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Konfigurierbare Benachrichtigungen

PoolControl verfügt über einen zentralen Dispatcher, der Benachrichtigungen entsprechend dem Geschäftsereignis, der Rolle des Benutzers und seinen persönlichen Vorlieben verteilt.

Kanäle

KanalERP-MitarbeiterKundenportal
In-App-GlockeJaJa
E-MailNach Ereignis und PräferenzJa (Hauptschalter im Unternehmen)
Web Push PWAJa (Chrome/Android; iOS eingeschränkt)Ja

Mandantenkonfiguration

Im Unternehmen → Kundenportal können Sie Folgendes aktivieren:

  • E-Mail an den Kunden – E-Mails mit Antworten, Kostenvoranschlägen, Lieferscheinen und Erinnerungen.
  • PWA an den Client senden – Benachrichtigungen auf Mobilgeräten, wenn der Client die PWA installiert.

Auf derselben Seite (am Ende des Formulars) definiert der Abschnitt Teambenachrichtigungen die Matrix Rolle × Ereignis × Kanal (In-App, E-Mail, Push) für ADMIN, MANAGER, TECHNIKER usw.

Pfad in der App: System → Einstellungen → Unternehmen und für persönliche Überschreibungen Benutzermenü (Avatar unten links) → Meine Benachrichtigungen.

##Persönliche Vorlieben

Jeder Mitarbeiterbenutzer greift über das Kontomenü (Avatar in der Seitenleiste) auf Meine Benachrichtigungen zu. Sie können bestimmte Ereignisse stummschalten, ohne die globale Mandantenkonfiguration zu ändern. Dort können Sie auch Push PWA auf Mobilgeräten aktivieren.

Kundenportal

  • Glocke am Kopf des Portals.
  • Profil – Push-PWA aktivieren.
  • Dashboard – Ausweis für Lieferscheine bis zur Unterschrift.

Hauptereignisse

  • Portalvorfälle (neu, Kundennachricht, Teamreaktion, gelöst).
  • Budgets (gesendet, Mitarbeiter akzeptiert/abgelehnt, Kundenbestätigung).
  • Besuche (zugewiesen, verschoben, übertragen).
  • Lieferscheine (Unterschrift ausstehend, unterschrieben).
  • Rechnungen und Zahlungserinnerungen.
  • Geringe Lagerbestände (Personal).

Mobile Push (PWA)

  1. Installieren Sie die PWA auf dem Gerät.
  2. Klicken Sie in Meine Benachrichtigungen (Mitarbeiter) oder Profil (Portal) auf Benachrichtigungen aktivieren.
  3. Akzeptieren Sie die Erlaubnis des Browsers.

In iOS Safari erfordert der Push Zum Startbildschirm hinzufügen; Verwenden Sie E-Mail als Backup.## Wartung ohne Cron (Rendern)

Zahlungserinnerungen, Testversionen und andere Aufgaben verwenden Sie nicht Render Cron Job (vermeidet zusätzliche Arbeitskosten). Sie laufen im Hintergrund, wenn sich jemand anmeldet (Mitarbeiter, Portal oder Demo), wenn seit der letzten Ausführung mindestens 24 Stunden vergangen sind („LOGIN_MAINTENANCE_INTERVAL_HOURS“).

Der AquaDemo-Demo-Reset folgt dem gleichen Muster („DEMO_AUTO_RESET_INTERVAL_HOURS“).

Zahlungserinnerungen an Kunden mit überfälligen Rechnungen treten in diesen Zyklus ein (höchstens ein globaler Durchlauf alle 24 Stunden, während auf der Plattform Anmeldeaktivitäten stattfinden). Es ist nicht erforderlich, Cron auf dem Hosting zu konfigurieren.

Servervariablen

Nur der Hosting-Administrator (Render) muss Folgendes konfigurieren:

  • „VAPID_PUBLIC_KEY“.
  • „VAPID_PRIVATE_KEY“.
  • „VAPID_SUBJECT“ (z. B. „mailto:admin@poolcontrolpro.com“)
  • LOGIN_MAINTENANCE_INTERVAL_HOURS (Standard 24)

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