📚 Fonctionnalités de PoolControl Pro
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Que trouverez-vous ici ? Des guides détaillés pour chaque partie du programme, expliqués étape par étape.
🗺️ Carte fonctionnelle
PoolControl dispose de 11 modules principaux. Chacun est explicite, mais voici un résumé pour que vous sachiez où chercher :
👥 Clients et pools
À quoi ça sert : Tout ce qui concerne vos clients et les piscines que vous nettoyez.
Quand l'utiliser :
- Lorsque vous embauchez un nouveau client
- Lorsqu'un client vous dit "J'ai une deuxième piscine"
- Quand vous avez besoin de savoir où se trouve une piscine (GPS)
- Lorsque vous souhaitez configurer les produits utilisés par chaque pool
Main functions:
- Enregistrement des clients (hôtels, collectivités, particuliers)
- Gestion de pool (un ou plusieurs par client)
- Système GPS (coordonnées exactes)
- Zones géographiques (organisées par quartiers/villes)
- Remises personnalisées par client
- Modes de paiement (Tout compris, Frais+Consommation, Service uniquement)
📅 Planification
À quoi ça sert : Organisez qui va à quelle piscine et quand.
Quand l'utiliser :
- Chaque semaine, pour planifier des itinéraires
- Lorsqu'un technicien tombe malade et que les visites doivent être modifiées
- Quand il pleut et que tout doit être reporté
- Quand vous souhaitez voir la charge de travail de chaque technicienFonctions principales :
- Calendrier visuel (glisser-déposer)
- Affectation de techniciens aux piscines
- Reprogrammation de masse (mode pluie)
- Itinéraires maîtres (visites qui se répètent)
- Quai de chargement (en attente de travaux)
- Transferts entre techniciens
🔧 Application Technicien
À quoi ça sert : Ce que vos employés voient sur leur mobile.Quand l'utiliser :
- Lorsqu'un nouveau technicien doit apprendre à utiliser l'application
- Quand un technicien dit "mon téléphone portable ne fonctionne pas"
- Lorsque vous souhaitez comprendre ce que voient vos collaborateurs
Fonctions principales :
- Parcours quotidien (liste des piscines de la journée)
- Navigation GPS jusqu'à la piscine
- Partie travail (mesure du pH, marquage des tâches)
- Mode hors ligne (fonctionne sans Internet)
- Gestion du stock des fourgons
- Scanner de clés
- Dosage chimique : produits suggérés selon les mesures et ajoutés au panier de consommation quand marqués Appliqué
🧪 Calculateur chimique
À quoi ça sert : Savoir quels produits ajouter à chaque piscine selon les mesures (pH, chlore, alcalinité, stabilisant…) et reporter les consommations sans deviner.
Quand l'utiliser :
- Au bureau quand un client demande ce dont sa piscine a besoin
- Dans le parte du technicien (Étape 2 → dosage chimique)
- Pour générer un PDF avec le plan d'action
Fonctions principales :
- Plan de dosage numéroté selon les mesures
- Produits suggérés selon le catalogue et la configuration par rôle
- Sur le parte : marquer Appliqué → les produits passent au panier de consommation (Étape 3)
- Consultation chimique complète, mode expert et historique
💰 Ventes et PLV
À quoi ça sert : Vendez des produits aux clients qui passent par votre magasin.
Quand l'utiliser :
- Lorsqu'un client vient acheter du chlore
- Lorsque vous fermez la caisse en fin de journée
- Quand vous voulez savoir combien vous avez vendu ce mois-ci
Fonctions principales :
- Ouverture et fermeture de caisse
- Terminal de point de vente (POS)
- Notes de vente
- Budget
- Gestion des retours
📦 Achats
À quoi ça sert : Achetez des produits auprès de vos fournisseurs.
