::: infos Accès Entreprise → Cas / Equipes (/sales/cash-sessions). Configuration de la caisse physique : Système → Caisses enregistreuses. :::
🏦 Caisse enregistreuse
Durée estimée : 8 minutes
Niveau : 🟢 Facile
Faites-le tous les jours lorsque vous ouvrez le magasin
🎯 Qu'est-ce que la caisse enregistreuse ?
La caisse enregistreuse est l'endroit où vous contrôlez la caisse du magasin.
Analogie simple :
C'est comme la tirelire de votre entreprise :
- Le matin tu comptes combien il y a
- L'argent entre et sort pendant la journée
- L'après-midi tu comptes encore
📝ÉTAPE 1 : Ouvrir la boîte (le matin)
Quand le faire :
En début de journée, avant de servir le premier client.
Processus :
- Accédez à Business → Caisses/Equipes.
- Appuyez sur "Ouvrir la boîte"
Captura con datos demo AquaDemo.Capturez avec les données de démonstration AquaDemo.
Que mettre dans « Solde d'ouverture » :
L'argent qui se trouve physiquement dans la boîte.
Exemples :
- Vous commencez avec la monnaie : 150€ (billets + pièces)
- Boîte vide : 0€
- Hier ils sont partis 200€ : 200€
::: astuce 💡 Changement initial Il est recommandé de commencer avec 150 à 200 € de monnaie (petits billets et pièces). :::
Confirmation :
Vous pouvez maintenant vendre !
💵 Durant la journée : Mouvements
Pendant que la boîte est ouverte, les éléments suivants sont automatiquement enregistrés :
| Tapez | Descriptif | Exemple |
|---|---|---|
| Entrée (+) | Ventes au comptant | Le client paie 50 € en espèces |
| Entrée (+) | Saisie manuelle | Ajouter plus de changement |
| Sortie (-) | Retour | Le client retourne le produit |
| Sortie (-) | Retrait d'espèces | Apporter de l'argent à la banque |
Visualisez les mouvements en temps réel :
📝 ÉTAPE 2 : Fermez la boîte (l'après-midi)
Quand le faire :
En fin de journée, après le dernier client.
Processus :
- Accédez à Business → Caisses/Equipes.
- Appuyez sur "Fermer le paiement"
- Le formulaire comptable s'ouvre
Tonnage (compter l'argent) :
Comment faire le comptage :
- Comptez billet par billet, pièce par pièce
- Écrivez la quantité de chaque type
- Le système calcule automatiquement le total
- Comparez Équilibre THÉORIQUE et RÉEL
Résultats possibles :
| Différence | Signification | Que faire |
|---|---|---|
| 0,00€ ✅ | Tout est correct | Fermer normalement |
| +10,00€ | 10 € restants | Réviser, noter dans les observations |
| -5,00€ | 5 € manquants | Réviser, noter dans les observations |
::: avertissement ⚠️ Différences S'il y a une différence, notez-la. Le patron peut ensuite revoir ce qui s'est passé. :::
📊Historique de la boîte
Vous pouvez voir les cases fermées précédentes :
❓ Questions fréquemment posées
"Et si j'oublie d'ouvrir la boîte ?"
Les ventes ne seront pas enregistrées correctement. Fermez et rouvrez.
"Puis-je ouvrir plusieurs boîtes ?"
Non, une seule boîte par appareil/emplacement.
"Que se passe-t-il s'il y a une différence de tonnage ?"
Le système l'enregistre. Le patron pourra enquêter plus tard.
"Puis-je retirer de l'argent pendant la journée ?"
Oui, il enregistre une "sortie manuelle" en indiquant le motif ("Bring to bank").
✅ Liste de contrôle de trésorerie
Le matin :
- [ ] J'ai ouvert la boîte
- [ ] J'ai saisi le bon solde initial
- [ ] J'ai vérifié qu'il est écrit "Boîte de fonctionnement"
Pendant la journée :
- [ ] J'ai fait des ventes normalement
- [ ] Si je retirais de l'argent, je l'enregistrais
L'après-midi :
- [ ] J'ai compté l'argent physique facture par facture
- [ ] Je mets les montants en tonnage
- [ ] J'ai vérifié que la différence est de 0 (ou noté pourquoi pas)
- [ ] J'ai fermé la boîte
🏦 La caisse enregistreuse est le contrôle de l'argent
Ouvrez-le lorsque vous commencez, fermez-le lorsque vous avez terminé et tout sera sous contrôle.