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👤 用户类型

您是谁? 根据您在公司中的角色,您将在 PoolControl 中看到不同的内容。


🎯系统的7个角色

PoolControl 提供 7 个专门角色(工作视图),每个角色都有经过调整的菜单和仪表板:

::: 信息 许可证和计划 您在屏幕上看到的内容还取决于角色的权限(可在配置→角色中编辑)和合同计划(库存、计费、签名...)。如果菜单丢失,可能是由于您的订阅中未包含的角色或模块所致。 :::

🦎 切换视图(变色龙模式)

同一用户可以拥有多个角色(例如管理员+技术员)。从配置文件菜单(右上角),您可以更改活动视图而无需注销:

  • 作为管理员,您配置公司和权限。
  • 作为技术员,您可以看到我的路线和工作报告。

更多详细信息:Cómo navegar

角色主要焦点
管理员完全控制和配置
经理战略、规划、报告
技术现场工作(我的路线、零件、库存)
商业销售和客户关系管理
仓库物流及库存
会计师金融和收藏
只读未经编辑的查询

装备角色配置 → 装备

Captura con datos demo AquaDemo.使用 AquaDemo 演示数据捕获。

🔴 管理员(管理员)

谁应该是管理员?

  • 公司所有者
  • 配置程序的人
  • 您信任的懂计算机的人

管理员可以做什么?

**一切。**字面上的一切:

行动能?
创建/删除用户✅ 是的
配置角色和权限✅ 是的
查看所有发票✅ 是的
更改公司详细信息✅ 是的
删除客户✅ 是的
查看有关所有内容的报告✅ 是的
配置仓库✅ 是的
访问审核日志✅ 是的

管理员不应该做什么?管理员不应使用该程序进行日常工作。这就像建筑维护人员:你拥有所有东西的钥匙,但打扫办公室不是你的工作。

建议: 如果您是所有者并且也在“现场”工作,请创建第二个用户作为“经理”或“技术员”进行日常工作。


🟡 经理

谁应该成为经理?

  • 团队领导
  • 组织路线的人
  • 谁负责计费
  • 接听客户电话的人

经理可以做什么?

行动能?
创建/编辑客户✅ 是的
创建/编辑池✅ 是的
规划路线✅ 是的
生成发票✅ 是的
查看报告✅ 是的
查看库存✅ 是的
创建新用户❌ 否
更改权限❌ 否
删除公司❌ 否
查看审核日志❌ 否

黄金法则

经理可以完成几乎所有的日常工作,但他们不能破坏任何严重的事情或更改系统设置。


🟢 技术员(现场工作人员)

谁应该成为技术员?

  • 清洁泳池的工人
  • 任何使用移动应用程序的人
  • 只需要查看当天工作的人

技术人员可以看到什么?

只有你的东西:

行动能?
查看您当天的路线✅ 是的
查看属于您的泳池✅ 是的
填写工作报告✅ 是的
查看您的货车库存✅ 是的
查看其他技术人员的池❌ 否
查看发票❌ 否
查看成本价❌ 否
编辑客户❌ 否
改变你的路线❌ 否(仅建议转让)

真实例子

Juan 是一名技术员。打开应用程序并查看:

  • ✅“今天我有 8 个泳池”
  • ✅“第一趟:La Palmera 酒店,9:00”
  • ✅“第二场:Casa García 10:30”
  • ❌你没有看到Pedro(另一位技术员)有5个游泳池
  • ❌你看不到拉帕尔梅拉酒店付了多少钱
  • ❌ 您无法更改您的日程安排

🔵 商业### 谁应该商业化?

  • 销售代理
  • 管理预算的客户服务人员

自己的仪表板

  • 按州划分的销售渠道和预算
  • 转化率
  • 快速访问客户、预算、销售订单和商业活动

🟠 仓库

谁应该是仓库?

  • 物流经理
  • 仓库/货车经理

自己的仪表板

  • 实时关键库存
  • 待转会
  • 等待接待
  • 访问仓库、产品、转移、RMA、采购

🟤 会计师

谁应该成为一名会计师?

  • 财务经理
  • 收款和付款经理

自己的仪表板

  • 待领取的发票(包含真实数据)
  • 最近的费用
  • 待处理的供应商发票
  • 访问账单、收款、费用、供应商发票、报告

⚪ 只读

谁应该只读?

  • 外部审计师
  • 顾问
  • 只需咨询的合作伙伴

自己的仪表板

  • KPI汇总(客户、池、员工、产品)
  • 仅查询访问客户、产品、报告

📊 快速比较表

功能管理员经理技术商业仓库会计师只读
创建用户
配置系统
查看财务状况✅(阅读)
管理客户✅(阅读)
规划路线
管理库存
预算/订单
看看他的作品

🔄 你可以改变角色

如果某人晋升(从技术人员到经理)或需要更多权限:

  1. 进入设置→设备
  2. 搜索用户
  3. 编辑您的个人资料
  4. 更改角色
  5. 保存

立即生效: 下次登录时,您将看到新选项。


⚠️ 安全性:最低访问规则

原则: 只授予每个人其工作所需的权限。

示例:

  • ❌ 技术人员不需要查看发票 → 不要给他访问权限
  • ❌ 管理员不需要删除用户 → 不要给他访问权限
  • ❌ 任何人不得分享您的密码 → 禁止

❓ 常见问题

“我是唯一的员工,我是什么?”

→ 您是管理员(配置一切),然后您可以使用该程序作为经理进行日常工作。

“我可以同时担任管理员和技术员吗?”

→ 从技术上讲是可以的,但我们建议创建两个不同的用户。这样您就可以将“设置”与“日常工作”分开。

“我的技术人员需要看到他看不到的东西”

→ 您可以创建自定义角色。转到 设置 → 角色 并创建一个中间角色(例如具有更多权限的“高级技术员”)。

###“技术人员可以自己注册吗?” → 不可以。只有管理员或经理才能创建新用户。


🎯 总结

  • 管理员 = 配置和控制一切
  • 经理 = 全球战略和管理
  • 技术 = 现场工作
  • 商业 = 销售和 CRM
  • 仓库 = 物流和库存
  • 会计 = 财务和收款
  • 只读 = 未修改的查询

您属于哪一类? 如果您刚刚开始:您是 管理员


🚀 明白了吗?

现在您知道自己是谁了,让我们看看如何浏览该程序。

👉 Como Navegar por PoolControl

需要帮助?soporte@poolcontrolpro.com