跳转到内容

::: 信息访问 运营重新分配访问 (/transfers) — 在技术人员/日期之间移动访问。不要与物流 → 转移(仓库之间的库存)混淆。 :::

🔄 转账

预计时间: 7 分钟
级别: 🟢 简单
当技术人员无法上门时


🎯 什么是转账?

转移是将访问从一名技术人员转移到另一名技术人员。

真实例子:

胡安被指派于周一参观拉帕尔梅拉酒店。 但周一胡安有医生的预约。 胡安请求将访问转至佩德罗。 管理员批准。 现在佩德罗前往拉帕尔梅拉酒店。


🏗️ 转账类型

类型 1:技术请求(最常见)

  1. 技术人员看到他无法进行的访问
  2. 从您的应用请求传输
  3. 管理员批准或拒绝
  4. 如果获得批准,将由另一名技术人员进行

类型 2:管理员直接更改

  1. 管理员决定更换技术人员
  2. 编辑拜访并更换技术人员 3.你不需要批准(你已经是老板了)

📱 技术人员如何看待(请求)

在技术人员应用程序中:

Captura:转会

Captura con datos demo AquaDemo.使用 AquaDemo 演示数据捕获。流程:

  1. 技术人员按**“转移”** 2.写下原因:“医疗预约”
  2. 选择建议的技术人员(可选)
  3. 提交请求

通知: 管理员收到通知。


💻 管理员如何看待(批准)

查看待处理的请求

  1. 前往计划→转乘
  2. 您将看到待处理请求的列表

批准转移

  1. 您回顾这次访问及其原因
  2. 您决定将其分配给谁:
    • 致建议的技术人员
    • 给另一位不同的技术人员
    • 离开装货码头(未指定)
  3. 按**“批准”**

结果:

  • 拜访更换技术人员
  • 新技术人员在他的应用程序中看到了它
  • 原来的技术人员不再看到它

拒绝转账

如果您认为技术人员可以:

  1. 按**“拒绝”** 2.写理由:“只有一个小时,你可以走了” 3.技术人员收到通知

📊 转会历史

计划→转移历史中您可以看到:

  • 当月所有转账
  • 谁申请,谁批准
  • 日期和原因

它的用途是什么:

  • 查看模式(胡安是否要求多次转账?)
  • 管理控制
  • 解决争议

💡 良好做法

对于技术人员:

  • 提前请求(不得提前 5 分钟)
  • 给出明确的理由
  • 推荐一个可以去的伙伴

对于管理员:

  • 快速批准/拒绝(技术人员正在等待)
  • 检查新技术人员是否可以离开(他不在另一端)
  • 如果您拒绝,解释原因

❓ 常见问题

###“技术人员可以取消您的请求吗?” 可以,只要不被批准就可以。

“如果没有人可以参观怎么办?”

它被留在装货码头并重新编程。

###“客户知道技术人员换了吗?” 不是自动的。让他知道这对他是否重要。

###“我可以一次转移多次访问吗?” 是的,它使用批处理操作(雨模式)。


✅ 转账清单

如果您是技术人员:

  • [ ] 我提前要求了
  • [ ] 我给出了明确的理由
  • [ ] 我推荐了一个合作伙伴

如果您是管理员:

  • [ ] 我快速审核了申请
  • [ ] 新技术人员可以做到(地点、时间表)
  • [ ] 我批准或拒绝并解释

🔄 转账正常

人们生病了,他们有约会……重要的是要妥善管理。

装卸码头

需要帮助?soporte@poolcontrolpro.com