📄 Gerenciamento de faturas
Tempo estimado: 8 minutos
Nível: 🟢 Fácil
Gerenciar faturas já emitidas
🎯 O que você pode fazer aqui?
Depois que as faturas forem geradas, você precisará de:
- Veja a lista de todas as faturas
- Pesquisar uma fatura específica
- Baixar o PDF
- Enviar para o cliente por e-mail
- Cancelar se houver erros
📋 Lista de faturas
Em Faturamento → Faturas você vê:
Captura con datos demo AquaDemo.Capture com dados de demonstração do AquaDemo.Captura com usuário gerenciador de demonstração (dados AquaDemo).
🔍 Pesquisar faturas
Por diferentes critérios:
Captura con datos demo AquaDemo.Capture com dados de demonstração do AquaDemo.
📧 Enviar por e-mail
Do detalhe da fatura:
- Pressione "Enviar e-mail"
- A janela de envio é aberta:
Email que o cliente recebe:
Resultado:
- Fatura original → Status: Cancelado
- A fatura corretiva é criada com valor negativo
- O cliente recebe uma explicação (opcional)
📊 Estatísticas de faturamento
💡 Dicas
Dica 1: mantenha backups
Exporte faturas para PDF e salve-as em seu computador (separado do sistema).
Dica 2: verifique os vencimentos semanalmente
Se uma fatura não for cobrada dentro de 30 dias, ligue para o cliente.
Dica 3: use pesquisas salvas
Crie filtros regulares: "Faturas de janeiro", "Cobrança pendente"...
❓ Perguntas frequentes
"Posso editar uma fatura já emitida?"
NÃO. Uma vez emitido, é um documento fiscal. Se houver um erro, cancele e crie um novo.
"O cliente pode parcelar em várias parcelas?"
Sim, você registra vários encargos parciais na mesma fatura.
"Posso enviar fatura via WhatsApp?"
Baixe o PDF e envie via WhatsApp. O sistema envia apenas por e-mail.
"O que acontece se o e-mail do cliente estiver incorreto?"
A fatura retorna como "não entregue". Atualize o e-mail e reenvie.
✅ Lista de verificação de gestão- [] Revisar faturas pendentes semanalmente
- [ ] Enviar faturas no mesmo dia em que são emitidas
- [] Registrar coleções quando elas chegarem
- [] Cancele erros imediatamente
- [] Faça backup mensal
📄 Gerencie bem as faturas = Controle de dinheiro
Uma fatura emitida não é dinheiro arrecadado. Acompanhe o processo até o final.