📋 门户网站上的订单
级别: 🟢 简单
接受报价后透明的工作跟进
🎯 这部分是什么?
在 我的订单 (/portal/orders) 客户会看到链接到其帐户的销售订单。
它们通常在以下情况下自动创建:
- 客户在门户中签署并接受**报价(如果接受后创建订单处于活动状态)
- 或者当您从 ERP 手动生成订单时
📊 可见信息
每个订单显示:
| 领域 | 描述 |
|---|---|
| 订单号 | 内部参考(例如PED-2026-0042) |
| 日期 | 订购日期 |
| 来源预算 | 生成预算的数量(如果适用) |
| 总金额 | 行总和 |
| 状态 | 待定、进行中、已完成、已取消 |
打开详细信息时,客户会看到行(概念、数量、价格)并可以下载 PDF。
📱 统一接口
与估算和发票相同:
- **手机:**卡片+详细抽屉
- **桌面:**表格+详细模式
- 详细信息中的下载 PDF** 按钮
🔗 与计划和计费的关系
Presupuesto aceptado (portal)
→ Pedido de venta creado
→ PROJECT 类型 → 出现在装货码头(规划)
→ Trabajo ejecutado → Parte de trabajo → Factura en portal客户不计划从这里进行访问;只需检查状态即可。您在议程中进行规划。
⚙️ 设置
在设置→公司→客户门户中:
- 订单 — 激活或停用门户菜单中的部分(默认情况下处于活动状态)。
如果禁用可见性,当有人尝试通过直接 URL 访问 API 时,API 将返回 403 错误。
❓ 常见问题
###“为什么客户看不到订单?” 检查配置中的 订单 是否处于活动状态,并且至少有一个订单clientId。
“订单总是在接受时创建吗?”
仅当接受时创建订单处于活动状态时。如果没有,您必须使用 ERP 中预算选项卡上的 生成订单。