💳 Relevé de paiement

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TL;DR

Système permettant d'enregistrer les encaissements manuels des factures, qu'il s'agisse d'un paiement intégral, d'un paiement partiel ou avec plusieurs modes de paiement. Maintient le portefeuille d'effets à jour automatiquement.

A quoi ça sert ?

Lorsqu'un client vous paie, vous devez enregistrer ce paiement dans :

• ✅ Marquer la facture comme "payée" ou "partiellement payée"
• ✅ Gardez une trace du portefeuille d'effets (ce qu'ils vous doivent)
• ✅ Réconcilier avec votre banque en fin de mois
• ✅ Générez des rapports financiers précis

🟢 Inscription au paiement rapide

Étape 1 : Accédez au portefeuille d'effets

1. Accédez à Facturation → Portefeuille de factures.
2. Vous verrez toutes les factures en attente de recouvrement
3. Recherchez la facture qui vous a été payée

Étape 2 : Enregistrer le paiement

1. Cliquez sur le bouton 💰 Enregistrer le paiement sur la facture
2. Le formulaire de paiement s'ouvre :

Champ	Que porter	Exemple
Montant	Combien vous ont-ils payé	500,00
Date	Quand avez-vous reçu l'argent	15/01/2025
Méthode	Comment vous ont-ils payé	Transfert
Référence	Numéro de virement, reçu...	ES123456789
Compte bancaire	Où est entré l’argent ? Compte principal

Étape 3 : Enregistrer

1. Cliquez sur 💾Enregistrer le paiement
2. Le système met automatiquement à jour :
   • Statut de la facture (Payé / Reste en attente)
   • Solde du portefeuille
   • Tableau de bord financier

💡 EJEMPLO VISUAL:

Factura #2025-001: 500,00 €
├─ Estado: Pendiente
└─ Vencimiento: 31/01/2025

↓ Registras pago de 500,00 €

Factura #2025-001: 500,00 €
├─ Estado: ✅ PAGADA
├─ Fecha pago: 15/01/2025
└─ Método: Transferencia

🟡 Collections partielles

Parfois le client paie en plusieurs fois ou seulement en partie :

Exemple pratique

• Facture : 1 200 €
• Paiement 1 : 400 € (acompte)
• Paiement 2 : 400 € (le mois prochain)
• Paiement 3 : 400 € (final)

Comment faire :

1. Enregistrez le premier versement de 400 €
2. La facture reste "Partiellement payée"
3. Lorsque les prochains paiements arrivent, répétez le processus
4. Lorsqu'il atteint 1 200 €, il est automatiquement marqué comme payé

📊 RESUMEN DEL COBRO PARCIAL

Factura: 1.200,00 €
├─ Pago 1: 400,00 € (15/01) → Transferencia
├─ Pago 2: 400,00 € (15/02) → Transferencia  
└─ Pago 3: 400,00 € (15/03) → Transferencia

Total cobrado: 1.200,00 € ✅
Pendiente: 0,00 €

🔴 Paiements avec plusieurs méthodes

Le client paie une partie en espèces et une partie par carte :

1. Sur l'écran de paiement, cliquez sur ➕ Ajouter un paiement partiel
2. Enregistrez chaque pièce séparément :
   • Paiement 1 : 200 € en espèces
   • Paiement 2 : 300 € par carte
3. Le système ajoute tous les paiements

🔄 Enregistrement de paiement en masse

Lorsque vous recevez un versement de la banque avec de nombreux frais :

1. Accédez à Facturation → Portefeuille → Partages groupés.
2. Sélectionnez les factures collectées (case à cocher)
3. Cliquez sur 💰 Enregistrer les paiements sélectionnés
4. Indique la date et la méthode commune
5. Le système marque tout comme payé

⚠️ À utiliser uniquement s'ils proviennent tous du même jour et de la même méthode

📋 Types de méthodes de paiement

Méthode	Quand utiliser	Remarques
Transfert	Le client vous effectue un virement bancaire	Notez le numéro de l'opération
Domiciliation	Prélèvement sur compte (SEPA)	Il est automatiquement enregistré à partir de l'envoi
Espèces	Ils vous paient en espèces	Nécessite une boîte ouverte si en magasin
Carte	Paiement avec dataphone	Inscrivez-vous automatiquement depuis le point de vente
Vérifier	Bordereau bancaire	Notez le numéro du chèque
Rémunération	Modifier la facture des services	Cas particuliers

💡 Conseils de pro

💡 Vérifiez toujours la référence Dans les virements, notez le numéro d'opération bancaire. Cela vous aidera à vous réconcilier avec la déclaration.

💡 Paiements anticipés Si un client paie avant de recevoir la facture, créez un « acompte » puis appliquez-le à la facture lors de sa génération.

💡Alertes de collecte Configurez des notifications pour les factures en retard. Accédez à Paramètres → Notifications → Expirations.

❓ Questions fréquemment posées

Puis-je annuler un paiement enregistré par erreur ? Oui, recherchez la facture, accédez à l'historique des paiements et cliquez sur 🗑️ Annuler. Le statut de la facture reviendra à « En attente ».

Que se passe-t-il si je suis trop payé ? L'excédent reste sous forme de « solde en faveur » du client. Il peut être appliqué sur de futures factures ou retourné.

Comment puis-je voir tous les paiements d'un mois ? Accédez à Rapports → Financiers → Recouvrements par période. Vous pouvez filtrer par dates et exporter vers Excel.

Le client est-il averti lorsque j'enregistre le paiement ? En option oui. Lors de l'enregistrement du paiement, cochez "Envoyer la confirmation" pour en informer par email.

Voir aussi

• Portefeuille d'effets - Gestion des expirations
• Envois de fonds SEPA - Encaissements automatiques par banque
• Dashboard Financiero - Présentation

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Référence de clé rapide

Actions	Raccourci
Nouveau paiement	Ctrl + P
Rechercher une facture	Ctrl + F
Enregistrer	Ctrl + S
Annuler	Escape