🚚 门户中的送货单

级别： 🟢 简单
对于收到带有送货单的记录商品的客户

---

🎯 何时使用此部分？

如果您的业务模式包括：，请在门户设置中激活送货备注：

• 在发票之前交付带有交货单的产品
• 想要查看每次送货所提供的服务的顾客
• 收据签名（在仓库，与技术人员一起或从门户）
• 按送货单分组的账单

客户端路径是/portal/delivery-notes。

---

📋 客户看到的

以您的名义发出的交货单列表：

• 送货单号码
• 日期
• 状态：
  • 待签名 (PENDING_SIGNATURE) — 缺少合规收据
  • 已交付 (COMPLETED) — 签名或关闭，无需签名
  • 取消

详细：

• 已交付线路
• 签名块（如果已签名）：图像、日期和客户参考
• 签署收据按钮（如果待处理且该选项处于活动状态）
• 下载 PDF（如果有签名，则包括“合规收到”块）

---

✍️ 在门户网站上签署送货单

如果管理员激活了在门户中签署送货单：

1. 客户打开处于待签名状态的交货单。
2. 按签署收据。
3. 绘制签名（手指或鼠标）。
4. 如果公司要求，请填写客户参考（例如内部酒店订单号）。
5. 确认 → 交货单变为 已交付 并且签名保留在 PDF 中。

::: 提示 客户参考 在设置→公司→客户门户→数字签名中，您可以将参考标记为可选、强制或不请求。 :::

---

📱 与其余文档相同的体验

Portal 2.0统一界面：

• 移动设备上的卡片，桌面设备上的表格
• 详细信息面板带有可见的签名（如果存在）
• 按需 PDF 并带有“已接受交付”印章

---

⚙️ 设置（管理员）

设置→公司→客户门户：

选项	效果
交货单	显示或隐藏/portal/delivery-notes
在门户中签署送货单	允许客户从门户签署待处理项目
需要在送货单上签名	新的交货单正在等待签署，直至签署
客户参考	关闭/可选/签署后强制

在仓库中或与技术人员一起捕获的记录记录在 交货单 (ERP) 和 Signing Station 中。

---

❓ 常见问题

“所有客户都需要查看送货单吗？”

不，这是可选的。只需支付维护费的客户通常会禁用它。

“客户可以在几天后签字吗？”

是的，如果送货单仍然是待签名并且门户允许。

###“签名是否出现在 PDF 上？” 是的。 “根据”块、图像、日期和客户参考号（如果存在）接收。

###“我可以根据送货单在线收费吗？” 不。该门户网站不处理付款；发票和收款继续在通常的 ERP 流程中进行。

---

🚚 记录并签名的交付

**概括

** · **我的账单

** · 签名站 (ERP)