👥 クライアントとプール
ここで何を学ぶつもりですか? クライアントの登録、プールの管理、クライアントとの連携方法の設定に必要なすべて。 当たり前のことを何も考えずに、ゼロから。
アプリ内のどこにありますか
| 何を | そこへの行き方 |
|---|---|
| クライアントリスト | 運用 → クライアントとプール (/app/pool-control/clients) |
| ゾーン | 運用 → 地理的ゾーン |
| 技術者の GPS を承認する | 運用 → 調整。イヤリング |
| キー（オフィス） | 操作 → キー (/keys) |
| 典型的な権限 | CLIENT_VIEW_BASIC、CLIENT_CREATE、CLIENT_EDIT_BASIC |
Captura con datos demo AquaDemo.AquaDemo デモ データを使用してキャプチャします。
🎯 このセクションは何ですか?
プログラムのこのセクションは、支払い者 (クライアント) と 勤務場所 (スイミング プール) に関する情報を保存する役割を果たします。
あなたがノートブックを持っていると想像してください...
あなたの生涯にわたるノートには、次のものがきっと含まれています。
- 顧客の名前が記載されたリスト
- あなたの携帯電話
- スイミングプールの住所
- おそらく「ガルシアさんは私たちが午前中に行くのが好きです」のようなメモがあるかもしれません。
PoolControl も同じことを行いますが、組織的かつデジタル的な方法で行われます。こうすることで、何も忘れることがなく、チーム全体が情報を確認できるようになります。
🏗️ 非常に重要な概念 (よく読んでください)
1️⃣ クライアント vs プール
これは理解する必要がある最も重要な違いです。
| コンセプト | それは何ですか | 実際の例 |
|---|---|---|
| クライアント | 請求書を支払う個人または会社 | 「ホテル ラ パルメラ S.L.」 |
| プール | 仕事をする物理的な場所 | 「ホテル ラ パルメラのメインプール」 |
なぜ重要なのでしょうか?
顧客は 複数 のプールを持つことができますが、1 の請求額を支払います。実践例:
- ホテル ラ パルメラには、以下の施設があります：
- 大きなプール（大人用）
- 小さなプール（子供用）
- ジャグジー
- 3 つの異なる場所で作業を行います
- ただし、ホテル ラ パルメラへの請求は 1 回
::: ヒント 💡 トリック 「誰が私にお金を払ってくれるの？」といつも考えます。 （それは顧客です）vs「どこを掃除すればいいですか？」 （あれはプールです） :::
2️⃣ クライアントの種類
PoolControl はクライアントを 3 つのタイプに分類します。
🟢 アクティブ
- 意味: 現在サービスを提供しているクライアント
- いつ使用するか: すでに契約があり、プールを掃除する場合
- 色: グリーン
- 例: 毎週月曜日に行くホテル ラ パルメラ
🟠 リード (潜在的)
- 意味: あなたに電話をかけてきたが、まだ雇用されていないクライアント
- いつ使用するか: 価格交渉しているとき、または決定を待っているとき
- 色: オレンジ
- 例: 見積もりを依頼したが、まだ承諾していないエルソル近隣コミュニティ
⚫ 非アクティブ
- 意味: あなたとの仕事をやめたクライアント
- どのような場合に使用するか: サービスの提供を終了した場合 (契約終了、料金未払いなど)
- 色: グレー
- 例: 昨年閉業したスポーツクラブ
::: 警告 ⚠️重要 非アクティブなクライアントは削除しないでください。それらを「非アクティブ」としてマークするだけです。こうすることで、万が一に備えて請求書と訪問の履歴を保存できます。 :::
3️⃣ 3 つの支払い方法 (これが重要です!)
顧客に請求するには 3 つの方法があります。請求書の生成方法に影響するため、登録時にいずれかを選択する必要があります。|モード |どのように機能するのでしょうか? |いつ使用しますか? |例 | |------|---------------|------|----------| | オールインクルーシブ |月額固定料金を支払います。商品は同梱されております。 |予測可能性を求めるクライアント | "月額 150 ユーロで、他には何も心配しません。" | | 料金 + 消費量 |少額の手数料を支払い、製品に費やした分を別途支払う |使った分だけ支払いたいお客様 | 「月額 50 ユーロ + 塩素に費やす金額」 | | サービスのみ |作業料金のみお支払いいただきます。製品はあなたのものです。 |化学薬品を自分で購入したいお客様 | 「来てもらうためにお金を払って、塩素を買うのはあなたです」 |
視覚的な比較:
📦 TODO INCLUIDO:
Cuota: ████████████████ 150€
Productos: Incluidos (0€ extra)
Total: 150€
📊 CUOTA + CONSUMOS:
Cuota: ██████ 50€
Productos: ██ Variable (~30€)
Total: ~80€
🔧 SOLO SERVICIO:
Cuota: ██████████ 100€
Productos: Cliente los compra
Total: 100€ (para ti)::: 警告⚠️注意! これを誤って設定すると、製品を無料で提供したり、過少料金を請求したりする可能性があります。 クライアントファイル の完全なガイドを読んでよく理解してください。 :::
📋 このセクションでは何ができますか?
✅ クライアントを登録する
- 名前、電話番号、メールアドレス、納税者住所を含むファイルを作成します
- 顧客タイプを選択します (アクティブ、リード、非アクティブ)
- 支払いモードの設定
✅ プールを管理する
- 各クライアントに 1 つ以上のプールを追加します
- 各プールの正確なアドレスを入力します。
- 技術者が安全に到着できるように GPS を設定します
- 各プールで実行されるタスクを定義する
- 測定するパラメータを設定します (pH、塩素など)
✅ ゾーンごとに整理する
- 地理的ゾーンの作成 (「北ゾーン」、「中心」、「都市化」)
- プールをゾーンに割り当てる
- カバレッジマップを参照
✅ コマーシャルを設定する
- クライアントごとに特別割引を適用する
- それぞれに異なる価格を設定します
- メモを追加します（「ドアマンが鍵を持っています」、「犬に注意してください」）
🗺️ このセクションのナビゲーション マップ
📁 クライアントとプール
│
├── 📋 [顧客管理](./client-management)
│ └── 顧客の作成、編集、検索
├── 📄 [クライアントファイル](./client-detail)
│ └── 詳細設定：課金モード、割引、メモ
├── 🏊 [スイミングプールカタログ](./pool-catalog)
│ └── プールの追加と設定
└── 📍 [GPSシステム](./gps-coordinates)
└── 正確な座標の設定方法🎓 このセクションの用語集
| 単語 | 人間にとってそれは何を意味しますか？ |
|---|---|
| クライアント | 請求書を支払うのは誰ですか |
| プール | どこで肉体労働をしますか |
| リード | 潜在的な顧客 (まだ採用されていない) |
| GPS | 携帯電話であなたを正確に撮影できるようにコーディネート |
| ゾーン | 地理的なグループ化 (近隣、都市など) |
| 料金 | 毎月定額支払い |
| 消費量 | 使用する化学物質 |
| オールインクルーシブ | 商品を含む料金 |
🚀 どこから始めればよいですか?
PoolControl を初めて使用する場合:
👉 顧客管理 にアクセスして、最初のクライアントを作成する方法を段階的に学習してください。
すでにクライアントがあるが、より適切に構成したい場合:
👉 クライアントファイル にアクセスして、支払い方法と割引を理解してください。
技術者がプールに行くのに迷った場合:
👉 正確な座標を設定する方法については、GPSシステム にアクセスしてください。