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::: 信息访问 议程+ 访问 → 模态 安排访问创建访问(或 创建重复,如果您激活重复)。固定路线:参见 主要路线。 :::

📝 安排访问

访问安排

Captura con datos demo AquaDemo.使用 AquaDemo 演示数据捕获。

预计时间: 8 分钟
级别: 🟢 简单
您每周将使用它几次


🎯 什么是安排访问?

安排访问 = 决定技术人员将在特定日期和时间来到泳池。

这就像在说:“15 日星期一 10:00,胡安将前往拉帕尔梅拉酒店。”


📝 第 1 步:创建新访问

选项 A:从日历(最快)

  1. 转到计划→日历
  2. 点击您想要参观的日期和时间
  3. 打开一个表格

选项 B:“新访问”按钮

  1. 在日历右上角按**“+新访问”** 2.打开相同的表格

📝 第 2 步:填写表格

字段: ⭐(必填)

做什么:

  1. 写下池的名称(或部分名称)
  2. 出现建议
  3. 选择正确的一项

示例:

您输入“Palmera”→“Hotel La Palmera - Main Pool”出现→您选择它

::: 提示 💡 找不到泳池? 确保它已在客户端 → 池中注册。 :::


字段:日期 ⭐(必填)

输入内容: 参观当天。

如何:

  • 下拉日历
  • 或直接写:“01/15/2025”

字段:时间 ⭐(必填)

输入内容: 开始时间。

示例:

  • ✅“10:00”(早上10点)
  • ✅“下午 2:30” (下午 2:30)

提示: 设置轮次时间(10:00、10:30...)以便于在日历上阅读。


字段:预计持续时间

输入内容: 技术人员将在该池中花费多长时间。

典型选项:

  • 15 分钟(泳池很小)
  • 30 分钟(标准)
  • 45 分钟(大)
  • 60 分钟(非常大或有很多任务)为什么这很重要? 日历使用它来计算之前或之后是否可以容纳更多访问。

领域:技术员

要放什么: 谁将进行访问。

下拉菜单:

[Seleccionar técnico ▼]
├── Juan García (🔵 Azul)
├── Pedro López (🔴 Rojo)
└── Ana Martínez (🟢 Verde)

还不知道是谁? 将其留空。访问将前往装货码头,您稍后将分配它。


字段:注释(可选)

要包括的内容: 这次访问有什么特别的吗?

示例:

  • “客户要求 11 点之后来”
  • “携带额外的氯替代品”
  • “第一次来,向门卫解释一下”

📝 第 3 步:保存

按**“保存”“创建访问”**。

现在会发生什么?

  • 如果您分配了一名技术人员 → 它会出现在日历上
  • 如果您没有指派技术人员 → 前往装货码头

✏️ 修改访问

更改日期或时间

选项A(拖动):

  1. 在日历中,点击并拖动访问
  2. 在新的日期/时间发布
  3. 准备好了!

选项B(编辑):

  1. 双击访问
  2. 更改日期/时间
  3. 保存

更换技术员

  1. 将访问拖到另一个技术人员的栏目
  2. 或者在下拉列表中编辑和更改技术人员

取消访问

  1. 双击访问
  2. 将状态更改为**“已取消”**
  3. 可选:输入原因(“下雨”、“客户已通知...”)

:::警告⚠️请勿删除、取消 不要删除已完成或取消的访问。这就是您保存历史的方式。 :::


🔄 重新安排(更改日期)

情况: 客户打电话给你:“明天不行,周四来吧。”

做什么:

  1. 在日历上查找访问 2.将其拖至星期四 3.或者编辑并更改日期

技术人员会看到它:

  • 如果您有该应用程序,它会自行更新
  • 如果您已经查看了路线,您将收到更改通知

📊 完整示例

情况: 创建对拉帕尔梅拉酒店的访问。

流程:

  1. 日历 → 点击星期一 15, 10:00
  2. 泳池:“拉帕尔梅拉酒店 - 主要”
  3. 日期:2025年1月15日 4、时间:10:00
  4. 时长:30分钟
  5. 技术员:“胡安·加西亚” 7.备注:“客户要求检查净化器”
  6. 保存结果:
  • 出现在胡安的日历上
  • 胡安在他的移动应用程序上看到了它
  • 当 Juan 完成报告时,它被标记为完成

❓ 常见问题

“我可以一次创建几天的访问吗?”

是的,使用 主要路线 进行定期访问。

###“技术人员可以拒绝来访吗?” 不能直接进行,但您可以请求转移给其他技术人员。

“如果我同时为同一位技术人员安排两次访问,会发生什么情况?”

日历将通过警告通知您(日程冲突)。

“我可以两次访问吗?”

是的,右键单击→“复制”或“创建类似”。


✅ 访问清单

保存之前,请检查:

  • [ ] 池正确
  • [ ] 日期正确
  • [ ] 时间合适
  • [ ] 技术人员可以离开(在很远的距离之前/之后不会再次访问)
  • [ ] 实际持续时间

📝 编程很简单

点击几下就可以了。技术人员已经知道该去哪里。

[👉 下一步:主要路线(自动化)](./路线管理)

需要帮助?soporte@poolcontrolpro.com