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📋 门户网站上的订单

级别: 🟢 简单
接受报价后透明的工作跟进


🎯 这部分是什么?

我的订单 (/portal/orders) 客户会看到链接到其帐户的销售订单

它们通常在以下情况下自动创建:

  • 客户在门户中签署并接受**报价(如果接受后创建订单处于活动状态)
  • 或者当您从 ERP 手动生成订单时

📊 可见信息

每个订单显示:

领域描述
订单号内部参考(例如PED-2026-0042)
日期订购日期
来源预算生成预算的数量(如果适用)
总金额行总和
状态待定、进行中、已完成、已取消

打开详细信息时,客户会看到(概念、数量、价格)并可以下载 PDF


📱 统一接口

与估算和发票相同:

  • **手机:**卡片+详细抽屉
  • **桌面:**表格+详细模式
  • 详细信息中的下载 PDF** 按钮

🔗 与计划和计费的关系

Presupuesto aceptado (portal)
    → Pedido de venta creado
        → PROJECT 类型 → 出现在装货码头(规划)
        → Trabajo ejecutado → Parte de trabajo → Factura en portal

客户不计划从这里进行访问;只需检查状态即可。您在议程中进行规划。


⚙️ 设置

设置→公司→客户门户中:

  • 订单 — 激活或停用门户菜单中的部分(默认情况下处于活动状态)。

如果禁用可见性,当有人尝试通过直接 URL 访问 API 时,API 将返回 403 错误。


❓ 常见问题

###“为什么客户看不到订单?” 检查配置中的 订单 是否处于活动状态,并且至少有一个订单clientId

“订单总是在接受时创建吗?”

仅当接受时创建订单处于活动状态时。如果没有,您必须使用 ERP 中预算选项卡上的 生成订单


📋 客户知道他们的订单在哪里

没有“你已经订购了吗?”来电。

**预算

** · 我的账单

需要帮助?soporte@poolcontrolpro.com