👥 Team e utenti

Tempo stimato: 8 minuti
Livello: 🟢 Facile
Registra il tuo gruppo di lavoro

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🎯 Cos'è il Team?

Queste sono tutte le persone che utilizzano PoolControl nella tua azienda.

Esempi:

• Tu (amministratore)
• Il tuo partner (manager)
• Tecnici sul campo
• La persona che fattura

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📝 Registra un utente

Come:

1. Vai su Impostazioni → Attrezzatura
2. Premi "Nuovo utente"
3. Compila i dati:

Captura con datos demo AquaDemo.Cattura con dati demo AquaDemo.

📋 Tipologie di utenti

Ruolo	Cosa fa	Esempio
Amministratore	Tutto	Il capo, proprietario
Direttore	Gestisci, non configura	Direttore Operativo
Tecnico	Utilizza l'app mobile	Pulitore per piscina
Ufficio	Fatturazione, clienti	Amministrativo
Sola lettura	Vedi, non toccare	Ragioniere esterno

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👤 Profilo utente

Ogni utente ha una scheda:

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🔄 Attiva/Disattiva utenti

Quando disattivare:

• Il lavoratore lascia l'azienda
• Permessi temporanei (malattia, ferie lunghe)
• Smetti di usare il sistema

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🔐 Sicurezza dell'utente

Buone pratiche:

1. Un utente per persona

   • Non condividere gli account
   • Ognuno con la propria email

2. Password complesse

   • Minimo 8 caratteri
   • Cambiare ogni 3 mesi
   • Non utilizzare "123456" o "password"

3. Disabilita all'uscita

   • Immediatamente quando qualcuno se ne va
   • Rimappa le tue piscine

4. Verifica l'accesso

   • Controllare mensilmente chi accede
   • Rileva gli account inutilizzati

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💡 Consigli

Suggerimento 1: cancella la foto

I tecnici con una foto sono più facili da identificare per i clienti.

Suggerimento 2: e-mail aziendale

Utilizza email come @yourcompany.com, non personali (@gmail.com).

Suggerimento 3: documentare gli scarichi

Salva la data di registrazione per questioni relative a buste paga e ferie.

Suggerimento 4: ruoli minimi

Dai a tutti il permesso minimo necessario. La sicurezza prima di tutto.

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❓ Domande frequenti### "Posso cambiare il ruolo di qualcuno?"

Sì, modifica l'utente e cambia il ruolo. Le autorizzazioni vengono aggiornate immediatamente.

"Cosa succede se un tecnico perde il cellulare?"

Disattiva temporaneamente il tuo utente dal pannello. Riattivalo quando avrai un nuovo cellulare.

"Posso vedere cosa sta facendo ciascun utente?"

Sì, in Audit (Sistema → Audit) vedi tutte le azioni di ciascuno.

"Esiste un limite di utenti?"

Dipende dal tuo piano di licenza. Controlla Impostazioni → Licenza.

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✅ Lista di controllo per la registrazione

• [ ] Nome completo corretto
• [ ] E-mail valida e aziendale
• [ ] Telefono aggiornato
• [ ] Foto del profilo
• [ ] Ruolo appropriato
• [ ] Numero del dipendente (se applicabile)
• [ ] Accesso attivato
• [ ] L'utente ha ricevuto un'e-mail di benvenuto

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👥 Un team ben organizzato = Azienda efficiente

Ognuno con il suo ruolo, ognuno con i suoi strumenti.

Ruoli e autorizzazioni