Primera vez aquí
¿Acabas de llegar? Te explicamos todo desde cero, sin dar por sentado que sabes nada de informática.
Aprende a gestionar tu empresa de mantenimiento de piscinas paso a paso. Sin tecnicismos, sin complicaciones.

Captura con datos demo Piscival.
Esta es la guía de ayuda de PoolControl Pro. Piensa en ella como el manual de instrucciones de tu programa, pero escrito por personas de carne y hueso que entienden que no todo el mundo nació sabiendo usar ordenadores.
En una frase: Es un programa para ordenador y móvil que te ayuda a gestionar tu empresa de limpieza y mantenimiento de piscinas.
Con más detalle: Imagina que tienes varios trabajadores que van a limpiar piscinas por toda la ciudad. PoolControl te ayuda a:
Todo en un solo sitio, sin papeles, sin hojas de cálculo que se pierden, sin "pues eso creo que lo apunté por ahí...".
Hemos organizado esta guía en 4 zonas principales. Elige la que mejor se adapte a lo que necesitas:
Para quién es: Acabas de contratar PoolControl y no sabes por dónde empezar.
Qué encontrarás:
Ejemplo real: "Antes usaba una libreta para apuntar las piscinas. ¿Cómo las meto en el programa?" → Aquí te lo explicamos pasito a pasito.
Para quién es: Ya usas PoolControl pero quieres saber qué más puede hacer, o necesitas ayuda con algo específico.
Qué encontrarás:
Cómo funciona: A la izquierda tienes un menú con todos los temas. Si buscas algo específico, usa la barra de búsqueda de arriba (la lupa 🔍) y escribe lo que te pasa.
Para quién es: Algo no te funciona y necesitas arreglarlo ya.
Qué encontrarás:
Ejemplo real: "Mi técnico dice que no puede ver las piscinas en el móvil" → Aquí tienes los pasos para arreglarlo.
Para quién es: Quieres ideas de cómo sacarle más partido a PoolControl, o ver cómo otros negocios lo usan.
Qué encontrarás:
A veces la tecnología no entiende nuestros problemas. Si no encuentras lo que buscas:
Porque odiamos la jerga técnica, pero a veces es inevitable:
| Palabra rara | Qué significa en humano |
|---|---|
| Dashboard | Pantalla principal con resumen de todo. Como el cuadro de mandos del coche. |
| CRUD | Crear, Ver, Editar, Borrar. Las 4 cosas básicas que haces con cualquier dato. |
| Modal | Una ventanita que se abre encima de todo. Para no perderte donde estabas. |
| GPS | Sistema para saber dónde está algo en el mapa. Como Google Maps. |
| TPV | Terminal Punto de Venta. La caja registradora donde cobras a los clientes. |
| Ruta | El recorrido que hace un técnico en un día. Piscina A → Piscina B → Piscina C. |
| Stock | Lo que tienes en el almacén. Si tienes 5 bidones de cloro, tu stock es 5. |
| Offline | Funcionar sin internet. El móvil guarda los datos y los envía luego. |
| Sincronizar | Que el móvil y el ordenador se pongan de acuerdo en qué datos tienen. |
| API | (No te preocupes, esto solo lo usan los informáticos) |
En esta guía usamos estas etiquetas para que sepas lo que te espera:
¿Tienes ya tu cuenta de PoolControl activa? Si no:
Si ya tienes cuenta, empieza por aquí →
No te preocupes si no entiendes algo. Esta guía está pensada para que la uses poco a poco. No hace falta leerla toda de golpe.