👥 客户端和矿池
您将在这里学到什么? 注册客户、管理他们的池以及配置与他们合作的方式所需的一切。 从头开始,不把任何事情视为理所当然。
::: 信息 它在应用程序中的哪个位置
| 什么 | 如何到达 |
|---|---|
| 客户名单 | 运营 → 客户端和矿池 (/app/pool-control/clients) |
| 区域 | 运营 → 地理区域 |
| 批准技术人员的 GPS | 操作 → 坐标。耳环 |
| 钥匙(办公室) | 操作 → 按键 (/keys) |
| 典型权限 | CLIENT_VIEW_BASIC,CLIENT_CREATE,CLIENT_EDIT_BASIC |
| ::: |

Captura con datos demo AquaDemo.使用 AquaDemo 演示数据捕获。
🎯 这部分是什么?
该程序的这一部分负责保存有关谁向您付款(客户)和您工作地点(游泳池)的信息。
想象一下你有一个笔记本......
在你终生的笔记本中,你肯定有:
- 包含您客户姓名的列表
- 你的手机
- 游泳池的地址
- 也许会注明“加西亚先生希望我们早上去”
PoolControl 做同样的事情,但以有组织和数字的方式。这样您就不会忘记任何事情,并且整个团队都可以看到这些信息。
🏗️非常重要的概念(仔细阅读)
1️⃣ 客户端与矿池
这是您需要理解的最重要的区别:
| 概念 | 这是什么 | 真实例子 |
|---|---|---|
| 客户 | 支付发票的个人或公司 | “S.L. 拉帕尔梅拉酒店” |
| 泳池 | 您工作的实际地点 | “拉帕尔梅拉酒店的主泳池” |
为什么它很重要?
客户可以拥有多个池,但支付一个账单。
实际例子:
- 拉帕尔梅拉酒店拥有:
- 大型泳池(成人)
- 小泳池(儿童)
- 按摩浴缸
- 您在 3 个不同的地方工作
- 但向 Hotel La Palmera 开具1次发票
::: 提示💡技巧 你总是想:“谁付钱给我?” (那是顾客)与“我要清洁哪里?” (那是游泳池) :::
2️⃣ 客户类型
PoolControl 将客户端分为 3 类:
🟢 活跃
- 这是什么意思: 您当前服务的客户
- 何时使用它: 当您已经签订合同并且要清洁泳池时
- 颜色: 绿色
- 示例: Hotel La Palmera,每周一去的地方
🟠 领先(潜力)
- 这是什么意思: 给您打电话但尚未雇用您的客户
- 何时使用它: 当您正在协商价格或等待决定时
- 颜色: 橙色
- 示例: El Sol 邻里社区向您询问报价但尚未答应
⚫ 不活动
- 这是什么意思: 停止与您合作的客户
- 何时使用: 当您不再提供服务时(因为合同终止、您没有付款等)
- 颜色: 灰色
- 示例: 去年关闭的体育俱乐部
::: 警告 ⚠️ 重要 不要删除不活动的客户端。只需将它们标记为“非活动”即可。这样您就可以保留发票和访问的历史记录,以防万一。 :::
3️⃣ 3种付款方式(这是关键!)
有 3 种方式 向客户收费。您在注册时必须选择一项,因为它会影响发票的生成方式。
| 模式 | 它是如何运作的? | 什么时候使用它? | 示例 |
|---|---|---|---|
| 全包 | 每月支付固定费用。产品包括在内。 | 想要可预测性的客户 | “150 欧元/月,我不担心其他任何事情” |
| 费用+消费 | 支付少量费用+单独支付您在产品上的花费 | 只想支付所花金额的客户 | “50 欧元/月 + 购买氯的费用” |
| 仅提供服务 | 您只需支付工作费用。产品是你的。 | 喜欢自己购买化学品的客户 | “你付钱让我来,你买氯” |
####视觉比较:
📦 TODO INCLUIDO:
Cuota: ████████████████ 150€
Productos: Incluidos (0€ extra)
Total: 150€
📊 CUOTA + CONSUMOS:
Cuota: ██████ 50€
Productos: ██ Variable (~30€)
Total: ~80€
🔧 SOLO SERVICIO:
Cuota: ██████████ 100€
Productos: Cliente los compra
Total: 100€ (para ti)::: 警告 ⚠️ 注意! 如果您配置不正确,您可能会赠送产品或收费不足。阅读 客户档案 上的完整指南以更好地理解它。 :::
📋 在这一部分你可以做什么?
✅ 注册客户
- 创建包含姓名、电话、电子邮件、纳税地址的文件
- 选择客户类型(活跃、潜在客户、不活跃)
- 配置支付方式
✅ 管理池
- 为每个客户端添加一个或多个池
- 输入每个池的确切地址
- 配置 GPS,以便技术人员安全到达
- 定义每个池中完成哪些任务
- 配置测量哪些参数(pH、氯...)
✅ 按区域组织
- 创建地理区域(“北区”、“中心”、“城市化”)
- 将池分配给区域
- 查看覆盖地图
✅ 设置商业广告
- 为每位客户提供特别折扣
- 为每一种设置不同的价格
- 添加注释(“门童有钥匙”、“小心狗”)
🗺️本段导航图
📁 客户和矿池
│
├── 📋 [客户管理](./client-management)
│ └── 如何创建、编辑和搜索客户
├── 📄 [客户档案](./client-detail)
│ └── 高级设置:计费模式、折扣、备注
├── 🏊 [游泳池目录](./pool-catalog)
│ └── 添加和配置泳池
└── 📍 [GPS系统](./gps-coordinates)
└── 如何设置精确坐标🎓 本节的术语表
| 词 | 对人类来说意味着什么? |
|---|---|
| 客户 | 谁埋单 |
| 泳池 | 你在哪里做体力劳动 |
| 领先 | 潜在客户(尚未聘用) |
| 全球定位系统 | 坐标让手机精准带你 |
| 专区 | 地理分组(社区、城市...) |
| 费用 | 每月固定付款 |
| 消费 | 您使用的化学品 |
| 全包 | 包含产品的费用 |
🚀 我从哪里开始?
如果您是 PoolControl 新手:
👉 前往 客户管理 学习如何逐步创建您的第一个客户。
如果您已经有客户端但想要更好地配置:
👉 前往 客户档案 了解付款方式及折扣。
如果您的技术人员在前往泳池时迷路了:
👉 前往 GPS系统 了解如何设置精确坐标。