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📈 生产力仪表板

生产力

Captura con datos demo AquaDemo.使用 AquaDemo 演示数据捕获。

长篇大论;博士

可视化您的技术人员团队的表现:他们进行了多少次访问,花费了多长时间,他们的效率如何。比较技术人员和周期以确定需要改进的领域。

数据要求(签名)

对于仪表板来计算每个池的实时效率

  • 访问必须处于已完成状态。
  • 必须有一个时钟(TimeEntry),类型为 WORK_SHIFT,状态为 COMPLETED,链接到该访问(visitId)。
  • 旅行是通过完成的旅行签名来衡量的(它们不计入访问过的池中)。

如果访问已完成但未关闭打卡,则该表会显示实时和状态无打卡(默认情况下不标记为“慢”)。

这是做什么用的?

您可以看到的指标:

  • 📊 每天/技术人员完成的访问次数
  • ⏱️ 每次访问的平均时间
  • 🎯 成功率(完成的访问与取消的访问)
  • 📍 泳池之间的旅行
  • 💰 每位技术人员的盈利能力

它可以帮助您做出决定:

  • 您需要雇用更多技术人员吗?
  • 是否有技术人员需要培训?
  • 路线是否优化得很好?
  • 您是否符合客户的 SLA?

🟢 主仪表板

访问

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主要小部件

🟡 技术人员的详细指标

单击技术人员可查看其个人资料:

FICHA DE PRODUCTIVIDAD - Juan García
Período: 1-15 enero 2025

📊 RESUMEN
├─ Visitas completadas: 68
├─ Visitas canceladas: 2
├─ Tiempo medio por visita: 42 minutos
├─ Kilómetros recorridos: 340 km
└─ Productos aplicados: 245 ítems

⏱️ ANÁLISIS DE TIEMPOS
├─ Trabajo efectivo: 47 horas (78%)
├─ Desplazamientos: 11 horas (18%)
├─ Pausas: 2 horas (4%)
└─ Total jornada: 60 horas

📈 EVOLUCIÓN (últimos 3 meses)
     Oct    Nov    Dic    Ene
Juan  7.2    7.8    8.5    9.1  visitas/día ↑
Media 7.0    7.0    7.0    7.0  (equipo)

🎯 EFICIENCIA
├─ Visitas dentro de tiempo estimado: 89%
├─ Clientes satisfechos (encuesta): 96%
└─ Revisitas necesarias: 3%

🔴 各时期比较

比较月份以查看趋势:

COMPARATIVA: Enero vs Diciembre

                    Diciembre    Enero    Cambio
─────────────────────────────────────────────────
Visitas totales      1.180      1.247     +5.7% ↑
Tiempo medio         38 min     42 min    +10%  ↓
Tasa éxito           96%        94%       -2%   →
Km/visita            4.2        4.8       +14%  ↓
Productos/visita     3.1        3.6       +16%  ↑

INTERPRETACIÓN:
• Más visitas (bien) pero tardan más (revisar)
• Recorren más km (¿rutas mal optimizadas?)
• Usan más productos (¿piscinas más complejas?)

📊 图表类型

1. 条形图(每日访问次数)

快速查看每周工作量。

2.饼图(时间分布)

TIEMPO JUAN GARCÍA - 8 horas

🟦 Trabajo efectivo  ████████████████ 78% (6.2h)
🟨 Desplazamientos   ████ 18% (1.4h)
🟥 Pausas/otros      █ 4% (0.4h)

3. 趋势线(每月演变)

看看生产力是否随着时间的推移而上升或下降。

4. 热图(按区域/时间划分的访问量)

识别模式:

     Lun  Mar  Mié  Jue  Vie
08h  ██   █    █    ██   █
09h  ███  ██   ███  ███  ██
10h  ███  ███  ███  ███  ███
11h  ███  ███  ██   ███  ███
12h  ██   ███  ███  ██   ██
... (horario más cargado: 10-11h)

💡 关键指标 (KPI)

每个技术人员的 KPI

关键绩效指标目标注意
访问/天8>7<5
时间/访问40 分钟30-50 分钟>60 分钟
成功率95%>90%<85%
重访<5%❤️%>10%
两次访问之间的公里数<5 公里<8 公里>12 公里

全球团队 KPI

RENDIMIENTO DEL EQUIPO - Enero 2025

Capacidad vs Demanda
├─ Capacidad (técnicos × horas): 640 horas/mes
├─ Trabajo realizado: 580 horas
└─ Ocupación: 91% 🟢 (óptimo)

Distribución de carga
├─ Más cargado: Juan (105%)
├─ Equilibrado: María (98%), Ana (95%)
└─ Con capacidad: Carlos (78%)

📈 自动报告

您可以安排定期发货:

CONFIGURAR REPORTE AUTOMÁTICO

☑️ Enviar cada lunes a las 8:00
☑️ Incluir: Productividad semanal
☑️ Destinatarios: gerencia@empresa.com
☐ Comparar con semana anterior
☑️ Destacar alertas (bajo rendimiento)

💡 专业提示

💡 不要将梨与苹果进行比较 去酒店(大泳池)的技术人员与去小木屋(小泳池)的技术人员无法相提并论。比较相似的配置文件。

💡 将数据置于情境中 如果技术人员的表现下降,请查看日历:他在休假吗?有庆祝活动吗?他们改变路线了吗?

💡速度并不代表一切 速度快但回访次数多(客户不满意)的技术人员比速度慢但第一次就做对的技术人员要差。

💡 用于培训,而非制裁 仪表板应该用于识别谁需要帮助或培训,而不是责骂。

❓ 常见问题

“工作时间”是如何计算的? 从技术人员标记“开始访问”到标记“完成”。包括测量、任务、产品应用。

行程是通过 GPS 测量的吗? 是的,技术人员的应用程序会记录泳池之间的行驶距离。

什么是“重访”? 当客户报告问题没有解决并且必须返回时。表明可能执行不力。

我可以看到 2 年前的生产力吗? 是的,系统无限期地保存历史记录。但 GPS 数据仅在您实施应用程序后才可用。

另请参阅


计算公式

FÓRMULAS DE PRODUCTIVIDAD

Visitas por día = Visitas completadas ÷ Días trabajados

Tiempo medio = Suma(tiempo visitas) ÷ Nº visitas

Tasa de éxito = Visitas OK ÷ (Visitas OK + Revisitas)

Eficiencia ruta = Tiempo trabajo ÷ (Tiempo trabajo + Desplazamientos)

Ocupación = Horas trabajadas ÷ Horas disponibles

Producto por visita = Unidades consumidas ÷ Visitas

需要帮助?soporte@poolcontrolpro.com