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📝 门户网站上的预算

级别: 🟢 简单
客户无需致电办公室即可咨询、下载并签署估价表


🎯 客户可以做什么?

如果您激活 设置 → 公司 → 客户门户 中的部分,客户可以:

  • 查看您发送的所有报价(SENT,ACCEPTED,REJECTED,EXPIRED
  • 查询线路及总金额详情
  • 下载 PDF 预算
  • 签署并接受待定报价(如果Aceptar presupuestos处于活动状态)
  • 一键拒绝报价

📱 移动和桌面体验

我的报价屏幕(/portal/quotes) 使用与发票和订单相同的统一接口:

设备行为
手机触摸卡:触摸即可打开下部面板(抽屉)中的详细信息
书桌包含数字、日期、金额和状态的表格;单击打开详细信息模式
两者上述 KPI:预算待签署并已接受

在详细信息中,总计突出显示,底部有一个 下载 PDF 按钮。

如果报价被接受并签署

  • 门户详细信息中,您将看到绿色块客户签名(图像+日期),而无需下载 PDF。
  • 签名图像、日期和“客户已接受”印章出现在 PDF 中。
  • ERP(销售 → 预算)中,管理员会看到相同的签名和“通过门户接受”徽章。

CONTRACT(维护合约)类型报价使用相同的签名流程; PDF 显示标题“维护合同”和配置的条件。


✍️ 签名并接受

当报价处于 已发送 状态时 (SENT)且尚未过期:

  1. 客户打开预算明细。
  2. 签名并接受
  3. 在模态上签名(就像在纸质文档上一样)。
  4. 确认→报价变为已接受

::: 小费过期 如果有效期(validUntil)已经过去了,门户不允许您接受。管理员必须更新或重新发送报价。 :::

当您接受时,您的 ERP 中会发生什么?

步骤自动
预算状况ACCEPTED+ 保存签名
通知管理员经理收到响铃通知
销售订单仅当 接受时创建订单 处于活动状态时创建
规划码头项目类型预算生成订单PENDING→ 出现在 Dock 中

费用仍然按发票收取(签署时不收取费用)。


🔔 管理员通知

接受或拒绝时,设备根据可配置通知 矩阵接收通知(默认为 ADMINMANAGER)。客户在接受后会收到电子邮件确认:

  • **接受:**类型QUOTE_ACCEPTED, 高优先级
  • 拒绝:类型QUOTE_REJECTED通过按响铃上的通知,可以直接在销售 → 报价中打开报价。

在预算表中您将看到:

  • 徽章 通过客户端接受
  • 客户签名和日期的图像
  • 链接到生成的订单(如果存在)

⚙️ 设置(管理员)

系统 → 配置 → 公司 → 客户端选项卡

选项效果
预算显示或隐藏门户菜单中的部分
接受报价允许您从门户签名并接受
接受后创建订单签名后自动生成订单

默认情况下,所有三个选项在新租户中都激活


❓ 常见问题

###“客户可以通过门户协商价格吗?” 不可以。您只能接受或拒绝所提交的文件。如需更改,请在 ERP 中编辑预算并重新发送。

“我可以仅停用签名但保留列表可见吗?”

是:打开报价并关闭接受报价。客户将查看并下载 PDF,但不会签名。

“什么类型的预算会产生规划工作?”

PROJECT类型(安装、工作、大型准时服务)。来自 PRODUCT_SALE 的进入物流; 合同更新客户的配额。


📝 更少的电话,更多的关闭

客户在适合他的时候签字;您会立即收到通知。

**概括

** · 订单

需要帮助?soporte@poolcontrolpro.com