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📍 Problemas de GPS

gps issues

Captura con datos demo AquaDemo.

Nivel: 🟢 Fácil
Cuando el móvil no encuentra la piscina o te lleva al sitio equivocado


🎯 Problemas más comunes

ProblemaSíntomaSolución rápida
GPS desactivado"Activa la ubicación"Ajustes → Ubicación → Activar
Dirección no encontrada"No se encuentra la dirección"Poner coordenadas manuales
Coordenadas incorrectasTe lleva a otra calleCorregir pin en el mapa
Mapa en blancoNo se ve el mapaRevisar conexión a internet

📝 Solución paso a paso

Problema: "Activa la ubicación"

Por qué pasa: El móvil tiene el GPS apagado.

Solución:

Android:

  1. Desliza desde arriba (notificaciones)
  2. Busca el icono de "Ubicación" o "GPS"
  3. Púlsalo para activarlo

iPhone:

  1. Ajustes → Privacidad → Localización
  2. Activar "Servicios de localización"

En la app de PoolControl:

  1. Cuando pida permiso de ubicación, dale "Permitir siempre"
  2. Si no aparece: Ajustes del móvil → Apps → PoolControl → Ubicación → Permitir

Problema: "No encuentra la dirección"

Por qué pasa: La dirección está mal escrita o es una urbanización nueva que no está en los mapas.

Solución:

  1. Usa coordenadas GPS exactas:

    • En Google Maps, busca la piscina
    • Mantén pulsado el punto exacto
    • Copia las coordenadas (ej: 36.7213, -4.4215)
    • Pégalo en PoolControl
  2. Si es urbanización nueva:

    • Pide al cliente que te mande su ubicación por WhatsApp
    • Abre el enlace en Google Maps
    • Copia las coordenadas
  3. En el ordenador (administrador):

    • Ve a Clientes → Piscina
    • Campo "Coordenadas GPS"
    • Poner latitud y longitud exactas
    • Guardar

Problema: "El pin está mal puesto"

Por qué pasa: Las coordenadas están mal o son aproximadas.

Solución (como técnico):

1. Estás en la piscina correcta
2. Abre la app → Mi Ruta → Esta piscina
3. Pulsa el icono de GPS 🛰️
4. Selecciona "Proponer nuevas coordenadas"
5. El sistema envía la ubicación exacta donde estás
6. El administrador lo revisa y aprueba

Nota: No cambias tú las coordenadas, solo propones. El admin debe aprobarlo.


Problema: "Mapa en blanco o gris"

Por qué pasa: No hay conexión a internet para cargar el mapa.

Solución:

  1. Activa datos móvil (el mapa necesita internet)

  2. Espera unos segundos (a veces tarda en cargar)

  3. Si sigue en blanco:

    • Cierra la app completamente
    • Vuelve a abrirla
    • Espera a que cargue
  4. Alternativa sin mapa:

    • Usa Google Maps aparte
    • Busca la dirección allí
    • Navega con Google Maps
    • En PoolControl solo marcas el trabajo hecho

🔧 Mejorar precisión del GPS

Si el GPS te pone "saltando" de un sitio a otro:

En el móvil:

  1. Activa GPS de alta precisión:

    • Ajustes → Ubicación → Modo → Alta precisión
    • Usa GPS + WiFi + redes móviles
  2. Reinicia el móvil:

    • A veces el GPS se "atasca"
    • Apagar y encender soluciona mucho
  3. Limpia la antena:

    • La parte de atrás del móvil (donde está la cámara)
    • Quita la funda si es gruesa

En la app:

  • Espera 10-20 segundos a que el GPS "se estabilice"
  • No marques "Iniciar trabajo" hasta que la posición sea correcta

❓ Preguntas frecuentes

"¿Gasta mucha batería el GPS?"

Sí, un poco. Pero PoolControl solo usa GPS cuando marcas "Iniciar trabajo", no todo el día.

"¿Puedo trabajar sin GPS?"

Sí, pero no podrás marcar que estás en la piscina. Tendrás que avisar al admin.

"¿El jefe me vigila con el GPS?"

Solo sabe tu ubicación cuando marcas "Iniciar trabajo" y "Terminar trabajo". No te vigila todo el día.

"¿Por qué a veces me dice que estoy lejos si estoy en la piscina?"

El GPS puede tener un margen de error de 5-10 metros. Si es un chalet grande, puede que el pin esté en la casa y tú en la piscina. El admin puede ampliar el radio de tolerancia.


✅ Checklist del GPS

Antes de salir:

  • [ ] GPS activado en el móvil
  • [ ] PoolControl tiene permiso de ubicación
  • [ ] Datos móvil activados (para el mapa)

En la piscina:

  • [ ] Espera a que el GPS se estabilice
  • [ ] Comprueba que la ubicación es correcta
  • [ ] Si está mal, propón corrección

📍 GPS preciso = Llegar bien al trabajo

Sin GPS, no hay ruta. Configúralo bien y ahorrarás tiempo.

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¿Necesitas ayuda? soporte@poolcontrolpro.com