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👥 客户端和矿池

您将在这里学到什么? 注册客户、管理他们的池以及配置与他们合作的方式所需的一切。 从头开始,不把任何事情视为理所当然。

::: 信息 它在应用程序中的哪个位置

什么如何到达
客户名单运营客户端和矿池 (/app/pool-control/clients)
区域运营地理区域
批准技术人员的 GPS操作坐标。耳环
钥匙(办公室)操作按键 (/keys)
典型权限CLIENT_VIEW_BASIC,CLIENT_CREATE,CLIENT_EDIT_BASIC
:::

客户和鱼列表

Captura con datos demo AquaDemo.使用 AquaDemo 演示数据捕获。

🎯 这部分是什么?

该程序的这一部分负责保存有关谁向您付款(客户)和您工作地点(游泳池)的信息。

想象一下你有一个笔记本......

在你终生的笔记本中,你肯定有:

  • 包含您客户姓名的列表
  • 你的手机
  • 游泳池的地址
  • 也许会注明“加西亚先生希望我们早上去”

PoolControl 做同样的事情,但以有组织和数字的方式。这样您就不会忘记任何事情,并且整个团队都可以看到这些信息。


🏗️非常重要的概念(仔细阅读)

1️⃣ 客户端与矿池

这是您需要理解的最重要的区别:

概念这是什么真实例子
客户支付发票的个人或公司“S.L. 拉帕尔梅拉酒店”
泳池工作的实际地点“拉帕尔梅拉酒店的主泳池”

为什么它很重要?

客户可以拥有多个池,但支付一个账单。

实际例子:

  • 拉帕尔梅拉酒店拥有:
    • 大型泳池(成人)
    • 小泳池(儿童)
    • 按摩浴缸
  • 您在 3 个不同的地方工作
  • 但向 Hotel La Palmera 开具1次发票

::: 提示💡技巧 你总是想:“谁付钱给我?” (那是顾客)与“我要清洁哪里?” (那是游泳池) :::


2️⃣ 客户类型

PoolControl 将客户端分为 3 类:

🟢 活跃

  • 这是什么意思: 您当前服务的客户
  • 何时使用它: 当您已经签订合同并且要清洁泳池时
  • 颜色: 绿色
  • 示例: Hotel La Palmera,每周一去的地方

🟠 领先(潜力)

  • 这是什么意思: 给您打电话但尚未雇用您的客户
  • 何时使用它: 当您正在协商价格或等待决定时
  • 颜色: 橙色
  • 示例: El Sol 邻里社区向您询问报价但尚未答应

不活动

  • 这是什么意思: 停止与您合作的客户
  • 何时使用: 当您不再提供服务时(因为合同终止、您没有付款等)
  • 颜色: 灰色
  • 示例: 去年关闭的体育俱乐部

::: 警告 ⚠️ 重要 不要删除不活动的客户端。只需将它们标记为“非活动”即可。这样您就可以保留发票和访问的历史记录,以防万一。 :::


3️⃣ 3种付款方式(这是关键!)

3 种方式 向客户收费。您在注册时必须选择一项,因为它会影响发票的生成方式。

模式它是如何运作的?什么时候使用它?示例
全包每月支付固定费用。产品包括在内。想要可预测性的客户“150 欧元/月,我不担心其他任何事情”
费用+消费支付少量费用+单独支付您在产品上的花费只想支付所花金额的客户“50 欧元/月 + 购买氯的费用”
仅提供服务您只需支付工作费用。产品是你的。喜欢自己购买化学品的客户“你付钱让我来,你买氯”

####视觉比较:

📦 TODO INCLUIDO:
   Cuota: ████████████████ 150€
   Productos: Incluidos (0€ extra)
   Total: 150€

📊 CUOTA + CONSUMOS:
   Cuota: ██████ 50€
   Productos: ██ Variable (~30€)
   Total: ~80€

🔧 SOLO SERVICIO:
   Cuota: ██████████ 100€
   Productos: Cliente los compra
   Total: 100€ (para ti)

::: 警告 ⚠️ 注意! 如果您配置不正确,您可能会赠送产品或收费不足。阅读 客户档案 上的完整指南以更好地理解它。 :::


📋 在这一部分你可以做什么?

✅ 注册客户

  • 创建包含姓名、电话、电子邮件、纳税地址的文件
  • 选择客户类型(活跃、潜在客户、不活跃)
  • 配置支付方式

✅ 管理池

  • 为每个客户端添加一个或多个池
  • 输入每个池的确切地址
  • 配置 GPS,以便技术人员安全到达
  • 定义每个池中完成哪些任务
  • 配置测量哪些参数(pH、氯...)

✅ 按区域组织

  • 创建地理区域(“北区”、“中心”、“城市化”)
  • 将池分配给区域
  • 查看覆盖地图

✅ 设置商业广告

  • 为每位客户提供特别折扣
  • 为每一种设置不同的价格
  • 添加注释(“门童有钥匙”、“小心狗”)

🗺️本段导航图

📁 客户和矿池

├── 📋 [客户管理](./client-management)
│   └── 如何创建、编辑和搜索客户
├── 📄 [客户档案](./client-detail)
│   └── 高级设置:计费模式、折扣、备注
├── 🏊 [游泳池目录](./pool-catalog)
│   └── 添加和配置泳池
└── 📍 [GPS系统](./gps-coordinates)
    └── 如何设置精确坐标

🎓 本节的术语表

对人类来说意味着什么?
客户谁埋单
泳池你在哪里做体力劳动
领先潜在客户(尚未聘用)
全球定位系统坐标让手机精准带你
专区地理分组(社区、城市...)
费用每月固定付款
消费您使用的化学品
全包包含产品的费用

🚀 我从哪里开始?

如果您是 PoolControl 新手:

👉 前往 客户管理 学习如何逐步创建您的第一个客户。

如果您已经有客户端但想要更好地配置:

👉 前往 客户档案 了解付款方式及折扣。

如果您的技术人员在前往泳池时迷路了:

👉 前往 GPS系统 了解如何设置精确坐标。


##💡记住

客户=谁付钱泳池=你工作的地方

一位客户可能有多个池,但只收到一张账单。

客户管理

需要帮助?soporte@poolcontrolpro.com