👤 用户类型
您是谁? 根据您在公司中的角色,您将在 PoolControl 中看到不同的内容。
🎯系统的7个角色
PoolControl 提供 7 个专门角色(工作视图),每个角色都有经过调整的菜单和仪表板:
::: 信息 许可证和计划 您在屏幕上看到的内容还取决于角色的权限(可在配置→角色中编辑)和合同计划(库存、计费、签名...)。如果菜单丢失,可能是由于您的订阅中未包含的角色或模块所致。 :::
🦎 切换视图(变色龙模式)
同一用户可以拥有多个角色(例如管理员+技术员)。从配置文件菜单(右上角),您可以更改活动视图而无需注销:
- 作为管理员,您配置公司和权限。
- 作为技术员,您可以看到我的路线和工作报告。
更多详细信息:Cómo navegar。
| 角色 | 主要焦点 |
|---|---|
| 管理员 | 完全控制和配置 |
| 经理 | 战略、规划、报告 |
| 技术 | 现场工作(我的路线、零件、库存) |
| 商业 | 销售和客户关系管理 |
| 仓库 | 物流及库存 |
| 会计师 | 金融和收藏 |
| 只读 | 未经编辑的查询 |

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🔴 管理员(管理员)
谁应该是管理员?
- 公司所有者
- 配置程序的人
- 您信任的懂计算机的人
管理员可以做什么?
**一切。**字面上的一切:
| 行动 | 能? |
|---|---|
| 创建/删除用户 | ✅ 是的 |
| 配置角色和权限 | ✅ 是的 |
| 查看所有发票 | ✅ 是的 |
| 更改公司详细信息 | ✅ 是的 |
| 删除客户 | ✅ 是的 |
| 查看有关所有内容的报告 | ✅ 是的 |
| 配置仓库 | ✅ 是的 |
| 访问审核日志 | ✅ 是的 |
管理员不应该做什么?管理员不应使用该程序进行日常工作。这就像建筑维护人员:你拥有所有东西的钥匙,但打扫办公室不是你的工作。
建议: 如果您是所有者并且也在“现场”工作,请创建第二个用户作为“经理”或“技术员”进行日常工作。
🟡 经理
谁应该成为经理?
- 团队领导
- 组织路线的人
- 谁负责计费
- 接听客户电话的人
经理可以做什么?
| 行动 | 能? |
|---|---|
| 创建/编辑客户 | ✅ 是的 |
| 创建/编辑池 | ✅ 是的 |
| 规划路线 | ✅ 是的 |
| 生成发票 | ✅ 是的 |
| 查看报告 | ✅ 是的 |
| 查看库存 | ✅ 是的 |
| 创建新用户 | ❌ 否 |
| 更改权限 | ❌ 否 |
| 删除公司 | ❌ 否 |
| 查看审核日志 | ❌ 否 |
黄金法则
经理可以完成几乎所有的日常工作,但他们不能破坏任何严重的事情或更改系统设置。
🟢 技术员(现场工作人员)
谁应该成为技术员?
- 清洁泳池的工人
- 任何使用移动应用程序的人
- 只需要查看当天工作的人
技术人员可以看到什么?
只有你的东西:
| 行动 | 能? |
|---|---|
| 查看您当天的路线 | ✅ 是的 |
| 查看属于您的泳池 | ✅ 是的 |
| 填写工作报告 | ✅ 是的 |
| 查看您的货车库存 | ✅ 是的 |
| 查看其他技术人员的池 | ❌ 否 |
| 查看发票 | ❌ 否 |
| 查看成本价 | ❌ 否 |
| 编辑客户 | ❌ 否 |
| 改变你的路线 | ❌ 否(仅建议转让) |
真实例子
Juan 是一名技术员。打开应用程序并查看:
- ✅“今天我有 8 个泳池”
- ✅“第一趟:La Palmera 酒店,9:00”
- ✅“第二场:Casa García 10:30”
- ❌你没有看到Pedro(另一位技术员)有5个游泳池
- ❌你看不到拉帕尔梅拉酒店付了多少钱
- ❌ 您无法更改您的日程安排
🔵 商业### 谁应该商业化?
- 销售代理
- 管理预算的客户服务人员
自己的仪表板
- 按州划分的销售渠道和预算
- 转化率
- 快速访问客户、预算、销售订单和商业活动
🟠 仓库
谁应该是仓库?
- 物流经理
- 仓库/货车经理
自己的仪表板
- 实时关键库存
- 待转会
- 等待接待
- 访问仓库、产品、转移、RMA、采购
🟤 会计师
谁应该成为一名会计师?
- 财务经理
- 收款和付款经理
自己的仪表板
- 待领取的发票(包含真实数据)
- 最近的费用
- 待处理的供应商发票
- 访问账单、收款、费用、供应商发票、报告
⚪ 只读
谁应该只读?
- 外部审计师
- 顾问
- 只需咨询的合作伙伴
自己的仪表板
- KPI汇总(客户、池、员工、产品)
- 仅查询访问客户、产品、报告
📊 快速比较表
| 功能 | 管理员 | 经理 | 技术 | 商业 | 仓库 | 会计师 | 只读 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 创建用户 | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
| 配置系统 | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
| 查看财务状况 | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅(阅读) |
| 管理客户 | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ | ✅(阅读) |
| 规划路线 | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
| 管理库存 | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ |
| 预算/订单 | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| 看看他的作品 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
🔄 你可以改变角色
如果某人晋升(从技术人员到经理)或需要更多权限:
- 进入设置→设备
- 搜索用户
- 编辑您的个人资料
- 更改角色
- 保存
立即生效: 下次登录时,您将看到新选项。
⚠️ 安全性:最低访问规则
原则: 只授予每个人其工作所需的权限。
示例:
- ❌ 技术人员不需要查看发票 → 不要给他访问权限
- ❌ 管理员不需要删除用户 → 不要给他访问权限
- ❌ 任何人不得分享您的密码 → 禁止
❓ 常见问题
“我是唯一的员工,我是什么?”
→ 您是管理员(配置一切),然后您可以使用该程序作为经理进行日常工作。
“我可以同时担任管理员和技术员吗?”
→ 从技术上讲是可以的,但我们建议创建两个不同的用户。这样您就可以将“设置”与“日常工作”分开。
“我的技术人员需要看到他看不到的东西”
→ 您可以创建自定义角色。转到 设置 → 角色 并创建一个中间角色(例如具有更多权限的“高级技术员”)。
###“技术人员可以自己注册吗?” → 不可以。只有管理员或经理才能创建新用户。
🎯 总结
- 管理员 = 配置和控制一切
- 经理 = 全球战略和管理
- 技术 = 现场工作
- 商业 = 销售和 CRM
- 仓库 = 物流和库存
- 会计 = 财务和收款
- 只读 = 未修改的查询
您属于哪一类? 如果您刚刚开始:您是 管理员。