelle Anfrage

Ohne dokumentierte Bestellung gibt es später Probleme. Fragen Sie immer schriftlich nach.

Empfänge