Quand l'utiliser :
- Quand tu réalises que tu n'as plus de chlore
- Quand un camion de produits arrive et qu'il faut les compter
- Quand vous devez payer un fournisseur
Fonctions principales :
- Catalogue fournisseurs
- Bons de commande
- Réception des marchandises
- Factures fournisseurs
- Suggestions d'achat automatiques
- Retours (RMA)Résumé
🏭 Inventaire
À quoi ça sert : Sachez quels produits vous avez et où.
Quand l'utiliser :
- Quand tu veux savoir s'il te reste du chlore
- Lorsque vous transférez des produits de l'entrepôt vers une camionnette
- Lorsque vous faites un inventaire physique
Fonctions principales :
- Entrepôts (central, magasins, camionnettes)
- Contrôle des stocks
- Transferts entre entrepôts
- Catalogue de produits
- Produits en quarantaineRésumé
🧾 Facturation
À quoi ça sert : Facturez vos clients.
Quand l'utiliser :
- A la fin du mois, faire les factures
- Lorsqu'un client vous demande une facture
- Quand tu veux savoir qui te doit de l'argent
- Effectuer des remises bancairesFonctions principales :
- Assistant de facturation mensuelle
- Factures récurrentes (entretien)
- Gestion des effets (réceptions)
- Remises SEPA
- Relevé de compte client
📊 Comptabilité
À quoi ça sert : Sachez si votre entreprise gagne ou perd de l'argent.Quand l'utiliser :
- Lorsque vous souhaitez enregistrer une dépense (essence, matériel...)
- A la fin du mois, pour voir les résultats
- Pour la déclaration de revenus
Fonctions principales :
- Dossier de dépenses
- Catégories de dépenses
- Tableau de bord financier
- Boîte à moustaches
📈 Rapports
À quoi ça sert : Analysez l'évolution de votre entreprise.Quand l'utiliser :
- Quand on veut savoir quelles piscines utilisent le plus de produits
- Quand vous voulez voir qui est votre technicien le plus rapide
- Pour prendre des décisions (est-ce que j'augmente les prix ? Est-ce que j'embauche plus de personnes ?)
Fonctions principales :
- Consommation par client
- Délais par technicien
- Tableau de bord de productivité
- Tour de contrôle (où se trouve chaque technicien)
⚙️ Paramètres
À quoi sert-il : Configurez le fonctionnement du programme.
Quand l'utiliser :
- Lorsque vous embauchez quelqu'un de nouveau
- Lorsque vous souhaitez donner des autorisations à un utilisateur
- Au début, pour saisir les informations de votre entreprise
Fonctions principales :
- Gestion des employés
- Rôles et autorisations
- Détails de l'entreprise
- Caisses enregistreuses
- Journal d'audit
- Calculateur chimique (consultation, dosage sur le parte, PDF)
🌐 Portail client
À quoi ça sert : Ce que voient vos clients lorsqu'ils entrent dans leur espace privé.
Quand l'utiliser :
- Lorsqu'un client vous demande « puis-je voir mes factures en ligne ?
- Leur expliquer ce qu'ils peuvent faire seuls
Fonctions principales :
- Tableau de bord client
- Visiter l'histoire
- Mes factures
- Signaler les pannes
🎯 Par où commencer ?
Si vous ne savez pas quoi lire en premier, suivez cet ordre :
Si vous débutez avec PoolControl :
- Premiers pas - Comprendre ce qu'est chaque chose
- Guide rapide (15 minutes) - Créez votre premier client en 15 min
- Liste de contrôle de configuration - Tout ce dont vous avez besoin pour configurer### Si vous utilisez déjà PoolControl mais que vous avez une question :
- Utilisez la barre de recherche ci-dessus (la loupe 🔍)
- Rédigez votre question en langage naturel (ex : "comment changer de pisciniste")
- Nous vous dirigeons vers le guide correspondant
Si quelque chose ne fonctionne pas pour vous :
👉 Accédez directement à Index des problèmes
📞 Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?- 📧 E-mail : info@poolcontrolpro.com
- 💬 Chat : bouton "Aide" dans l'application