📅 Planejamento e Rotas
O que você vai aprender aqui? Como organizar o trabalho diário: quem vai para qual pool, quando e como gerenciar as mudanças.
Telas reais (Operacionais)
| Função | Cardápio | Rota |
|---|---|---|
| Agenda/calendário | Agenda (arrastar e soltar) | /planejador |
| Rotas recorrentes | Rotas Mestres | /planejamento/rotas |
| Reatribuir visitas | Reatribuir visitas | /transferências |
| Ausências | Ausências | /planejamento/disponibilidade |
| Doca de carregamento | Painel lateral em Agenda (trabalho pendente) |
Captura con datos demo AquaDemo.Capture com dados de demonstração do AquaDemo.
🎯 Para que serve esta seção?
O planejamento é o coração do PoolControl. Aqui você decide:
- 📍 Quais piscinas são limpas todos os dias
- 👷 Qual técnico vai para cada piscina
- ⏰ A que horas você deve estar em cada local
- 🔄 O que acontece se chover ou um técnico ficar doente
🏗️ Conceitos básicos (entenda-os bem)
1️⃣ Visita vs Rota
| Conceito | O que é isso | Exemplo |
|---|---|---|
| VISITA | Um técnico + uma piscina + uma data/hora | "Juan vai ao Hotel La Palmera segunda-feira, dia 15, às 10h" |
| ROTA | Todas as visitas técnicas em um dia | "Juan: Hotel La Palmera → Casa García → Comunidade El Sol" |
Anatomia de uma visita:
Captura con datos demo AquaDemo.Capture com dados de demonstração do AquaDemo.
2️⃣ Tipos de Visitas
| Tipo | Descrição | Como é criado |
|---|---|---|
| Agendado | Visitas pré-planejadas | Rotas manuais ou mestres |
| Especial | Visitas específicas fora do comum | Botão "Nova Visita" |
| Urgência | Avarias ou incidentes | Do histórico de incidentes |
3️⃣ Status de uma visita
Uma visita passa por diferentes estados:- Pendente → Criado mas sem técnico designado
- Atribuído → Já tem técnico, aguardando o dia
- Em andamento → O técnico chegou e começou
- Concluído → O técnico finalizou e enviou o relatório
- Cancelado → Foi cancelado (chuva, cliente avisa...)
📋 O que você pode fazer nesta seção?
✅ Veja o calendário
- Visualização da agenda semanal
- Visualização de lista
- Filtros por técnico, área, data
✅ Criar visitas
- Um por um (visitas especiais)
- Em massa (rotas principais)
- Arraste e solte
✅ Atribuir técnicos
- Manualmente
- Automaticamente por zonas
- Arrastar e soltar
✅ Gerenciar alterações
- Reagendar uma visita
- Reprogramar muitos de uma vez (modo chuva)
- Transferência de um técnico para outro
- Cancelar visitas
✅ Rotas mestres
- Crie rotas que se repetem automaticamente
- Definir estações (verão/inverno)
- Definir frequências (segunda, quarta, sexta)
🗺️ Mapa de navegação
📁 PLANEJAMENTO
│
├── 📆 [Calendário](./calendar)
│ └── Como usar o calendário visual
├── 📝 [Agendar visitas](./visit-scheduling)
│ └── Criar e modificar visitas
├── 🔄 [Transferências](./transfers)
│ └── Quando um técnico passa uma visita a outro
└── 📦 [Doca de carregamento](./loading-dock)
└── Trabalho pendente de atribuição🎓 Glossário de planejamento
| Palavra | Significado |
|---|---|
| Visite | Uma vez que um técnico vai a uma piscina |
| Rota | Conjunto de visitas de um dia |
| Slot | Intervalo de tempo (ex: 30 minutos) |
| Reagendar | Alterar data/hora de uma visita |
| Transferência | Transferir visita de um técnico para outro |
| Rota mestre | Modelo de visitas recorrentes |
| Temporada | Período de tempo (ex: junho-setembro) |
| Doca de carregamento | Visitas não atribuídas |
🚀 Por onde começo?
Se for sua primeira vez:
👉 Vá para Calendário para entender como funciona a visualização principal.
Se você já usa o calendário:
👉 Acesse Agendar visitas para saber como criar sua primeira visita.
Se você tiver muitas visitas repetidas:
👉 Vá para Rotas Mestres para automatizar.
Se chover ou ocorrerem imprevistos:
👉 Acesse Operações em lote para reprogramar tudo rapidamente.
📅 O planejamento é o coração do seu negócio
Organize bem e você economizará tempo, dinheiro e dores de cabeça.